BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Faculté des Métiers de Cannes

Ici, ta vraie salle de classe, c’est le magasin qui t’embauche. Pendant deux ans, tu y tiens un poste d’équipier puis de second : tu accueilles, tu conseilles, tu encaisses, tu réassortis, tu suis les stocks. Petit à petit, on te confie des missions de futur manager.

• accueillir et conseiller les clients, argumenter, conclure la vente ;
• tenir le rayon : facing, réassort, prix, propreté, anti-démarque ;
• gérer au quotidien : stocks, commandes, encaissements, indicateurs de vente ;
• animer : planning, brief d’équipe, challenge commercial, réseaux du point de vente.

Au CFA, tu retravailles tout ça sur des cas réels : jeux de rôle de vente devant la classe, études de rayon, tableaux de bord, dossiers pour l’examen. Ce que tu rates en magasin le matin, tu le rejoues l’après-midi en cours.

• Accueil client
• Vente conseil
• Gestion de rayon
• Suivi des stocks
• Animation d'équipe

En apprentissage, tu partages ton temps entre l’entreprise et le CFA. Les semaines au centre, tu suis les cours du BTS. Le reste du temps, tu es au magasin, avec les horaires du commerce : samedis, parfois soirs et fêtes, selon ton employeur.

1. tu candidates sur Parcoursup et tu prépares ton CV de vendeur ;
2. tu cherches un employeur à Cannes ou autour, avec l’appui du CFA ;
3. tu signes un contrat d’apprentissage : c’est lui qui valide ton entrée ;
4. tu alternes magasin et CFA pendant deux ans, suivi par un formateur et un tuteur ;
5. tu présentes le BTS avec des épreuves appuyées sur ton expérience en entreprise.

Tu es salarié, payé chaque mois, avec des congés payés. Tu dois l’assiduité des deux côtés, en cours comme en magasin. Sans motif, les absences mettent ton contrat en jeu.

• cherche tôt : les commerces recrutent leurs apprentis au printemps ;
• vise large : centre-ville, grandes surfaces, enseignes saisonnières ;
• soigne la première impression : tenue, ponctualité, sourire, CV sans faute.

Ce BTS plaît aux profils opérationnels. Tu aimes le contact, tu parles facilement, tu ne restes pas planté quand il y a un client. Tu acceptes de compter, de ranger, de recommencer. Le commerce, c’est du relationnel et de la rigueur.

• Aisance orale : tu expliques, tu rassures, tu conclus
• présentation soignée : tu représentes le magasin
• goût des chiffres : marges, objectifs, tableaux de bord
• énergie d’équipe : tu prends les briefs, tu donnes un coup de main
• régularité : tu tiens le rythme entre cours et magasin

Ce n’est pas pour toi si tu détestes être debout et parler toute la journée, si les samedis travaillés te rebutent, ou si tu veux une filière surtout théorique. Ici, ce qui compte, c’est ce que tu fais en rayon, autant que tes copies.

• tu as déjà vendu, même en job d’été ou en stage, et tu as aimé ;
• tes bulletins montrent un comportement sérieux et assidu ;
• tu sais utiliser un tableur et un traitement de texte au quotidien ;
• tu peux expliquer pourquoi le commerce, et pourquoi en apprentissage.