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Deux femmes discutant de mode et de style dans un magasin de vêtements, à l'intérieur.
Photo Ron Lach · Pexels
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BTS · Angoulême (16)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe Alternance Angoulême

Groupe Alternance Angoulême · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en alternance à Angoulême : deux ans dans un vrai magasin

Tu préfères vendre et conseiller en vrai magasin plutôt que rester en cours toute la semaine ? Ce BTS en apprentissage te forme au commerce entre le centre d'Angoulême et une entreprise qui t'embauche. Ici, c'est la signature du contrat qui fait de toi un étudiant.

  • un contrat d'apprentissage pour entrer
  • tu travailles dans un vrai point de vente
  • vente et animation d'équipe
  • une école présente sur 70 campus
Ici, c'est le contrat qui t'admetpas de classement de dossiers : il te faut une entreprise
Un étudiant serre la main d'un formateur qui joue le recruteur, pendant que deux camarades prennent des notes.
C'est l'entretien d'embauche qui décide de ton admission : entraîne-toi avec l'école.

Ce BTS ne marche pas comme une formation classique. L'école peut t'accompagner, mais tu entres vraiment le jour où une entreprise signe ton contrat d'apprentissage.

Tu mènes donc deux recherches de front : ta candidature à l'école et ta recherche d'employeur. L'école t'aide à décrocher ce contrat avec ses offres et son suivi.

  1. Tu formules ton vœu et tu échanges avec le campus d'Angoulême sur ton projet dans le commerce.
  2. Tu prépares CV, lettres et entretiens avec l'aide de l'école.
  3. Tu postules aux offres des entreprises partenaires, en magasin et en grande distribution.
  4. Tu signes ton contrat d'apprentissage et tu démarres le BTS, payé au pourcentage du SMIC selon ton âge.

Le profil demandé revient dans toutes les offres du réseau : un bac, l'envie du commerce et des qualités humaines visibles en entretien.

  • tu as envie d'apprendre en magasin et tu montres ton énergie
  • tu aimes le contact et tu sais écouter un client
  • tu aimes travailler en équipe et tu restes réactif en rayon
En entreprise, tu fais vraiment le métieraccueil, rayon, stocks et opérations commerciales dès la première année
Un apprenti en tablier range des produits en rayon pendant que son responsable lui montre l'étagère du haut.
En rayon, tu apprends la mise en avant qui fait vendre.

Pendant tes semaines en entreprise, tu tiens vraiment le point de vente. Les offres des partenaires montrent ce quotidien d'employé commercial.

  • Accueil client
  • Mise en rayon
  • Gestion des stocks
  • Opérations commerciales
  • Entretien du magasin

Tu accueilles et tu orientes les clients, tu mets en rayon et tu réapprovisionnes, tu contrôles les marchandises et tu participes aux temps forts commerciaux.

  • tu accueilles, tu renseignes et tu passes en caisse quand il faut
  • tu tiens ton rayon entre facing, réassort et contrôle des stocks et livraisons
  • tu prépares les promos et les opérations commerciales avec l'équipe
  • tu gardes un espace de vente propre et rangé avant l'ouverture

C'est là que tu progresses en relation client et en organisation. Au centre, les simulations de vente te servent à retravailler ce que tu as vécu en magasin.

Deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir pendant que la classe et l'enseignant prennent des notes.
En simulation, tu t'entraînes à vendre avant de passer en caisse réelle.
Une petite école dans un grand réseaule campus d'Angoulême adossé à 70 écoles en France
Un jeune apprenti anime le briefing du matin en montrant des graphiques de ventes à trois collègues.
Le matin, tu animes le briefing d'équipe comme un vrai manager.

Groupe Alternance est une école dédiée à l'alternance, avec plus de 70 campus en France. Celui d'Angoulême reste à taille humaine, avec les offres et les méthodes du réseau.

  • 70+campus en France dans le réseau
  • 100 %formation partagée entre école et entreprise

Toutes les formations du groupe sont reconnues par l'État. Le BTS MCO fait partie de son pôle commerce et relation client, son cœur de métier.

Pour toi, l'intérêt est concret : des offres d'entreprises qui arrivent régulièrement, un accompagnement pour postuler et des promos qui apprennent le même métier partout en France.

Pour choisir, pose des questions concrètes au campus d'Angoulême :

  • quelles entreprises accueillent des apprentis autour d'Angoulême
  • comment l'aide à la recherche se passe : offres, coaching, délais
  • à quoi ressemble une semaine type entre le centre et le magasin
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

60
places ouvertes
106
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?28 % poursuivent · 59 % de contrats rompus
28 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
59 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après8 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable du Développement Commercial
Métiers visésAssistant de managerAdjoint de managerResponsable de secteurConseiller de clientèleChargé de clientèleCommercial terrainCommercial sédentaireManager de la relation client

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Angoulêmestudio autour de 260 € par mois

Vivre à Angoulême

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Angoulême.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 260 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 12,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 205 € à 320 €.
3
résidences CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
2 873
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 34 % des villes où l'on peut étudier.
Angoulême — Angouleme place du Palet
Myrabella · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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