BTS Gestion de la PME en apprentissage, FASUP Grenoble

Dans une PME de 10, 30 ou 50 salariés, il n'y a pas un service pour chaque fonction. Le dirigeant signe les devis le matin, recadre un planning l'après-midi et cherche une facture le soir. Ton poste, c'est d'être à côté de lui pour que tout cela tourne sans accroc.

Tu ne fais pas la même chose toute la journée : tu passes d'un dossier à l'autre, parfois dans la même heure. C'est cette polyvalence qui rend le métier intéressant, et c'est en alternance que tu l'apprends le mieux.

• Accueillir et suivre les clients : répondre au téléphone, préparer un devis, vérifier une commande, relancer un impayé
• Travailler avec les fournisseurs : comparer des offres, passer une commande, contrôler une livraison et sa facture
• Suivre l'argent de près : saisir des factures, préparer un tableau de trésorerie, signaler ce qui cloche
• Aider à gérer l'équipe : préparer un contrat ou un dossier du personnel, suivre les absences et les plannings, organiser une réunion
• Faire tenir l'organisation : classer les dossiers, mettre à jour les tableaux de bord, préparer un événement ou un déplacement

Ce poste demande de la confiance. Tu vois les salaires, les marges, les litiges. Le dirigeant te confie ce qu'il ne confie à personne d'autre, à condition que tu sois rigoureux et discret.

• Rigueur
• Organisation
• Aisance relationnelle
• Autonomie
• Discrétion

Si tu rêves d'un métier très spécialisé ou très hiérarchisé, la grande entreprise te conviendra mieux. En PME, on te demande de comprendre vite et de proposer des solutions simples.

Pas de BTS seulement en classe ici. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise : tu deviens salarié, avec un salaire, des congés et de vraies responsabilités. Les semaines à FASUP et les semaines en entreprise se complètent toute l'année.

1. Des missions simples pour démarrer : accueil, classement, saisie, préparation de documents.
2. Puis des dossiers à toi : un portefeuille clients à suivre, des fournisseurs à relancer, un tableau de bord à tenir.
3. De plus en plus d'autonomie : tu prépares les éléments de paie ou de trésorerie, tu organises, tu alertes quand il faut décider.
4. À l'examen, tu présentes ce que tu as vraiment fait : tes dossiers d'entreprise servent de base aux épreuves.

Le point fort de ce format, ce sont les retours d'entreprise. Tu racontes ce qui s'est passé dans ta PME, ce qui a bloqué, ce que tu as réussi. Le groupe et les formateurs t'aident à prendre du recul et à faire mieux la fois suivante.

• Note tout en entreprise : une consigne, une astuce de logiciel, une erreur à ne plus refaire
• Ose demander : en PME on aime les apprentis curieux, pas ceux qui restent dans leur coin
• Range tes preuves au fil des mois : mails bien rédigés, tableaux, dossiers préparés, tout sert pour l'examen
• Tiens le rythme : cours, travail, révisions, semaines denses, c'est l'endurance qui paie.

Ce BTS accueille des bacs généraux, technologiques et professionnels. Le diplôme d'origine compte moins que ta façon de travailler : en alternance, l'entreprise te juge sur ta fiabilité dès les premières semaines.

• Tu aimes le contact : téléphoner, accueillir, expliquer, relancer sans agresser
• Les chiffres ne te font pas peur : factures, budgets, tableaux, tu vérifies plutôt que tu devines
• Tu sais t'organiser : plusieurs dossiers en même temps, des délais, des priorités à trancher
• Tu veux du concret vite : être en entreprise dès la première année te motive plus que deux ans de théorie.

Et ce sera plus dur si tu détestes téléphoner, si l'administratif t'ennuie profondément ou si tu veux éviter toute pression de délai. En PME, le client attend sa réponse et le fournisseur sa commande.

• Cherche ton entreprise tôt : sans contrat d'apprentissage signé, pas de rentrée en formation
• Vise large : artisans, commerces, start-up, associations, cabinets, toutes les petites structures ont besoin de ce poste
• Prépare un argument simple : ce que tu sais faire, ce que tu veux apprendre, pourquoi une PME.

Au bout des deux ans, tu sors avec un diplôme bac + 2 et deux ans d'expérience dans la même entreprise. Certains restent embauchés, d'autres continuent en bac + 3. Dans les deux cas, tu as des références concrètes à raconter en entretien.