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Vue de dessus des mains tapant sur un ordinateur portable sur un bureau avec des dossiers et une calculatrice.
Photo Mikhail Nilov · Pexels
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BTS · Aix-en-Provence (13)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, CMA Formation Aix, Aix-en-Provence

OF CFA CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT FORMATION (CMAR) AIX-EN-PROVENCE · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

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Présentation

Le BTS Gestion de la PME en apprentissage à la CMA d'Aix : le bras droit des petites boîtes

En deux ans, tu deviens la personne polyvalente sur qui repose une petite entreprise : devis, clients, planning, paie, trésorerie. Tu apprends ça en apprentissage, dans une vraie PME artisanale, avec les cours de la Chambre de métiers à côté. Un format exigeant, très concret, si tu aimes toucher à tout et rendre service.

  • 2 ans en alternance entreprise + CFA
  • au cœur des PME artisanales
  • 5 000 entreprises partenaires en PACA
  • coaching du mercredi pour trouver un contrat
  • stages Erasmus+ possibles
Bras droit du patron : ce que tu apprends à fairedevis, clients, trésorerie, planning : tu gères le quotidien d'une PME
Une apprentie au téléphone avec un client dans le bureau d'une petite entreprise, le dirigeant à côté d'elle, l'atelier visible derrière une vitre.
Au bureau, tu gères les clients en direct pendant que l'atelier tourne derrière.

Dans une PME de 5 à 50 salariés, il n'y a pas un service compta, un service RH et un service clients. Il y a toi, à côté du dirigeant. C'est ce poste-là que prépare ce BTS : assistant de gestion polyvalent, capable de passer d'un devis à un bulletin de paie dans la même matinée.

En entreprise, on te confie vite des morceaux entiers du quotidien :

  • Devis et factures
  • Relances clients
  • Commandes fournisseurs
  • Suivi de trésorerie
  • Plannings et congés
  • Dossiers du personnel
  • Organisation d'événements
  • Veille réglementaire

Au CFA, tu apprends à faire tout ça sans faute : TVA juste, mentions légales en place, ton poli au téléphone même quand ça presse. Les exercices partent de cas de petites boîtes.

Au quotidien, les mêmes gestes reviennent :

  • Tu pointes les factures, tu relances les impayés et tu prépares les tableaux qui aident le patron ou le comptable à décider.
  • Tu réponds aux clients, tu chiffes les devis, tu passes les commandes et tu contrôles les livraisons. Souvent, c'est toi que l'extérieur appelle en premier.
  • Tu suis les congés, les plannings, les embauches et les papiers RH, affichage obligatoire compris. Dans l'artisanat, c'est l'assistant qui tient tout ça.

D'après la fiche officielle, le diplôme est reconnu dans neuf pays d'Europe : utile si tu vises une boîte qui travaille avec l'étranger ou si tu veux partir hors de France. Il ouvre aussi vers des structures proches des PME, comme les agences, les filiales ou les associations.

Deux ans en alternance, avec un vrai accompagnementcours au CFA, travail en entreprise, aide pour signer ton contrat
Un apprenti qui saisit une commande dans un logiciel de gestion, factures et calculatrice à côté, l'atelier de la petite entreprise derrière une vitre.
En entreprise, tu travailles sur de vrais dossiers, avec le logiciel de la boîte.

Ce BTS se fait seulement en apprentissage. Pendant deux ans, tu alternes entre le centre d'Aix et ton entreprise, avec un statut de salarié et des missions qui grandissent au fil des mois.

  • 6 200jeunes formés chaque année par CMA Formation en PACA
  • 5 000entreprises partenaires pour les contrats
  • 9centres de formation dans la région

La première année, tu découvres l'accueil téléphonique, le classement, la saisie et la préparation des devis. La deuxième, on attend de toi de l'autonomie : suivre un dossier client de bout en bout, préparer une paie, alerter quand la trésorerie se tend.

