BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe Alternance Chambéry, Le Bourget-du-Lac

Le BTS MCO te prépare à faire tourner une unité commerciale : magasin, rayon, agence ou site de vente. Tu apprends à vendre, à mettre les produits en avant, à suivre les chiffres et à encadrer une petite équipe.

• Relation client et vente conseil
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

En entreprise, tu accueilles les clients, tu organises des opérations promotionnelles, tu dynamises l'espace de vente et tu pilotes des projets commerciaux comme un événement ou une campagne.

• gérer une équipe et accompagner les collaborateurs au quotidien
• élaborer une stratégie adaptée au marché local
• mettre en avant l'offre et organiser les promotions
• développer la relation client en magasin et sur les réseaux sociaux

En cours, le programme suit ces blocs, avec des heures et des coefficients qui comptent pour l'examen. Le diplôme valide 120 crédits ECTS.

• 254 hrelation client et vente conseil, coeff 3
• 254 hanimation de l'offre commerciale
• 240 hculture économique, juridique et managériale
• 140 hculture générale et expression, coeff 3

Ce BTS recrute en apprentissage : aucun classement de dossier ne suffit à lui seul. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat. En 2025, c'était le cas de la grande majorité des candidats, donc cherche ton entreprise tôt.

• 25places ouvertes en 2025
• 2 / 3jours en formation / en entreprise
• 18-24mois de formation en alternance

D'après les offres du campus, le rythme est de 2 jours en formation, 3 jours en entreprise. Tu suis les cours les semaines au centre, le reste du temps tu es salarié en magasin ou en agence.

1. Tu déposes un dossier de candidature avec un bac ou un titre de niveau 4.
2. Tu passes un entretien de motivation et des tests d'admission au campus.
3. Tu cherches une entreprise avec l'aide des conseillers et des offres du campus.
4. Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation et tu démarres.

Autour de Chambéry, les postes proposés sont par exemple conseiller vendeur, employé polyvalent, conseiller commercial ou chargé de développement. Tu y fais de la vente, du portefeuille client, de la prospection et des outils digitaux.

• conseiller et négocier avec les clients au quotidien
• prospecter et mettre en place des actions commerciales
• suivre tes performances et ajuster ta stratégie
• utiliser les outils numériques pour la relation client

Le campus de Chambéry est installé au Bourget-du-Lac et se présente comme une école à taille humaine, avec des formateurs expérimentés et des conseillers à l'écoute. Il met en avant la simplicité, la bienveillance et un accompagnement personnalisé.

L'aide la plus concrète, c'est la recherche d'entreprise : le campus diffuse des offres d'alternance en Savoie et s'appuie sur un large réseau d'entreprises partenaires dans toute la France, donc tu ne cherches pas seul.

La formation est sans frais pour toi, 100 % prise en charge en alternance. Le campus est certifié Qualiopi, la certification qualité des organismes de formation.

• une inscription et une scolarité sans frais en alternance
• un diplôme reconnu par l'Éducation nationale
• des offres d'entreprises diffusées par le campus
• la possibilité de continuer en bachelor puis en mastère en alternance sur place

Il faut un bac ou un titre de niveau 4 pour candidater, tous les bacs sont acceptés. Ce BTS plaît surtout si tu préfères le contact client aux longues dissertations.

• tu as un bon relationnel et une fibre commerciale
• tu es dynamique et organisé et tu aimes les challenges
• tu es à l'aise avec le numérique et la prospection
• tu acceptes un rythme entreprise + cours pendant deux ans

Pour mettre toutes les chances de ton côté, soigne ton entretien de motivation et prépare des exemples concrets : une vente, un job d'été, une animation d'équipe ou un projet. C'est ce goût de l'action que le campus et les employeurs regardent.