BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, IFAG Nantes

Ici, la relation client remplit tes journées. Ton objectif est de développer l'activité de ton entreprise avec la vente, le conseil et une offre bien animée.

• Conseiller et vendre
• Animer l'offre
• Gérer l'unité commerciale
• Manager une équipe
• Suivre les chiffres

Tu apprends à devenir polyvalent : accueillir un client, vendre un produit ou un service, suivre les stocks et les fournisseurs, puis relire tes ventes pour ajuster l'offre.

• accueillir, conseiller et fidéliser les clients comme contact privilégié en magasin
• mettre en place les actions en magasin et en ligne : vitrine, promos, e-commerce, réseaux sociaux
• lire les données de vente pour voir ce qui marche et ajuster l'offre
• organiser le travail d'une petite équipe de vente et montrer l'exemple sur le terrain

La formation mêle outils numériques du magasin et vente en face à face, autour de la transformation numérique du commerce. Tu avances en équipe dès les exercices en cours.

L'école cherche un profil précis : sens de l'initiative, goût du contact et envie de manager. Si tu préfères travailler seul derrière un écran, ce BTS n'est pas pour toi.

Ce BTS se prépare uniquement en alternance. Tu partages ton temps entre l'entreprise qui t'emploie et le centre de formation, avec des entraînements réguliers aux épreuves pendant les deux ans.

1. Candidate sur Parcoursup pour le BTS MCO de l'IFAG à Nantes.
2. Cherche une entreprise d'accueil pour un contrat d'apprentissage dans la vente ou le commerce.
3. Appuie-toi sur les chargés de relations entreprises du campus, qui font le lien avec les employeurs nantais.
4. Une fois le contrat signé, tu démarres à la rentrée de septembre comme salarié apprenti.

En entreprise, tu tiens un vrai poste en unité commerciale : rayon, boutique, agence, service client. À l'école, les cours sont organisés par thématiques pour coller à ce que tu vis au travail.

• un équilibre entre théorie à l'école et pratique en entreprise
• des cours organisés par thématique pour faire le lien avec ton poste
• des entraînements à l'examen répartis sur les deux ans, en épreuves ponctuelles ou finales

Cherche ton employeur tôt. Sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage, même si ton dossier scolaire est retenu. C'est l'entreprise qui décide en dernier.

Le campus partage un bâtiment sur l'île de Nantes, un quartier qui mêle enseignement supérieur et entreprises. Tu y croises plus de 1 200 apprenants d'autres formations en gestion et commerce, du BTS au mastère.

• des salles de cours modulables et des espaces de coworking sur plusieurs étages
• une cafétéria, une terrasse et des lieux de pause avec baby-foot, ping-pong et piano
• un incubateur, des learning labs et une infothèque pour travailler autrement qu'en cours magistral

La vie asso vient des étudiants eux-mêmes. Le BDE organise week-end d'intégration, soirées, sport et gala de fin d'année. Les ambassadeurs tiennent les salons et les portes ouvertes.

• créer ta propre association, avec un coup de main pour les sponsors, le recrutement et la communication
• rejoindre le club RED, qui relie étudiants et diplômés pour te faire un réseau
• utiliser le service de reprographie pour tes impressions associatives

Deux contacts utiles avant de postuler : l'équipe des relations entreprises pour les offres d'alternance, et le directeur du campus, aussi référent handicap, si tu as besoin d'un aménagement.