BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe Alternance Colmar

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables de point de vente. À Groupe Alternance Colmar, tu l'apprends là où ça se passe : en magasin, en boutique, en grande surface ou en concession.

• Relation client et vente conseil
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

Le premier réflexe, c'est la vente conseil. Tu accueilles le client, tu comprends son besoin, tu argumentes et tu conclus. En cours, tu t'y entraînes en jeux de rôle avant de le faire pour de vrai en entreprise.

• accueillir et conseiller les clients sur la surface de vente ;
• animer l'offre : vitrine, tête de gondole, opération promo, post sur les réseaux du magasin ;
• suivre les chiffres du rayon : ventes, stocks, prix, démarque ;
• organiser le travail d'une petite équipe : planning, briefing, consignes d'ouverture ;
• communiquer sur le lieu de vente et en ligne pour faire venir les clients.

Autre versant : l'animation de l'offre. Tu apprends à rendre un rayon attractif, à mettre un produit en avant et à monter une petite action commerciale.

Ensuite, tu passes derrière le comptoir. Tu touches à la gestion du rayon au quotidien et au management : donner une consigne claire, répartir les tâches, vérifier que c'est fait.

• 18 à 24 moisde formation en alternance sur ce campus
• 10 000entreprises partenaires du réseau Groupe Alternance
• +70campus du réseau en France

Tu alternes les semaines en cours au centre de formation et les semaines en entreprise. En cours, tu travailles la vente, la gestion et le management. En magasin, tu appliques tout de suite.

1. Tu prends rendez-vous avec le campus de Colmar pour parler de ton projet et de ton niveau.
2. Tu es accompagné dans ta recherche d'entreprise grâce aux offres et aux partenaires du réseau.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage avec l'employeur trouvé : c'est ce contrat qui valide ton entrée.
4. Tu démarres le parcours de 18 à 24 mois, entre l'école et le terrain.

Autour de Colmar, l'école propose des alternances dans ces secteurs :

• le commerce et la grande distribution, dont le magasin bio et la grande surface spécialisée ;
• les boutiques de mode et le commerce de centre-ville ;
• les concessions automobiles ;
• la restauration et l'hôtellerie ;
• des PME locales qui cherchent un profil terrain et relation client.

Côté pratique, l'accès à la formation se fait sans frais d'inscription. Une fois en contrat, tu touches un pourcentage du SMIC selon ton âge et ton niveau, comme tout apprenti.

Ce BTS plaît aux élèves qui préfèrent le contact client aux longues dissertations. Il faut aimer parler aux gens, bouger, organiser et prendre des responsabilités en magasin.

• Tu aimes accueillir, expliquer et convaincre, même avec des clients pressés.
• Tu préfères apprendre en faisant plutôt qu'en restant assis toute la semaine.
• Tu veux vite des responsabilités : tenir un rayon, animer une promo, guider des collègues.
• Tu acceptes le rythme de l'apprentissage : salariée ou salarié la moitié du temps, élève le reste.

À la sortie, le diplôme vise d'abord l'emploi direct dans la vente et le management de proximité. Tu sais tenir un point de vente, suivre ses résultats et encadrer quelques personnes.

Si tu veux continuer, le même campus propose la suite en alternance : le bachelor responsable de développement commercial et le bachelor office manager. Les licences pro du commerce restent aussi une voie classique après un BTS MCO.

Avant de te décider, pose ces questions au campus :

• quelles entreprises de Colmar prennent vos apprentis en MCO cette année ;
• comment se passe l'accompagnement si tu n'as pas encore d'employeur en juin ;
• à quoi ressemble une semaine type entre l'école et le magasin.