BTS Support à l'action managériale, Lycée La Martinière Duchère, Lyon

Un assistant managérial, c'est la personne qui aide tout le monde à avancer. Le manager décide, l'équipe produit, et toi tu fais le lien au milieu. Tu prépares le travail en amont et tu alertes quand ça coince.

Concrètement, tu prends en charge ce qui mange le temps des autres pour que les décisions et les échanges avancent. Tu travailles en français comme en langues étrangères.

• Agendas et réunions
• Déplacements pro
• Dossiers et suivi
• Appui RH
• Communication interne
• Outils collaboratifs

Côté RH, tu donnes un coup de main très concret : tu prépares une offre de stage et tu accueilles les nouveaux. Tu suis aussi les congés, les formations et les tableaux de bord.

Côté gestion, tu suis les devis, les factures et les petits budgets. Tu construis des tableaux de suivi clairs pour que le manager décide sans perdre une heure à chercher l'info.

• Préparer une réunion : ordre du jour, salle ou visio, documents, puis compte rendu.
• Organiser un déplacement : trains, hôtel, programme, budget et imprévus.
• Suivre une demande client ou fournisseur : comprendre le besoin, répondre, transmettre.
• Monter un petit événement interne : planning, prestataires, messages et bilan.

Ici, tu apprends l'assistanat en faisant. Le cœur du BTS, ce sont les ateliers de professionnalisation qui reproduisent la vie d'un service.

Un jour, tu accueilles un nouveau salarié comme si tu étais déjà en poste. Le lendemain, tu dois réparer un planning qui se chevauche. Tu bosses en équipe, à l'oral comme par mail.

Les langues se pratiquent en situation de travail, pour accueillir ou pour tenir une visio. L'anglais est obligatoire, la deuxième langue te sert au quotidien, avec une troisième langue en option.

• Jeux de rôle : accueil, entretien, agenda qui se télescope.
• Projets en groupe, avec des rôles répartis et un délai à tenir.
• Écrits pro : notes, comptes rendus, supports de réunion, messages courts.
• Oraux réguliers, où tu présentes ton travail et tu réponds aux questions.

À côté, la culture économique, juridique et managériale t'aide à comprendre l'entreprise : son organisation, les règles de droit, la façon de manager. Tu t'en sers directement dans les ateliers.

Ce BTS accueille des bacs pros, technos et généraux. Ceux qui s'y plaisent ont la même façon de travailler : rigueur, discrétion et sens du service.

Tu aimes quand c'est carré : un agenda bien tenu et un mail clair. Tu sais écouter pour reformuler, et garder une info confidentielle quand il le faut.

• Tu écris correctement et tu prends la parole devant un groupe sans paniquer.
• On te confie un dossier, tu le fais avancer sans qu'on te pousse.
• Présent et actif, en classe comme en équipe.
• Côté monde pro, tout compte : stage, job, asso ou sport collectif.

Pour candidater, soigne l'essentiel : des bulletins réguliers, surtout en langues, des appréciations qui montrent ton implication et un projet motivé concret.

1. Explique pourquoi l'assistanat et pas un autre BTS tertiaire : ce goût d'organiser et de coordonner.
2. Cite une expérience : stage, job, asso, événement organisé, accueil du public.
3. Montre ton niveau en langues par des faits : séjour, visio, aide aux autres.
4. Si tu peux, va aux portes ouvertes pour parler avec des étudiants du BTS.

Le BTS dure deux ans. Tu commences par les bases et les méthodes, puis tu gagnes en autonomie avec des situations réelles.

1. Premiers mois : tu poses les bases en expression, langues, éco-droit-managément et outils numériques.
2. Ensuite, les ateliers prennent plus de place et tu gères des dossiers complets en équipe.
3. Tu passes du temps en entreprise, où tu observes puis tu prends des missions.
4. En deuxième année, tu pilotes tes dossiers et tu gères les imprévus comme un jeune pro.

C'est une formation où on te voit vite : assiduité, participation et qualité des écrits et oraux. Le travail se fait à taille de classe, souvent en petits groupes.

Après le diplôme, deux voies : entrer en poste comme assistant ou office manager, ou poursuivre vers une licence pro, une école ou un concours. Le schéma ci-dessous te montre le parcours complet.