BTS Gestion de la PME en apprentissage, IPAC Annecy

Dans une petite entreprise, personne n'a un service entier pour chaque tâche. Le dirigeant cherche quelqu'un qui suit les dossiers, répond aux clients, prépare les paies et relance les factures. C'est ce poste que tu prépares.

• Devis et factures
• Accueil des clients
• Plannings du personnel
• Dossiers administratifs
• Suivi des fournisseurs
• Petits budgets

En entreprise, tu touches à tout sur des dossiers concrets. On te confie d'abord des morceaux, puis des dossiers entiers.

• préparer un devis puis la facture, relancer un client qui n'a pas payé ;
• accueillir un client au téléphone ou au comptoir, vérifier sa commande dans le logiciel ;
• mettre à jour un planning, rassembler les pièces d'une embauche ou d'une absence ;
• suivre un fournisseur, comparer deux offres, signaler un retard de livraison.

La différence avec le lycée, c'est que tes erreurs se voient : un client attend, un salaire doit partir, un stock manque. Tu apprends à vérifier, à noter et à anticiper.

Pendant deux ans, tu alternes entre les semaines au centre et les semaines en entreprise. En cours, tu apportes tes situations vécues ; en entreprise, tu appliques ce que tu viens de voir.

1. Tu candidates auprès de l'école, qui annonce une réponse sous 72 heures ;
2. tu rencontres un conseiller pour préciser ton projet et tes recherches d'entreprise ;
3. tu cherches ton employeur avec l'aide de l'école et de son réseau local ;
4. tu signes ton contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

• 72 hdélai de réponse annoncé par l'école
• 80 %en poste à 6 mois, selon l'école

L'école se présente comme spécialiste de l'alternance sur l'Arc alpin, avec des conseillers dédiés et des entreprises partenaires. Son chiffre d'insertion vient de sa propre communication, donc prends-le comme un simple repère.

Commence ta recherche le plus tôt possible. Les PME recrutent quand elles en ont besoin, pas en juillet. Un CV clair, des relances polies et quelques candidatures spontanées autour d'Annecy changent beaucoup de choses.

Tu es en petite classe, souvent en groupes, avec des ordinateurs et des documents d'entreprise. Les formateurs te font travailler sur des études de cas proches de ce que tu vis.

• simuler un appel à un fournisseur pendant que les autres prennent des notes ;
• préparer un tableau de bord à deux, puis le présenter au tableau ;
• raconter ta semaine en entreprise et chercher ensemble des solutions ;
• rédiger des écrits pros : mails, comptes rendus, dossiers bien structurés.

L'école insiste sur deux points : une présentation claire et un français maîtrisé, dans ton dossier comme dans tes écrits. Normal pour un futur gestionnaire : tu écris aux clients, aux banques, aux administrations.

• Logiciel de gestion
• Tableur
• Tableau de bord
• Compte rendu
• Travail en groupe

Ce BTS plaît à ceux qui aiment être utiles vite et varier les tâches. Il pèse à ceux qui veulent une seule matière ou travailler seuls dans leur coin.

• Tu es organisé : tu notes, tu classes, tu n'oublies pas les relances ;
• tu aimes le contact : téléphone, accueil, réunions ne te font pas peur ;
• tu supportes la pression : fin de mois, client pressé, patron débordé ;
• tu veux de l'entreprise tout de suite, pas deux ans de théorie pure.

Pose des questions précises à la réunion d'information du campus ou à un conseiller :

• comment se passe l'aide à la recherche d'entreprise, concrètement, semaine après semaine ;
• à quoi ressemble une semaine au centre quand tu reviens d'entreprise ;
• quels types de PME accueillent les apprentis autour d'Annecy ;
• ce que deviennent les apprentis après les deux ans, poursuite ou emploi.