BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Quimper Business School

Tu signes un contrat d'apprentissage avec un magasin, une grande surface, une boutique ou une agence commerciale, et tu deviens salarié de l'entreprise pendant tes deux ans de BTS.

• 24 moisde formation, de septembre à la fin du BTS
• 1 350 hde cours au centre de formation
• 3 / 2jours en entreprise, jours à l'école chaque semaine
• 76 %de réussite annoncée sur cinq ans

Le rythme annoncé par l'école est fixe : trois jours en entreprise et deux jours à l'école. Tu passes donc plus de temps en magasin qu'en classe, et tes dossiers d'examen partent de ce que tu vis au travail.

En alternance, tu ne paies pas de frais de scolarité : c'est l'entreprise et son opérateur de compétences qui financent ta formation. Tu touches en plus un salaire d'apprenti, calculé selon ton âge et ton année de contrat.

1. Tu candidates à la fois à l'école sur Parcoursup et auprès des employeurs autour de Quimper.
2. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise qui te forme d'abord à la vente, puis à l'animation d'équipe.
3. Tu alternes toute l'année entre l'école et l'entreprise, avec des missions qui grandissent : la vente d'abord, la gestion et le management ensuite.
4. Tu passes les mêmes épreuves nationales que tous les BTS MCO, avec des dossiers construits à partir de ton entreprise.

Le BTS MCO forme des responsables capables de faire tourner une unité commerciale : un rayon, une boutique, un corner, un site de vente avec un point de retrait. À QBS, tu retrouves cinq chantiers en cours comme en entreprise.

• Relation client
• Vente conseil
• Gestion des stocks
• Animation de l'offre
• Management d'équipe

En première année, tu es d'abord vendeur : accueil, écoute du besoin, argumentaire, suivi après l'achat. Les jeux de rôle en classe te servent dès le lendemain en magasin.

• Collecter l'info commerciale : observer ce qui se vend, interroger les clients, suivre la concurrence.
• Vendre et fidéliser : proposer le bon produit, gérer les réclamations, relancer les clients.
• Gérer le rayon : commandes, stocks, prix, mise en valeur des produits et des promos.
• Analyser tes chiffres : ventes, marges, écarts avec les objectifs, et reporting à ton responsable.
• Animer une équipe : planning, briefing du matin, consignes et motivation de deux ou trois vendeurs.

En deuxième année, tu passes au management : fixer des objectifs, organiser une animation commerciale, expliquer tes résultats avec des tableaux simples. C'est ce qui sépare un bon vendeur d'un futur adjoint de magasin.

Quimper Business School se présente comme un CFA à taille humaine, centré sur l'alternance du bac +2 au bac +5. Les cours sont assurés par des intervenants issus du terrain, avec un accompagnement individualisé quand tu dois jongler entre cours et entreprise.

• Des mises en situation réelles, avec des cas pris dans tes magasins.
• Un suivi de l'alternance : l'école fait le lien avec ton tuteur en entreprise quand une mission coince.
• Des promos resserrées où les formateurs te connaissent par ton prénom et ton rayon.

Une étudiante de BTS MCO citée par l'école dit aimer la polyvalence entre gestion, vente et management, avec du concret et de l'autonomie en magasin. On te confie vite des choses, à condition d'être rigoureux.

L'école dit accueillir aussi les personnes en situation de handicap. Si c'est ton cas, parles-en tôt à l'école et à ton futur employeur pour ajuster le poste et les épreuves.