BTS Gestion de la PME, Lycée du Granier, La Ravoire

Dans une PME de 10 ou 40 personnes, le dirigeant fait tout, et il délègue ce qu'il peut à une seule personne : son assistante ou son assistant de gestion. C'est ce poste que vise ce BTS.

Le matin tu relances un impayé au téléphone, à midi tu prépares les bulletins de paie avec le comptable, l'après-midi tu accueilles un fournisseur en retard et tu mets à jour le tableau de trésorerie. Tu passes du relationnel aux chiffres sans changer de bureau.

• tu organises : agenda du patron, réunions, déplacements, classement qui tient la route ;
• tu vends et achètes : devis, commandes, livraisons, litiges, relances clients et fournisseurs ;
• tu gères l'argent : factures, TVA, rapprochements bancaires, alertes quand la trésorerie baisse ;
• tu gères les gens : contrats, absences, congés, dossiers du personnel, affichages obligatoires ;
• tu communiques : téléphone, mails, accueil, réseaux et petits supports de l'entreprise.

C'est ce mélange qui plaît ou qui use. Si tu veux faire que de la compta ou que du commercial, il y a d'autres BTS. Ici, on te veut polyvalent et fiable.

Ici, la gestion ne s'apprend pas que dans un manuel. Le cœur du BTS, c'est l'atelier de professionnalisation : tu travailles sur des cas de PME, souvent apportés par tes stages, et tu racontes ce que tu as fait.

1. observer une vraie situation en PME : un impayé qui traîne, un recrutement à préparer, un stock mal suivi ;
2. agir : appeler, chiffrer, proposer un tableau ou un courrier, avec l'aide du tuteur ;
3. raconter en classe : ce que tu as décidé, pourquoi, ce que tu ferais mieux la fois suivante.

Ce va-et-vient entre la classe et l'entreprise rend les choses concrètes. En classe, tu es en petits groupes, sur ordinateurs, avec des documents de travail. En entreprise, tu vois si ta relance passe au téléphone.

Attends-toi à être souvent à l'oral : simulation d'appel fournisseur, accueil d'un client mécontent, présentation d'un budget. Les employeurs de PME recrutent là-dessus : un téléphone propre, des écrits sans faute, une tenue correcte.

• Relance client
• Devis et factures
• Trésorerie
• Dossier RH
• Tableau de bord
• Accueil et courrier

Ce BTS accueille des bacs technologiques, professionnels et généraux. Au-delà du bac, il faut une façon de travailler régulière, discrète et carrée.

• tu aimes jongler : trois dossiers en même temps sans en perdre un ;
• tu n'as pas peur du téléphone ni des chiffres simples, même si tu n'es pas matheux ;
• tu écris clairement : mails, courriers, comptes rendus que le patron peut signer ;
• tu tiens la confidentialité : paie, arrêts maladie, difficultés d'un client, ça ne sort pas du bureau.

Le rythme est celui d'un BTS : présence assidue, travail suivi, dossiers à rendre à l'heure. La commission regarde d'ailleurs ton savoir-être et tes méthodes presque autant que tes notes.

Pour qui ça coince ? Si tu détestes l'administratif, si l'idée d'appeler un fournisseur t'angoisse durablement, ou si tu veux approfondir une seule matière à fond, passe ton chemin. La force ici, c'est d'être bon partout dans la PME.

Le Granier est un lycée public de La Ravoire, aux portes de Chambéry, au milieu d'un tissu de PME artisanales, commerciales et de services. Tu cherches ton stage autour de toi, souvent à pied ou en bus.

La promo est à taille de PME : on se connaît, les profs te connaissent, les absences se voient. C'est exigeant, mais tu n'es pas un numéro dans un amphi.

• tu côtoies d'autres BTS de gestion du lycée, avec des profs qui se parlent ;
• tu travailles sur logiciels de gestion, tableurs et outils bureautiques, comme en entreprise ;
• tu peux garder un petit boulot le week-end, mais pas pendant les stages, où tu es à temps plein en entreprise.

Prévois une vie d'étudiant simple : pas d'internat sur place, logement en ville ou en résidence étudiante, repas du midi au lycée ou à l'extérieur. Le diplôme est public, tu ne paies que la vie étudiante et le quotidien.