BTS Support à l'action managériale, Lycée du Granier, La Ravoire

Un manager a besoin de quelqu'un qui prépare, suit et alerte avant que ça coince. C'est ton rôle : tu prépares ses réunions, tu tiens ses plannings, tu rassembles les infos et tu rédiges des documents que d'autres vont signer.

Tes journées tournent autour des dossiers. Tu dois les comprendre, proposer une organisation et échanger avec beaucoup de monde : collègues, clients, fournisseurs, parfois des partenaires à l'étranger.

• Préparer une réunion
• Suivre un dossier RH
• Organiser un déplacement
• Tenir un planning partagé
• Rédiger un compte rendu
• Accueillir un partenaire étranger

Pour un recrutement comme pour un événement ou un projet interne, une mission suit souvent les mêmes étapes :

1. Tu commences par clarifier la demande du manager : objectif, délai, budget, interlocuteurs.
2. Ensuite tu organises : rétroplanning, réservations, documents, messages aux participants.
3. Puis tu suis l'avancée : relances, ajustements, tableau de bord, point d'étape au manager.
4. À la fin tu rends compte : bilan écrit et oral, classement du dossier, ce qui servira la prochaine fois.

Ce qui fait la différence, c'est ta fiabilité : rester discret sur les infos sensibles, soigner ton orthographe, arriver à l'heure et prioriser quand tout arrive en même temps.

• Tu aimes quand une journée est cadrée et que ton tableau est à jour.
• Téléphoner, écrire un mail pro et relancer poliment ne te fait pas peur.
• Tu gardes ton calme quand un imprévu arrive et tu proposes une solution.
• Travailler dans l'ombre d'un manager te motive.

Ici tu travailles beaucoup en ateliers, en petits groupes. On te confie un cas d'entreprise avec des documents imparfaits, un délai court et un livrable précis comme une note, un planning, un support de réunion ou l'organisation d'un événement.

Tu t'entraînes en étant observé : accueil à assurer, point d'équipe à animer, entretien de recrutement joué en classe, présentation orale avec questions.

Les langues te servent tous les jours pour accueillir, écrire, résumer une visio, préparer un déplacement ou aider un collègue étranger. Une troisième langue reste possible en option si tu veux te distinguer.

• Des cas concrets avec des outils de bureau et des espaces partagés.
• Un travail en binôme où chacun rend compte de sa partie.
• Des oraux réguliers pour gagner en aisance et en précision.
• Tes écrits pro sont relus et corrigés jusqu'à ce qu'ils soient envoyables.

Attends-toi à un rythme de lycée exigeant, avec un travail à rendre chaque semaine. Ta régularité compte autant que tes facilités, et ton assiduité se voit vite dans une petite promo.

Cette formation recrute d'abord des bacs technologiques et des bacs professionnels tertiaires. Les bacs généraux y sont presque absents : on y cherche surtout de l'organisation et du relationnel.

• 69 %d'admis de bac technologique en 2025
• 31 %d'admis de bac professionnel en 2025
• 87 %de néo-bacheliers parmi les admis
• 77 %d'admis de la même académie

Le recrutement est très local : plus de trois admis sur quatre venaient de l'académie de Grenoble. Tu postules donc avec des camarades de Savoie, de Haute-Savoie et d'Isère, souvent déjà habitués aux entreprises du coin.

Avant de faire tes vœux, pose-toi ces questions :

• Tu es plutôt organisé que bon en dissertation, et tu l'assumes.
• L'anglais et une seconde langue ne te rebutent pas, même avec des lacunes à combler.
• Tu aimes aider, accueillir et expliquer, sans chercher à être devant.
• Tes bulletins montrent du sérieux : présence, travail régulier, progrès.
• Un stage en entreprise avec des horaires de bureau te donne envie.

Si écrire te rebute ou si parler à des inconnus te bloque, ce sera compliqué. Si tu veux éviter le travail d'équipe, passe ton chemin : ici on t'évalue aussi sur ta manière d'être en groupe.