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Trois femmes travaillant ensemble dans une boutique moderne, discutant de mode et de stratégies commerciales.
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BTS · Rouen (76)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Business School of Management, Rouen

CFA SUP Business School Of Management Rouen · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en apprentissage à Rouen : deux ans dans un vrai commerce

Tu veux vendre, animer un rayon et encadrer une petite équipe sans attendre la fin de tes études ? Ici, tu es apprenti salarié : une partie de la semaine en cours à Rouen, le reste en magasin ou en agence. Pendant deux ans, tu apprends le métier sur le terrain, avec un salaire d'apprenti et un responsable qui te suit.

  • apprenti salarié en entreprise
  • rayon, caisse, accueil client
  • vente + gestion + animation
  • premiers pas vers le management
Un BTS où le contrat décidepas de contrat signé, pas de rentrée : l'entreprise te choisit
En salle du centre de formation, un étudiant serre la main d'un formateur qui joue le recruteur pendant que deux camarades prennent des notes
Tu t'entraînes à convaincre un recruteur avant de signer ton contrat.

Ici, pas de statut scolaire : il te faut un employeur qui te prend en apprentissage. Sans contrat signé, la formation ne démarre pas.

Tu alternes entre le centre de formation à Rouen et l'entreprise qui t'emploie. En cours, tu prépares ce que tu appliques en magasin la semaine suivante. En entreprise, tu es un équipier à part entière, avec des horaires, des objectifs et des collègues.

  • Chaque mois, tu es payé comme apprenti et tu cotises pour la retraite.
  • En entreprise, un maître d'apprentissage te suit, en plus de tes formateurs.
  • Tu découvres le rythme du commerce : rush, inventaires, samedis chargés.
  • Deux ans au même endroit, avec des responsabilités qui grandissent petit à petit.
Ce que tu fais en entrepriseaccueillir, vendre, réassortir, animer : tu tiens le rayon
Dans une allée de supermarché, un jeune apprenti anime le point d'équipe du matin et montre les graphiques de ventes à trois collègues
Le brief du matin en rayon : tu suis les ventes et répartis les tâches.

En MCO, ton terrain, c'est l'unité commerciale : un rayon de supermarché, une boutique, une agence. Tu y apprends le métier en trois gestes : accueillir, vendre et faire tourner le point de vente.

  • Conseiller les clients en face à face, répondre aux objections et conclure la vente.
  • Mettre en rayon : facing, étiquettes, promotions, contrôle des stocks.
  • Animer au quotidien : brief d'équipe, répartition des tâches, suivi des ventes du jour.
  • Gérer la caisse, la démarque, les commandes simples et les tableaux de bord.
  • Supermarché
  • Boutique
  • Banque et assurance
  • Bricolage et sport
  • Services aux particuliers

Au début, on te confie l'accueil et le réassort. Puis tu prépares une opération commerciale, tu suis ses résultats sur tablette et tu proposes des ajustements. Cette progression te rend opérationnel à la fin des deux ans.

À l'école : des mises en situation, pas que des coursjeux de rôle de vente, cas de rayon, travail en équipe
Dans une salle de cours, deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir pendant que leurs camarades et un enseignant prennent des notes
En classe, tu joues la vente en vrai pendant que tes camarades observent.

Au centre de formation, tu retrouves les autres apprentis de Rouen. Les cours servent directement en entreprise : argumenter face au client, lire une marge, organiser un planning sans laisser l'équipe en sous-effectif.

  • Jouer des ventes devant la classe : l'un fait le client difficile, l'autre le vendeur.
  • Travailler sur des cas de rayon : un stock qui tourne mal, une promo qui ne part pas.
  • Présenter un plan d'action avec objectif, moyens, calendrier et résultat attendu.
  • Argumentaire
  • Tableaux de bord
  • Stock
  • Prix et marges
  • Planning d'équipe

Les formateurs connaissent le commerce : ils te corrigent sur le ton, la posture, la façon de conclure. Tes camarades jouent les clients, les jurys, les équipiers. Tu repars chaque fois avec des réflexes à tester en entreprise.

Pour qui, et comment décrocher ton contratmotivés par le contact client, prêts à chercher un employeur tôt

Ce BTS te plaît si tu aimes le contact et le travail concret en équipe. Il faut accepter les horaires du commerce, rester debout et garder le sourire quand c'est la cohue. En échange, tu vois vite le résultat de ton travail dans les ventes.

  • Tu aimes parler aux gens et comprendre ce qu'ils cherchent vraiment.
  • Ponctualité, tenue correcte, téléphone rangé en rayon : tu es régulier.
  • Tu acceptes d'être managé avant de manager les autres.
  • Tu vises un diplôme bac + 2 qui mène vite à un poste d'adjoint.

Traite ta recherche d'employeur comme une vraie recherche d'emploi :

  1. Prépare un CV d'une page orienté commerce : stages, jobs, bénévolat, sport collectif.
  2. Cible les commerces autour de Rouen et dépose ton CV en main propre, responsable demandé.
  3. Entraîne-toi à te présenter en deux minutes : qui tu es, pourquoi la vente, tes dispos.
  4. Relance chaque visite par téléphone, note les noms, garde le contact jusqu'à la signature.

Le CFA SUP Business School of Management est un centre rouennais tourné vers les BTS commerciaux en apprentissage. Tu y croises d'autres apprentis vendeurs, ce qui aide pour les entraînements, les conseils d'entreprises et le moral pendant la recherche de contrat.

Ton dossier60 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
60 %Résultats scolaires
40 %Motivation
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
1 %
des candidats ont reçu une proposition
129 candidats, 1 propositions.
128
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 99 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Et après11 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor commerce et business développement · Bachelor Management du sport et stratégie commercial
Métiers visésConseiller de vente et de servicesConseillerChargé de clientèleChargé du service clientMarchandiseurManager adjointManager d'une unité commerciale de proximitéChef des ventes

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Rouenstudio autour de 310 € par mois

Vivre à Rouen

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Rouen.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 310 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 15,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 245 € à 385 €.
356 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
12 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
17e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 17 726 étudiants, 15 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 61 % des villes où l'on peut étudier.
Rouen — Abbatiale Saint-Ouen vue depuis la cathédrale Notre-Dame de Rouen
Frédéric BISSON · Wikimedia Commons · CC BY 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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