BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée François Truffaut, Beauvais

D'après le lycée, tu participes aux missions des établissements sociaux, sanitaires, médico-sociaux et socio-éducatifs, dans le respect des droits des publics. Ton rôle : rendre le service possible au quotidien.

Concrètement, tu travailles en grande proximité avec les soignants, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels. Dans ce secteur, personne n'agit seul : tu avances en réseau.

• Analyser les besoins
• Ouvrir l'accès aux droits
• Proposer des prestations
• Organiser leur mise en œuvre
• Suivre l'information

Ces cinq verbes, c'est ton futur quotidien d'après le lycée. Tu mobilises des compétences techniques, administratives et relationnelles pour des personnes qui demandent des soins, des services ou des prestations sociales.

• Accueillir et écouter : comprendre la demande d'un usager, d'une famille, sans juger, et reformuler le besoin.
• Connaître les offres et les publics : savoir quelle aide existe, pour qui, sous quelles conditions, et vers qui orienter.
• Monter et suivre les dossiers : pièces justificatives, délais, procédures internes, obligations légales, avec une marge d'autonomie définie avec ton employeur.

Avec l'expérience, tu peux aussi assurer la coordination et l'animation d'équipe, selon ton employeur. La différence avec un poste de secrétariat : tu comprends le sens social de chaque dossier.

Ici, tu apprends le social en classe et sur le terrain. Le cœur, ce sont les actions professionnelles : des projets menés avec des structures réelles, pour des publics réels.

1. Repérer un besoin réel avec un partenaire : prévention, accès aux droits, aide aux familles, aux personnes âgées ou handicapées.
2. Construire la réponse : objectifs, budget simple, planning, répartition des rôles dans ton groupe d'étudiants.
3. Aller sur le terrain : animer, accueillir, informer, puis rendre compte à la structure et à tes profs.
4. Évaluer ce qui a marché : ce que les usagers en ont retiré, ce que tu dois améliorer dans ta posture.

Le lycée en donne un exemple récent : les élèves et étudiants de la filière santé-sociale ont accueilli la Ligue contre le cancer pour des conférences de prévention, quand une autre filière santé se mobilisait à côté. C'est l'esprit d'Octobre rose à Truffaut : informer et accueillir avec une association nationale.

• Travailler en groupe restreint : la promo de 18 s'y prête, tu ne peux pas te cacher derrière les autres.
• Écrire pour être compris : comptes rendus, notes de synthèse, courriers aux partenaires, dossiers d'usagers.
• Parler en public : présenter ton projet, animer une action, dialoguer aussi avec un usager étranger en anglais.

À cela s'ajoutent les stages en structures sanitaires et sociales, au rythme d'un service : accueil physique et téléphonique, gestion des dossiers, réunions d'équipe. Tu reviens en cours avec des situations vécues à analyser.

Tu fais partie d'une vraie filière santé et social à Truffaut, avec d'autres étudiants du supérieur à côté de toi.

• Une CPE dédiée aux BTS SP3S pour le suivi, l'assiduité et le lien avec les profs et les familles.
• 9 assistants d'éducation pour l'accueil, l'aide au travail et la vie hors classe, plus le CDI et la Maison des lycéens.
• Une vie engagée : CVL, Maison des lycéens, actions de solidarité, club musique et jeux, Bal des Terminales.
• Du sport et de l'anglais autrement : association sportive du lycée et English Club pour garder l'oral.

Tu croiseras les BTS SAM du même étage administratif et les étudiants de DTS imagerie médicale, mobilisés eux aussi sur les actions santé comme Octobre rose. Tu comprends tôt comment les métiers du soin et du social se parlent.

L'adresse est simple : 4 rue de Pontoise, à Beauvais. Pour une question de scolarité, le lycée donne un téléphone unique et un mail de vie scolaire : note-les dès la rentrée, c'est par là que passent les absences et les infos pratiques.