BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Studency, Paris

Avec ce BTS, tu prends la responsabilité opérationnelle d'une petite unité commerciale, ou d'une partie d'une structure plus grande. Chez Studency, tu travailles le management, la gestion et l'animation commerciale.

• Relation client
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

Le diplôme demande de la polyvalence : tu appliques la politique commerciale du réseau ou de l'unité avec des outils digitalisés au quotidien : caisse, CRM, e-commerce et réseaux.

• Prendre en charge la relation client dans sa globalité, de l'accueil à la vente conseil et au suivi ;
• Animer et dynamiser l'offre, en rayon et en ligne, pour faire progresser les ventes ;
• Assurer la gestion opérationnelle de l'unité : stocks, chiffres, organisation au quotidien ;
• Manager l'équipe commerciale : planning, briefing, motivation, objectifs.

• 2 ansde formation en apprentissage
• 1 350 hde formation sur les deux ans
• 10/20de moyenne demandée au minimum

C'est une formation pour toi si tu aimes le terrain : parler aux clients, ranger un rayon qui vend, expliquer un produit. Si tu préfères rester derrière un écran sans contact client, ce BTS va te peser.

En apprentissage, ce n'est pas un classement qui décide seul : il faut signer un contrat avec un employeur. Studency en a fait son argument central, avec un accompagnement dédié jusqu'à la signature. Tu n'es donc pas lâché avec une liste d'entreprises.

1. Prendre contact avec l'équipe avant de candidater, pour poser tes questions et vérifier ton orientation.
2. Remplir le formulaire d'admission en ligne pour participer à la première étape, l'entretien d'admission.
3. Passer l'entretien avec un conseiller : tu parles de ton projet professionnel et de tes motivations, et vous définissez ensemble ton projet de formation.

• Préparation aux entretiens avec un coaching individuel, pour arriver prêt devant l'employeur ;
• Mise en relation avec les entreprises partenaires de l'école ;
• Job dating : une journée d'entretiens sur place avec des entreprises qui recrutent ;
• Offres récentes publiées par l'école, avec missions, salaire et lieu précis.

Concrètement, l'école organise une session d'admission chaque mercredi à 14 h 30, et des job dating, par exemple à la Grande Arche à La Défense. Les inscriptions vont de février à juillet, pour une rentrée en septembre. Réserve ton entretien tôt : plus tu commences tôt, plus il reste d'offres.

À l'entretien, on évalue ta capacité à suivre en apprentissage, ton projet et tes appréciations des deux dernières années. Prépare un CV propre, même sans expérience, et une idée précise d'entreprise : vente en magasin, grande distribution, e-commerce ou services.

En alternance, tu partages tes semaines entre les cours et l'entreprise. Au centre, tu travailles les blocs du BTS ; en entreprise, tu appliques tout de suite : accueil, vente, animation, gestion, management. C'est intense, et c'est voulu : tu arrives à l'examen avec deux ans de pratique.

• Diagnostic de ton projet et test de positionnement à l'entrée, pour situer ton niveau ;
• Positionnement en début de formation, pour ajuster ton parcours ;
• Contrôle continu semestriel, pour suivre ta progression avant l'examen ;
• Épreuves de certification du BTS en fin de parcours, qui valident les blocs de compétences.

Studency est un établissement privé du collectif Ikigai Education, certifié Qualiopi. Les cours ont lieu sur le campus de la Grande Arche à La Défense et à Toulouse, et la formation est aussi proposée à distance. La formation par bloc isolé n'existe pas : tu prépares le titre dans son ensemble.

La formation est ouverte aux personnes en situation de handicap, avec une référente dédiée et un accès pour les personnes à mobilité réduite. Si c'est ton cas, écris avant l'entretien pour préparer les aménagements.

• Tu as le bac, avec au moins 10 de moyenne, et un bac en lien avec le commerce aide ;
• Tu acceptes le rythme de l'alternance : cours, entreprise, dossiers, révisions, sans décrocher ;
• Tu as un premier projet : le type de magasin ou d'unité où tu veux apprendre.