BTS Gestion de la PME en apprentissage, Skilzh, Quimper

Dans une petite entreprise, le dirigeant est souvent seul pour tout gérer. Ton futur rôle, c'est de lui enlever une grosse partie du quotidien : suivi des clients, commandes aux fournisseurs, papiers du personnel, tableaux qui disent si la boîte gagne de l'argent.

• Devis et commandes
• Factures et relances
• Suivi de trésorerie
• Dossiers du personnel
• Tableaux de bord
• Projets qualité

Concrètement, tes journées sont variées. Le matin, tu règles un litige de livraison au téléphone. L'après-midi, tu prépares un contrat, tu mets à jour un budget, tu organises une réunion. Si tu aimes passer d'une tâche à l'autre, c'est un atout.

Chez Skilzh, l'objectif est dit simplement : savoir traiter une demande client, suivre un salarié au quotidien, améliorer un processus qui coince. Tu touches aussi à la gestion des risques, à la qualité et à l'organisation des activités.

C'est une formation pour polyvalents : tu vois de près le travail du comptable, du juriste ou du recruteur, et c'est toi qui fais le lien entre tout le monde.

Les cours ont lieu en présentiel, dans des groupes qui ne dépassent généralement pas 30. Les intervenants sont des professionnels en activité : ils arrivent avec leurs dossiers et leurs galères du moment.

• études de cas tirées de situations réelles d'entreprises ;
• jeux de rôles : appel client difficile, relance fournisseur, accueil d'un salarié ;
• mises en situation et simulations, avec débrief derrière ;
• travaux de groupe, comme en PME où on travaille rarement seul ;
• quiz réguliers pour vérifier que ça rentre.

Tu travailles sur ordinateurs portables, avec les outils du métier : logiciel de gestion EBP, suite Office, connexion internet, supports papier. L'école annonce aussi des Mac avec la suite Adobe pour la partie communication.

1. contrôles continus pendant les deux ans, avec un bulletin chaque semestre ;
2. 4 BTS blancs au total, deux en première année et deux en deuxième ;
3. à la fin, l'examen national du BTS, le même pour tous.

Si tu coinces, en cours ou en entreprise, un entretien individuel est prévu avec le responsable de formation. L'école dit vouloir adapter la formation à tes besoins réels.

Ici, pas de stage de quelques semaines : tu es salarié en apprentissage pendant deux ans. Les semaines au centre te donnent la méthode, les semaines en entreprise te donnent des missions réelles, avec des clients et des échéances concrètes.

• ce que tu vois en cours sert en entreprise, et inversement ;
• contact régulier entre ton tuteur en entreprise et l'équipe pédagogique ;
• suivi personnalisé, avec un point si ton intégration coince ;
• tu racontes tes missions en classe, devant les autres, pour progresser à partir du réel.

En deuxième année, toutes les classes de BTS travaillent ensemble sur le Web Challenge : en équipe interfilières, tu touches aux bases du webmaster, à WordPress, à la gestion de projet et à la communication client. Un module d'intelligence artificielle est aussi au programme.

Un formateur de l'école le dit comme ça : l'alternance apporte des missions concrètes d'un côté, des apports théoriques en lien direct de l'autre. Pour toi, ça veut dire deux exigences en même temps : être sérieux en cours et fiable en entreprise.