BTS Gestion de la PME en apprentissage, Totem Formation, Cesson-Sévigné

Dans une PME de 10 ou 20 personnes, il n'y a pas de service compta, pas de service RH, pas de standard. Il y a le patron, quelques salariés, et toi. Un client qui appelle pour une commande, une facture qui reste impayée, un contrat à préparer ou un déplacement à organiser, c'est pour toi. C'est ce poste de bras droit polyvalent que tu prépares pendant 2 ans.

• 2 j / 3 jécole / entreprise chaque semaine
• 1 350 hde formation en 2 ans en apprentissage
• 48 hpour la réponse après ton entretien

En entreprise, tu fais, dès le début. Le rythme partagé entre école et boîte t'oblige à être utile vite. Tu passes d'un devis à un appel fournisseur, d'un tableau de suivi à l'accueil d'un nouveau salarié. L'école appelle ça piloter l'administratif. Toi, tu vois surtout que rien ne se perd quand tu suis les dossiers.

• tu prends les appels, tu tapes la commande dans le logiciel, tu vérifies les factures et tu envoies les relances ;
• tu suis l'argent de près, avec les devis, les factures, les paiements en retard et le tableau à jour ;
• tu aides sur l'humain, en préparant un contrat, en suivant les absences, en organisant une arrivée ;
• tu gardes la machine organisée, avec le planning, les dossiers clients et un classement qui tient la route ;
• tu écris sans faute des mails et des courriers que le patron peut envoyer tels quels.

Tu passes beaucoup de temps au téléphone et sur tableur. Fournisseur en retard, client qui réclame, transporteur à rappeler, tu apprends à rester calme, à noter et à relancer sans agacer. En classe, tu rapportes tes cas réels et tu compares ta façon de gérer une réclamation ou ton tableau de suivi avec ceux d'un camarade placé dans une autre boîte.

C'est ce va-et-vient qui te fait progresser. La méthode vue à l'école sert le lendemain en entreprise, et ce que tu vis en entreprise donne du sens aux cours. Quand ta journée idéale mélange chiffres, humain et organisation, tu es au bon endroit. Si tu veux ne faire que de la compta ou que du commerce, ce BTS restera trop large pour toi.

Totem est une école de commerce installée à Cesson-Sévigné, près de Rennes. Elle ne fait que de l'après-bac, du BTS au mastère, dans la gestion, le commerce, la com, les RH et l'immobilier. Pour ton BTS, ce qui compte, c'est sa taille : des promos où les formateurs connaissent ton prénom et savent où tu en es dans ta recherche d'entreprise.

L'école annonce des classes de 8 à 26 étudiants, dans des locaux récents pensés pour le travail en petits groupes. Pas d'amphi où tu te perds au fond : tu travailles en binôme, tu présentes devant la classe, et la formatrice passe derrière ton écran pour corriger avec toi. Dès l'arrivée, l'école prévoit une intégration personnalisée, avec des défis d'équipe, un escape game et des temps pour rencontrer les autres promos.

• tes absences et tes difficultés se remarquent, on te relance vite ;
• tu parles souvent, avec des exposés, des simulations d'appels et des études de cas en équipe ;
• tu trouves tes marques, avec la visite des locaux, des temps avec les autres classes et de l'aide pour l'alternance ;
• tu gardes le rythme, avec 2 jours denses à l'école sans décrocher de l'entreprise.

Le plus Totem, c'est la certification Voltaire. En PME, c'est toi qui écris aux clients et aux fournisseurs. Une faute dans un devis fait tache. Tu prépares donc une certification d'orthographe et d'expression écrite qui se met sur un CV, en plus du BTS. Pour un patron qui hésite entre deux apprentis, ça pèse.

• Orthographe
• Expression écrite
• Mails pro

Concrètement, tu travailles ton écrit pro : mails clairs, courriers sans faute, comptes rendus nets. C'est du temps en plus, mais c'est ce que les petites entreprises remarquent en premier quand elles te confient leurs dossiers.

Ici, c'est l'entreprise qui te choisit. Totem peut te déclarer admis après ton entretien, mais ta place n'est définitive que quand tu as signé ton contrat d'apprentissage. Les inscriptions restent ouvertes toute l'année, justement parce que tout dépend du moment où tu trouves ton employeur. Cherche tôt.

1. Tu déposes ton dossier en ligne, puis tu passes un entretien avec l'école.
2. Tu reçois la réponse sous 48 h après l'entretien.
3. Tu cherches ton entreprise avec l'aide de l'école : offres publiées, coaching, entraînement aux entretiens.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage, pour 2 ans, à cheval entre école et boîte.
5. Tu fais ta rentrée et tu deviens salarié apprenti, suivi par ton maître d'apprentissage.

Totem publie des offres d'alternance d'entreprises des environs, par filière. Tu postules et tu es suivi pour ajuster ton CV. Ne vise pas que les grosses boîtes : une PME du bâtiment, un cabinet, un commerce ou une asso ont besoin d'un bras droit comme toi. C'est même là que tu apprends le plus, parce qu'on te confie vite de vrais dossiers.

• commence avant l'été, les contrats partent vite, n'attends pas septembre ;
• montre ta polyvalence, avec l'accueil, les chiffres, l'écrit et l'organisation, et dis ce que tu sais déjà faire ;
• soigne ton écrit, avec un CV et des mails sans faute, c'est ton premier test grandeur nature ;
• prépare du concret, avec un stage, un job ou une asso où tu as géré quelque chose.

Une fois en poste, tu es salarié. Tu touches un salaire d'apprenti, tu as des congés comme les autres, et un maître d'apprentissage qui te forme au quotidien. À l'école, tu gardes le même rythme toute l'année : pas de longues coupures, mais un lien constant entre ce que tu vis en boîte et ce que tu travailles en classe.

Si tu sens que ce rythme école plus entreprise te motive plus que des cours à temps plein, fonce sur la recherche d'employeur dès ton entretien. C'est elle qui transforme ton admission en vraie rentrée.