BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, Lycée Mathias, Chalon-sur-Saône

Ici pas de classement comme en voie scolaire. Tu fais ton vœu sur Parcoursup, puis tout se joue avec les employeurs : tu entres quand une structure accepte de te prendre comme apprenti et signe un contrat avec toi.

Concrètement, tu gardes le statut de candidat en recherche de contrat tant que tu n'as pas signé. Sans employeur, pas de rentrée, même avec un bon dossier. C'est rude, mais tu arrives en cours avec déjà un pied dans le métier.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un CV et une lettre centrés sur le social et la santé.
2. Tu contactes des structures autour de Chalon et plus loin : CCAS, hôpitaux, EHPAD, services d'aide à domicile, associations, organismes de protection sociale.
3. Tu passes des entretiens comme pour un vrai poste : présentation, motivation et disponibilité sur deux ans.
4. Tu signes le contrat d'apprentissage et tu le transmets au lycée pour valider ton inscription.

Ne vise pas un seul type d'employeur. Les apprentis SP3S travaillent dans des endroits très différents : accueil d'hôpital, secrétariat médical, centre communal d'action sociale, mutuelle, caisse, association d'aide aux familles, résidence pour personnes âgées, service à domicile.

Le statut change tout par rapport au lycée. Tu es salarié : tu as des horaires, des congés payés, une paie d'apprenti, et un maître d'apprentissage qui te suit. En échange, on attend de toi la ponctualité et la discrétion d'un professionnel, surtout face à des dossiers médicaux ou sociaux.

• Tu commences tes recherches dès le printemps, sans attendre la fin des cours : les places partent vite.
• Tu montres ta motivation pour le terrain : bénévolat, baby-sitting, aide aux devoirs, stage en maison de retraite, tout compte.
• Tu soignes ton expression écrite et orale : en SP3S, écrire un mail clair fait partie du travail.
• Tu acceptes de bouger : un contrat à 30 ou 40 minutes de chez toi vaut mieux qu'une année perdue.

Un technicien SP3S est l'interface entre le public et la structure. Les usagers arrivent perdus, inquiets, parfois en colère. Toi, tu écoutes, tu expliques les droits, tu montes le dossier et tu orientes vers le bon partenaire.

• Accueil du public
• Dossiers d'usagers
• Coordination d'équipe
• Gestion du service
• Projet et qualité

En cours au lycée Mathias, tu apprends les trois facettes du métier : la relation à la personne, la gestion (budgets, plannings, stocks, locaux) et le projet et la qualité (repérer un besoin sur un territoire et proposer une réponse).

• Accueillir et informer : recevoir une famille à l'hôpital, expliquer une prise en charge, aider à remplir un formulaire d'aide.
• Instruire un dossier : vérifier les pièces, saisir les données, suivre les délais, relancer les partenaires sans perdre personne en route.
• Coordonner au quotidien : transmettre les infos à l'équipe, mettre à jour les plannings, gérer les absences et les urgences.
• Participer à la gestion : suivre un petit budget, comparer des devis, préparer une commande de matériel.
• Améliorer le service : proposer un nouvel affichage, un questionnaire de satisfaction, une action de prévention.

Tu travailles aussi sur des actions professionnelles : des projets concrets menés en petit groupe, souvent liés à ton entreprise. C'est là que tu comprends ce que veut dire travailler en réseau : mairie, département, hôpital, associations, chacun a son rôle et ses règles.

L'anglais et la culture générale restent au programme. Dans le social, tu écris beaucoup : notes, comptes rendus, courriers aux familles. Savoir rédiger clair et sans faute, c'est une vraie compétence pro.

L'alternance, c'est un va-et-vient permanent. Au lycée, tu apprends la méthode : cadre juridique, techniques d'accueil, gestion, démarche de projet. En entreprise, tu la testes sur des situations réelles, avec de vrais usagers et de vraies contraintes.

Au début, tu observes et tu fais des tâches encadrées : accueil simple, classement, saisie, préparation de dossiers. Puis on te confie des morceaux entiers : suivre un dossier jusqu'au bout, accueillir seul et animer une petite réunion.

• Tu arrives avec un carnet de bord : ce que tu dois apprendre en entreprise, mission par mission.
• Ton maître d'apprentissage te montre les gestes, puis te laisse faire en contrôlant après.
• Tes profs viennent te voir ou t'appellent pour vérifier que tes missions couvrent bien le diplôme.
• En deuxième année, on attend de toi plus d'autonomie et un regard critique sur le fonctionnement du service.

Le rythme est dense. Tu enchaînes les semaines de cours et les semaines de travail sans les longues coupures du lycée. En contrepartie, tu progresses vite : au bout de quelques mois, un dossier d'aide sociale ou un planning d'équipe n'a plus de secret pour toi.

Petit point pratique : en apprentissage, tu n'es pas logé par le lycée. Tu organises ton logement et tes trajets entre Chalon, le centre de formation et ton entreprise. Prévois ce triangle avant de signer.

Ce BTS accueille des bacs généraux, technologiques et professionnels. Ce qui fait la différence, ce n'est pas ta spécialité, c'est ton goût pour le contact et ta façon de rester rigoureux quand les situations sont chargées émotionnellement.

• Tu aimes écouter et expliquer, même face à des personnes stressées ou en difficulté.
• Tu es organisé : dossiers suivis, délais tenus, informations transmises sans oubli.
• Tu supportes le cadre : horaires, hiérarchie, secret professionnel, écrits relus.
• Tu veux un métier utile vite, tout en gardant la porte ouverte vers une poursuite d'études.

Le lycée Mathias est un lycée public de Chalon-sur-Saône. Il prépare aussi ce même BTS en version scolaire, donc tu croises des étudiants qui suivent le même diplôme sans alternance. Les profs connaissent bien les structures locales et leurs attentes.

Deux questions à poser avant de te décider, à la journée portes ouvertes ou lors d'un entretien : quelles missions les apprentis font vraiment dans leurs entreprises, et comment le lycée t'aide si ta recherche de contrat patine au printemps.