BTS · Malakoff (92)
BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, ESIC, Malakoff
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis - Ecole supérieure informatique et commerce (communication) - ESIC · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS MCO de l'ESIC à Malakoff : deux ans en magasin, en salarié
Ici, tu prépares un BTS de commerce en travaillant dans un magasin ou une entreprise. Tu alternes les cours au centre et le terrain, avec un salaire chaque mois et des frais de scolarité pris en charge. L'ESIC te suit de la candidature jusqu'au diplôme, mais c'est la signature du contrat qui te fait entrer.
- alternance : école + entreprise salariée
- entrée = signer un contrat
- vente, rayon, petite équipe
- conseiller référent ESIC
- salaire en % du SMIC selon l'âge
Apprenti et salarié dès le départtu es payé, tu travailles, tu apprends en même temps
L'ESIC est une école et un CFA pour l'informatique, le numérique et le commerce, avec la plupart des cursus en alternance. En BTS MCO, tu partages ton temps entre le centre et l'entreprise qui t'embauche.
Tu es salarié de l'entreprise, avec un contrat de travail, un salaire chaque mois et les mêmes congés que les autres salariés. En cours, tu prépares le même diplôme d'État que les étudiants en initiale.
- 16 à 29 ansâge pour signer en apprentissage
- 27 %du SMIC en 1re année si tu as moins de 18 ans
- 43 %du SMIC en 1re année entre 18 et 20 ans
- 53 %du SMIC en 1re année entre 21 et 25 ans
Le pourcentage suit le SMIC en vigueur et dépend de ton âge et de l'année du contrat. Il peut être plus élevé si la convention de l'entreprise prévoit mieux. Ton conseiller ESIC te fait le calcul pour ta situation.
Tu n'avances pas de frais de scolarité. En alternance, l'entreprise et son opérateur de compétences les prennent en charge. C'est le modèle affiché par l'école pour ses cursus en apprentissage.
- De vrais horaires, avec des samedis et des soirs selon le commerce qui t'emploie.
- Une double évaluation : tes formateurs en cours, ton tuteur en entreprise.
- Deux ans d'expérience, ce qui compte beaucoup pour la suite en vente.
- Un rythme à tenir : cours, dossiers et objectifs en magasin avancent en parallèle.
Ce que tu fais vraiment en entreprisevendre, animer un rayon, faire tourner une petite équipe
Le BTS MCO forme à faire vendre un point de vente. La présentation de l'ESIC tient en quatre missions : piloter une unité commerciale, développer la relation client, animer l'offre et manager une équipe. En apprentissage, tu le fais en magasin.
- Accueil et conseil
- Vente en face à face
- Animation de rayon
- Gestion des stocks
- Animation d'équipe
Au début, tu fais souvent un travail de vendeur : accueil, découverte du besoin, argumentaire, encaissement, fidélisation. Puis on te confie plus, un rayon à tenir, une vitrine à monter ou une promo à mettre en place.
La gestion arrive vite. Tu suis les stocks, tu passes des commandes simples et tu regardes les chiffres de vente pour comprendre ce qui se vend et ce qui dort.
- Préparer le point de vente avant l'ouverture : facing, prix, propreté, réserves.
- Animer une offre : mettre en avant un produit, expliquer une promo, suivre ses effets.
- Faire le point avec deux ou trois collègues : planning, objectifs du jour, retours clients.
- Gérer un petit problème : un client mécontent, une rupture, un retard de livraison.
Tu ne deviens pas directeur en deux ans. Tu goûtes au management de proximité : répartir les tâches, montrer l'exemple, faire respecter les consignes. Les recruteurs regardent beaucoup cette première expérience d'animation.
Au centre de formation : t'entraîner avant le clientjeux de vente, plans d'action, suivi individuel
Au centre, tu rejoues ton travail : vente derrière un comptoir, jeu de rôle à plusieurs, plan d'action devant les formateurs. Tes camarades observent, notent et te disent ce qui coince.
Ces exercices servent en entreprise. Tu bosses la découverte du besoin, l'argumentaire, les objections et la conclusion, et tu apprends à présenter des chiffres simplement, comme devant un responsable.
- Prépare chaque entraînement comme un vrai rendez-vous client, avec un objectif précis.
- Accepte les retours directs : c'est en te trompant en classe que tu progresses.
- Recopie les bonnes phrases des autres : les formules qui rassurent se volent.
- Demande à rejouer quand tu rates : la deuxième version est presque toujours meilleure.
À l'ESIC, tu as un suivi de proximité. Un conseiller référent te suit, avec une équipe disponible au quotidien, de la candidature jusqu'à la fin du contrat, pour les cours comme pour l'entreprise.
L'école est certifiée Qualiopi pour la formation et l'apprentissage, un label exigé pour financer les contrats. Concrètement, tu as un interlocuteur identifié en cas de souci de cours, de rythme ou d'entreprise.
Signer ton contrat, puis tenir deux anscandidature, entretiens, signature : l'employeur décide
En apprentissage, le dossier seul ne suffit pas. Il faut convaincre un employeur de te recruter. L'ESIC t'accompagne de la candidature jusqu'à la signature, puis pendant tout le parcours, mais tout passe par tes entretiens.
- Candidature auprès de l'école, avec un projet clair : quel commerce, quel poste, pourquoi toi.
- Travail sur le CV, les lettres et les entretiens avec un conseiller.
- Entretiens dans des entreprises, du grand groupe à la PME.
- Signature d'un contrat d'apprentissage, limité au BTS ou avec une suite.
Pour mettre toutes tes chances de ton côté, montre que tu connais la réalité du métier. Horaires coupés, samedi travaillé, périodes de rush, clients difficiles : c'est le quotidien. Un candidat qui l'a compris rassure.
- Le contact : parler à des inconnus toute la journée ne te vide pas.
- La régularité : ponctuel, soigné, fiable sur les petites tâches comme sur les grosses.
- Le terrain : porter, ranger, nettoyer, recompter fait partie du métier.
- Un projet : expliquer ce que tu veux apprendre en deux ans.
L'école accueille des alternants dans des entreprises variées, du grand groupe à la PME. En commerce, vise large : grande distribution, équipement, services, vente en boutique. Plus tu rencontres d'employeurs tôt, plus tu as de choix pour un poste vraiment formateur.
Dernier point pratique : cherche tôt et reste joignable. Les bons postes partent vite et les responsables tranchent rapidement. Un dossier prêt, un téléphone qui répond et une tenue correcte en entretien changent beaucoup de choses.
Ton dossier55 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?50 % de contrats rompus
Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête
Ta semaine
Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Développement de la relation client et vente conseil 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Gestion opérationnelle 4 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
- Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
- Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Malakoffstudio autour de 565 € par mois
Vivre à Malakoff
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Malakoff.
- Résidence Porte de Vanves · 1,2 km · 422 € à 481 €
- Résidence Castagnary · 1,6 km · 417 €
- Résidence Vaugirard · 2,2 km · 423 € à 572 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38362
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente
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