Le point dur, c'est de trouver l'entreprise. La CMA ne te laisse pas seul : son site liste des offres en ligne et ses conseillers t'aident à chercher. La méthode qu'ils recommandent tient en quatre temps :

  1. Va aux forums alternance, aux portes ouvertes, fais un mini-stage, parle avec la Mission locale ou France Travail pour cadrer ton projet.
  2. Soigne tes outils : CV clair, adresse mail sérieuse, entraînement à l'entretien.
  3. Démarche les artisans : offres du centre, site de la CMA, candidatures spontanées autour de chez toi.
  4. Une fois l'entreprise trouvée, préviens le centre : ton employeur règle les formalités avec le service apprentissage de la Chambre de métiers.

À Aix, il y a un rendez-vous malin : les Mercredis de l'apprentissage, avec entretien individuel, relecture de CV et conseils pour booster ta recherche. Pense à t'inscrire tôt, dès le printemps, quand les artisans réservent leurs apprentis pour la rentrée.

À connaître aussi, le programme Erasmus+ de la CMA. Selon ton parcours, tu peux partir une semaine en séjour pédagogique, deux semaines en stage court, ou plus longtemps en mobilité après le diplôme. Pour un futur gestionnaire, ça pèse sur un CV.

Est-ce que c'est pour toi ?organisé, à l'aise à l'oral, prêt à travailler chez des artisans
Une apprentie debout qui raconte sa semaine en entreprise devant sa classe en U, ses camarades et sa formatrice qui l'écoutent.
Au retour d'entreprise, tu racontes tes cas réels et tu progresses avec la classe.

Ce BTS plaît à des profils très différents, du bac pro au bac techno ou général, quand on cherche du concret. Ceux qui s'y épanouissent aiment le travail bien fait et le contact.

  • L'ordre te satisfait : dossier complet, tableau juste, planning sans trou.
  • Décrocher le téléphone, écrire un mail poli, accueillir un client qui s'énerve, ça te va.
  • La polyvalence te stimule : changer de tâche dix fois par jour ne te stresse pas.
  • Tu veux un boulot utile dès bac+2, dans une petite structure.

En revanche, réfléchis bien si tu détestes les chiffres ou si l'orthographe te coûte. Même chose si tu rêves d'une grande boîte aux process très cadrés. Ici, tu seras souvent seul face au problème, avec un patron débordé qui compte sur toi.

Côté recherche d'employeur, les artisans regardent d'abord ta motivation et ta fiabilité. Montre que tu connais leurs contraintes : horaires d'atelier, urgences clients, paperasse le soir. Une candidature spontanée avec deux lignes sur leur métier vaut mieux qu'un CV générique.

Après le BTS, deux options : entrer en PME comme assistant de gestion, assistant commercial ou assistant RH, ou préparer une licence professionnelle en marketing, droit, communication ou ressources humaines pour te spécialiser.

La CMA Formation à Aix, en brefle CFA des artisans, présent dans toute la région

CMA Formation, c'est l'école de la Chambre de métiers et de l'artisanat en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Elle se présente comme le premier organisme d'apprentissage de la région, avec 50 ans d'expérience et des diplômes du CAP à bac+4.

Pour toi, ça change deux choses : des formateurs qui connaissent les très petites entreprises, et un réseau d'artisans employeurs intégré à la maison. Tu restes dans l'univers artisanal, avec l'alternance au centre.

  • Pose tes questions sur les missions en entreprise : que font les apprentis de deuxième année, dans quels secteurs artisanaux.
  • Demande le rythme d'alternance précis de la promo : semaines au centre, semaines en entreprise, évaluations.
  • Renseigne-toi sur l'aide au contrat : offres disponibles, délais moyens de signature, contacts des conseillers d'Aix.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après1 métier cité

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle marketing · Licence professionnelle droit · Licence professionnelle communication · Licence professionnelle ressources humaines
Métiers visésDirigeant

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Aix-en-Provencestudio autour de 440 € par mois

Vivre à Aix-en-Provence

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Aix-en-Provence.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 440 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 21,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 355 € à 545 €.
269 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
12 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
14e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 40 677 étudiants, 27 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 90 % des villes où l'on peut étudier.
Aix-en-Provence — Fontaine de la Rotonde - Aix-en-Provence
Rainbow0413 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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