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Deux femmes discutant de mode et de style dans un magasin de vêtements, à l'intérieur.
Photo Ron Lach · Pexels
Logo de Centre de formation d'apprentis EXCELLENTIA FORMATION (Toulouse - 31)

BTS · Toulouse (31)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Excellentia Formation, Toulouse

Centre de formation d'apprentis EXCELLENTIA FORMATION · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en apprentissage chez Excellentia, à Toulouse : vendre et manager en vrai

Deux ans salarié en entreprise, avec des semaines de cours au CFA : tu apprends à vendre, à gérer un rayon et à animer une petite équipe. Les frais sont pris en charge par l'employeur, tu ne paies pas la formation. C'est le BTS pour toi si tu veux un bac + 2 qui mène vite vers un poste en magasin.

  • apprenti salarié, 2 ans
  • 0 € de frais pour toi
  • vente + gestion + management
  • CFA privé à Toulouse
  • un employeur à trouver
L'apprentissage : tu es déjà en postedes semaines au CFA, des semaines en magasin, un salaire chaque mois
Un jeune apprenti anime le point d'équipe du matin dans une allée de supermarché, tablette avec graphiques de ventes à la main.
Le briefing du matin en magasin : tu apprends à animer une équipe pour de vrai.

Ici tu as un vrai statut d'apprenti salarié. Une partie du temps tu suis les cours au centre de formation, le reste tu travailles dans ton entreprise d'accueil, en magasin, en grande surface ou en agence commerciale.

Ce que tu vois en cours te sert la semaine suivante en rayon, et ce que tu vis en rayon te sert pour tes dossiers d'examen. Les épreuves du BTS s'appuient sur des situations réelles que tu as vécues : une vente menée, une animation organisée, un planning suivi.

En entreprise, ton tuteur te confie vite des responsabilités, à ton rythme. Voilà le type de missions qui t'attendent :

  • Accueil et conseil client
  • Vente en face à face
  • Réassort et facing
  • Stocks et commandes
  • Animation d'offre
  • Planning d'équipe
  • Suivi des ventes

Sans contrat d'apprentissage, pas de démarrage : il te faut un employeur avant la rentrée. Le CFA peut t'aider dans ta recherche, mais c'est toi qui passes les entretiens. Commence tôt, dès le printemps.

  1. Tu candidates sur Parcoursup à la formation chez Excellentia.
  2. Tu cherches en parallèle une entreprise à Toulouse ou autour : grande distribution, commerce spécialisé, banque, services.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage, généralement de 2 ans.
  4. Tu alternes ensuite entre le CFA et l'entreprise jusqu'aux examens.
  • 0 €de frais de formation pour toi
  • 2 ansen alternance CFA et entreprise
  • 1contrat d'apprentissage à signer
Ce que tu apprends à faireconseiller, gérer un rayon, faire vendre une équipe
Deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir en classe pendant que leurs camarades et l'enseignant prennent des notes.
En classe, tu t'entraînes à vendre face à un client joué par un camarade.

Le MCO tient en trois verbes : vendre, gérer, manager. En deux ans, tu passes du vendeur qui conseille bien au responsable qui fait tourner un univers de produits et une petite équipe.

Au CFA, tu t'entraînes beaucoup à l'oral, parce que c'est ton outil de travail :

  • découvrir le besoin du client en posant les bonnes questions, sans réciter un argumentaire.
  • proposer et conclure en présentant un produit, en répondant aux objections, pour fidéliser.
  • défendre ton action devant un jury, avec tes chiffres de ventes et ton plan d'action.

En magasin, tu apprends la partie gestion qui fait la différence pour évoluer : suivre les stocks, passer des commandes, mettre en avant une promo, lire un tableau de bord. C'est souvent là que les apprentis progressent le plus vite.

Et tu touches au management de proximité : briefer deux ou trois collègues le matin, répartir les tâches, vérifier que le rayon est prêt avant l'ouverture. Tu débutes, mais tu apprends à faire travailler les autres avec toi.

Dans la réserve d'un magasin, un apprenti et son responsable regardent ensemble une tablette avec graphiques de ventes et planning d'équipe.
En réserve avec ton tuteur, tu décryptes les ventes et le planning.
Excellentia : un petit CFA commerce et gestiondes promos à taille humaine, un suivi lié à ton entreprise

Excellentia est un centre de formation d'apprentis privé, installé à Toulouse et tourné vers le commerce et la gestion. Tu y croises d'autres apprentis en BTS commerciaux et de gestion, avec le même rythme CFA et entreprise.

Par rapport à un BTS en lycée, le format change beaucoup. Tu travailles en groupes plus petits, avec des formateurs qui connaissent ton entreprise. Les cours sont pensés pour être réutilisés tout de suite en magasin. Ton livret d'apprentissage fait le lien entre ce que tu fais au CFA et ce que ton tuteur te confie.

Vous êtes trois à suivre ton parcours : toi, le CFA et l'entreprise. S'il manque une mission pour ton examen, le CFA t'aide à l'obtenir. Si tu décroches en cours, ton tuteur le voit vite en magasin.

  • Demande le rythme précis d'alternance : combien de jours ou de semaines au CFA, combien en entreprise.
  • Pose la question de l'accompagnement pour trouver un employeur : ateliers CV, offres partenaires, aide aux entretiens.
  • Vérifie comment se passent les évaluations : dossiers à partir de ton entreprise, oraux blancs, suivi avec le tuteur.

Comme partout en apprentissage, ton année ressemble à une vie de salarié : horaires de magasin, travail le samedi souvent, congés payés au lieu de vacances scolaires. C'est exigeant, mais c'est ce qui te rend employable.

C'est pour toi si, et après tu fais quoitu aimes le contact, le terrain, les objectifs ; emploi ou licence pro

Ce BTS plaît aux profils terrain : tu aimes parler aux gens, bouger, voir le résultat de ta journée en rayon. L'école n'est pas finie pour autant, il faut accepter les dossiers, l'anglais commercial et un peu de gestion chiffrée.

  • Travailler vite : l'apprentissage te donne deux ans d'expérience sur ton CV.
  • Apprendre en faisant : tu retiens mieux quand tu as pratiqué en magasin.
  • Viser un poste de responsable : chef de rayon, manager adjoint, conseiller expert.
  • Poursuivre un an après si tu veux : licence pro commerce, bachelor business ou école de commerce.

Après le diplôme, deux voies s'ouvrent, et tu peux les combiner :

  1. Travailler tout de suite comme conseiller de vente, chargé de clientèle, chef de rayon adjoint ou manager d'équipe de vente.
  2. Évoluer vers responsable de magasin ou responsable d'univers après quelques années.
  3. Ou poursuivre un an en licence professionnelle dans le commerce, la distribution ou le e-commerce, ou en bachelor.
  4. Certains visent ensuite une école de commerce en admissions parallèles.

Le bon réflexe avant de choisir : rencontre des apprentis en poste, demande-leur une journée type en entreprise et une semaine type au CFA. Si ce rythme te donne envie, fonce.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Et après

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Voir la fiche ONICEP https://www.onisep.fr/ressources/univers-formation/formations/post-bac/bts-management-commercial-operationnel

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Toulousestudio autour de 325 € par mois

Vivre à Toulouse

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Toulouse.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 325 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,3 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 265 € à 400 €.
36
résidences CROUS à moins de 12 km
33 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
1er sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 115 404 étudiants, 22 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 68 % des villes où l'on peut étudier.
Toulouse — Pont des Catalans nuit
Maxime Lafage · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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