BTS Support à l'action managériale en apprentissage, TALIS Poitiers, Saint-Benoît

Un manager enchaîne réunions, validations et déplacements. Toi, tu prépares, tu suis et tu sécurises derrière : dossier prêt avant la réunion, notes prises pendant, relances après. C'est un métier d'organisation et de relation, pas juste de l'exécution.

• tu cales les agendas croisés, les réunions, les déplacements, avec ordres du jour et comptes rendus ;
• tu suis un dossier de bout en bout : recrutement, budget, projet ou même déménagement de bureau ;
• tu accueilles et tu orientes : nouveaux salariés, visiteurs, prestataires, appels et messages ;
• tu travailles en deux langues : mails, visios et documents avec des interlocuteurs étrangers ;
• tu tiens l'info à jour : tableaux de suivi, plannings partagés et classement où on retrouve tout vite.

• Gérer des agendas
• Préparer des réunions
• Suivre des dossiers
• Accueillir des équipes
• Coordonner des projets
• Écrire sans faute

Par rapport au secrétariat d'avant, tu bosses davantage en mode projet : outils collaboratifs, plannings partagés, dossiers qui mélangent plusieurs services. Et les deux langues servent tous les jours, entre mails, accueil d'étrangers et visios.

En apprentissage, tu ne vas en cours que pendant les semaines au centre : le reste du temps, tu es salariée ou salarié de ton entreprise d'accueil. Ce que tu vois en cours, tu l'appliques aussitôt, et tu reviens avec des situations réelles à décortiquer.

1. sur Parcoursup, tu défends un projet cohérent en lien avec l'assistanat et l'entreprise ;
2. puis tu passes des tests de positionnement et un entretien individuel, qui pèsent lourd dans la décision ;
3. en parallèle, tu cherches tôt ton employeur avec CV, lettres et relances ciblées ;
4. tu signes un contrat d'apprentissage : sans lui, pas d'entrée en formation.

En entreprise, tes missions grandissent avec toi. Au début, c'est accueil, classement, agendas et comptes rendus, puis on te confie un projet à suivre, un recrutement à préparer ou un événement interne à coordonner. En cours, les ateliers de professionnalisation transforment ces missions en compétences pour l'examen.

• tu es suivie des deux côtés : un maître d'apprentissage en entreprise et des formateurs au centre ;
• on te confie des infos sensibles, des délais et des contacts, donc il faut être autonome et fiable ;
• tu apprends à prioriser quand tout arrive en même temps, c'est le quotidien du métier.

La commission regarde tes résultats, mais aussi tes méthodes de travail, ton autonomie et ton savoir-être dans les appréciations. Normal : on va te confier l'agenda d'un cadre et l'accueil d'une équipe. Le dossier ne suffit pas, l'entretien compte pour montrer ta motivation.

• ton truc, c'est quand tout est carré : listes, plannings, dossiers rangés ;
• tu écris clairement et sans faute, et décrocher un téléphone ne te fait pas peur ;
• tu aimes le contact : accueillir, renseigner, mettre les gens en relation ;
• les langues ne te rebutent pas, entre mails, visios et accueil d'étrangers ;
• tu veux vite l'entreprise : l'alternance te motive plus que deux ans en salle.

À l'entretien ou aux portes ouvertes, pose par exemple ces trois questions :

• quels types d'entreprises accueillent les apprentis : PME, grands groupes, associations, services publics ? ;
• comment les missions en entreprise sont suivies et reliées aux ateliers et à l'examen ;
• comment se passe la rentrée sans contrat : jusqu'à quand tu peux chercher, et avec quelle aide ? ;

TALIS Poitiers est un centre installé à Saint-Benoît, aux portes de Poitiers, tourné vers l'alternance. Tu y croises d'autres apprentis de BTS tertiaires et de bachelors : même rythme entre semaines école et semaines entreprise, mêmes questions de transport, de logement et de vie salariée.

Sur un campus multi-formations, tu ne restes pas qu'entre futurs assistants. Tu vois comment bossent les commerciaux, les gestionnaires et les communicants à côté de toi, ceux avec qui tu collaboreras demain en entreprise.

Après le BTS, tu peux viser un emploi d'assistante ou d'assistant, ou continuer en Bachelor en alternance sans changer de logique : ressources humaines, banque et assurance, affaires commerciales. Rester sur le même campus te permet de garder tes repères et ton réseau d'entreprises.