BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, CFA Alternancia Rouen

Chez Alternancia, tu es en alternance dès le départ : salarié apprenti, avec des cours d'un côté et le terrain de l'autre, en boutique, en agence ou sur un site marchand.

Le rythme prévu pour ce BTS à Rouen est simple : 2 jours à l'école et le reste en entreprise. Tu apprends une notion le mardi, tu l'essaies en magasin le jeudi. Ce va-et-vient fait progresser en vente.

• 2 joursà l'école chaque semaine
• 0 €à ta charge, prise en charge OPCO
• 3 campusCaen, Le Havre, Rouen

Le site appelle ses apprentis Jeunes Talents. Les cours sont donnés par des professionnels du commerce, choisis pour leur expérience en entreprise et leur pédagogie.

Tu peux animer un point d'équipe, suivre des ventes sur tablette, réimplanter un rayon ou relancer des clients. À l'école, tu débriefes ce qui a marché et ce qui a coincé.

• Tu es payé comme apprenti et tu cotises pendant tes deux ans.
• Tu n'avances aucun frais de formation, le coût passe par l'OPCO de l'entreprise.
• Tu apprends avec des outils d'entreprise : tablette, planning d'équipe, indicateurs de vente.
• Tu restes deux ans dans la même entreprise, tu y prends de vraies responsabilités.

C'est exigeant, tu gères deux lieux et deux agendas en même temps. Tu sors avec deux ans d'expérience prouvée en plus du diplôme.

En apprentissage, être accepté par l'école ne suffit pas, il faut un contrat signé pour entrer. Chez Alternancia, l'accueil est organisé autour de cette recherche.

1. Tu déposes ton vœu sur Parcoursup, puis ton dossier pour Rouen.
2. Tu passes un test de positionnement et un entretien avec un conseiller.
3. Si ton profil convient, tu entres dans l'accompagnement recherche d'entreprise.
4. Tu participes aux jobdatings, aux ateliers et aux coachings jusqu'à la signature.

L'école annonce un accompagnement complet, avec des étapes précises utiles quand tu n'as jamais cherché un emploi.

• Des ateliers d'amélioration professionnelle pour ton CV et ta posture en entretien.
• Des convocations aux jobdatings avec des entreprises qui recrutent des apprentis.
• Du coaching individuel pour préparer tes entretiens et relancer les employeurs.
• Des business games pour t'entraîner à décider en équipe, comme en magasin.

Cherche tôt et large : boutiques du centre de Rouen, supermarchés de la métropole, agences, franchises. Viser plusieurs formats aide, et être disponible le samedi ouvre plus de portes.

Tu peux signer en apprentissage ou en contrat de professionnalisation. Dans les deux cas, demande dès l'entretien qui sera ton tuteur en magasin, ce qu'on te confiera les trois premiers mois, et comment se passent tes semaines d'examen.

Le BTS MCO forme à prendre en charge une petite unité commerciale. Chez Alternancia, ça passe par beaucoup de mises en situation.

En classe, tu joues souvent. L'un fait le vendeur, l'autre le client, les autres observent et notent. Puis le formateur décortique : accueil, découverte du besoin, argumentaire, conclusion, fidélisation.

En entreprise, tu retrouves les mêmes gestes, mais avec de vrais clients et de vrais objectifs. Tu apprends à tenir un rayon rentable, à animer une équipe de quelques personnes, à suivre la satisfaction et à faire revenir les clients.

• Boutique
• Supermarché
• Agence commerciale
• Site marchand
• Franchise

Ces cinq terrains demandent les mêmes bases : accueillir, conseiller, gérer et manager.

• Conseiller et vendre : écouter le besoin, proposer, conclure sans forcer.
• Fidéliser : suivre les clients, gérer les avis et les réclamations.
• Gérer le point de vente : stocks, facing, prix, opérations commerciales.
• Animer l'équipe : planning, briefing, objectifs du jour, motivation.

Les cours en présentiel et en visio, avec équipements informatiques, te permettent de revoir une notion ratée pendant une semaine chargée en magasin. Pose tes questions avec des exemples vécus en magasin.