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BTS · La Roche-sur-Yon (85)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, ISFFEL La Roche-sur-Yon

Site de formation d'apprentis de l'Insitut Supérieur de la Formation - ISFFEL - La Roche-sur-Yon · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en alternance de l'ISFFEL : vendre, animer et manager en vrai magasin

Tu veux un bac + 2 où tu vends pour de vrai dès la première année ? À l'ISFFEL de La Roche-sur-Yon, le BTS Management Commercial Opérationnel se fait en apprentissage : tu alternes entre le centre de formation et un commerce qui t'emploie. Tu y apprends à conseiller des clients, à animer un rayon et à manager une petite équipe, avec un suivi rapproché.

  • BTS en apprentissage, formation gratuite
  • tu travailles dans un vrai point de vente
  • vente, animation et management
  • petit centre près du campus de La Courtaisière
  • sans contrat signé, pas de rentrée
L'alternance : le contrat d'abordici ce n'est pas un classement qui décide, c'est une embauche
Dans une petite salle du centre, un étudiant serre la main d'un formateur qui joue le recruteur pendant que deux camarades prennent des notes
Décrocher le contrat, c'est le vrai concours : entraîne-toi aux entretiens.

En apprentissage, la logique est inversée : tu n'es admis que si une entreprise te signe un contrat. Tu peux avoir un bon dossier, sans employeur il n'y a pas de rentrée. C'est pour ça qu'il faut chercher ton point de vente très tôt, dès le printemps.

  • tu n'es en cours que les semaines de CFA, le reste du temps tu es en magasin ;
  • la formation est gratuite pour toi, financée par l'entreprise et son opérateur de compétences ;
  • tu touches un salaire d'apprenti, qui grandit avec ton âge et ton année ;
  • ton maître d'apprentissage évalue tes progrès au fil des mois, en lien avec tes formateurs.

L'ISFFEL annonce un accompagnement personnalisé en parallèle de tes missions. Concrètement, tu déposes ta candidature sur son site, tu échanges avec l'équipe, puis tu es guidé pour contacter les commerces autour de La Roche-sur-Yon.

  1. tu déposes ta candidature auprès de l'ISFFEL La Roche-sur-Yon ;
  2. tu démarches les employeurs : grande surface, boutique, commerce spécialisé, drive ;
  3. tu signes ton contrat d'apprentissage avant la rentrée ;
  4. tu alternes CFA et magasin pendant deux ans jusqu'aux examens finaux.
Vendre, animer, manager : ce que tu fais vraimentmoins d'amphi, plus de client, de rayon et d'équipe
En salle de cours, deux étudiants jouent une simulation de vente devant un comptoir pendant que camarades et enseignant prennent des notes
Au CFA, tu répètes la vente en jeu de rôle avant de la faire en magasin.

Le programme tient en trois verbes : développer la clientèle, animer l'offre et manager l'équipe. Au CFA tu prépares, en magasin tu appliques dès la semaine suivante.

  • Relation client
  • Vente conseil
  • Animation de l'offre
  • Performance du rayon
  • Digitalisation du point de vente
  • Communication commerciale
  • Management d'équipe
  • Gestion comptable et financière

En vente conseil, tu apprends à mener un entretien de vente, à traiter une réclamation et à fidéliser. Tu travailles aussi la veille et les études commerciales : observer ce qui se vend, comparer, proposer.

  • côté rayon : organiser l'espace, mettre en avant un produit, suivre les stocks et les indicateurs ;
  • côté digital : click and collect, réseaux du magasin, avis clients, communication locale ;
  • côté équipe : animer un brief du matin, répartir les tâches, motiver avant l'ouverture.
Dans une allée de supermarché, un jeune apprenti anime le point équipe du matin tablette en main face à trois collègues
Le brief du matin : tu apprends à manager une petite équipe.

En fin de parcours, les épreuves mêlent écrits, oraux et dossiers professionnels issus de ton expérience en entreprise. À côté des matières pro, tu gardes de la culture générale, de l'anglais et de la culture économique et juridique.

Un petit centre à côté de l'IUTdes box pour travailler en sous-groupes, des ordis prêtés, deux BTS sous le même toit
Dans le rayon d'un magasin de vêtements, un jeune apprenti avec un badge présente des résultats sur une tablette à trois employés
Regarde comment un rayon s'organise quand tu visites un employeur.

Le centre de La Roche-sur-Yon est installé à proximité immédiate du campus de La Courtaisière, où se trouve l'IUT. C'est un lieu à taille humaine, centré sur l'alternance, pas une grande école anonyme.

  • des tableaux blancs interactifs et une connexion fibre dans les salles ;
  • des ordinateurs portables prêtés si tu n'es pas équipé ;
  • des box pour travailler en sous-groupes sur tes dossiers et tes exposés ;
  • des salles de restauration et un coin détente pour les semaines de cours.

Tu croises surtout des alternants de deux BTS : management commercial et logistique. Les promos sont courtes, les formateurs te connaissent vite, et le tuteur suit tes forces et tes axes de progrès.

Il n'y a pas d'internat propre au centre : tu te loges en ville, souvent en résidence étudiante ou en petit logement. Prévois ce budget dans ton calcul, même avec le salaire d'apprenti.

C'est pour toi si...tu aimes le contact, le rythme du commerce et apprendre en travaillant
Une étudiante debout présente son plan d'action devant deux enseignants assis avec un ordinateur et des graphiques
Présenter ton plan d'action : un exercice typique du BTS MCO.

Ce BTS est fait pour des bacs généraux, technos ou pros qui préfèrent le terrain aux longues études. Pas besoin d'être le meilleur vendeur au départ, il faut aimer le contact et l'action.

  • tu aimes parler aux clients, conseiller, arranger un rayon ;
  • tu acceptes des horaires de commerce, parfois le samedi, en échange d'un vrai salaire ;
  • tu veux vite des responsabilités : caisse, réassort, animation, petit management ;
  • tu travailles mieux quand tu appliques aussitôt ce que tu as vu en cours.

Ce sera plus dur si tu détestes parler en public, si tu refuses le travail du samedi ou si tu cherches une formation 100 % théorique. Ici on te juge sur tes dossiers, tes oraux et ton attitude en magasin.

Pour te décider, va aux portes ouvertes, demande à voir une semaine type d'alternance et parle aux apprentis. Et contacte tôt l'équipe de La Roche-sur-Yon pour ta recherche d'entreprise : c'est elle qui fait la différence.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

12
places ouvertes
13 %
des candidats ont reçu une proposition
32 candidats, 4 propositions.
3
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 9 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à La Roche-sur-Yonstudio autour de 270 € par mois

Vivre à la Roche-sur-Yon

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à la Roche-sur-Yon.

≈ 270 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 220 € à 335 €.
2
résidences CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
6 927
étudiants
Soit 13 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 43 % des villes où l'on peut étudier.
La Roche-sur-Yon — La Ferrière - L'église
User:Symac · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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