BTS Gestion de la PME en apprentissage, CFA Agepac Sainte-Clotilde, Saint-Denis

Dans une petite entreprise, il n'y a pas un service comptable, un service clients et un service RH : il y a un patron débordé et son assistante ou son assistant. C'est ce poste que vise le BTS GPME. Tu deviens la personne qui fait tourner la boutique quand le dirigeant est sur le terrain.

Concrètement, tes journées d'apprentie ou d'apprenti suivent la vie d'une PME. Répondre à un client, relancer un devis, vérifier une facture, préparer les éléments de paie, organiser une réunion ou un déplacement, sans que deux journées se ressemblent.

• Accueil clients
• Devis et factures
• Suivi des règlements
• Dossiers du personnel
• Organisation interne

La différence avec un BTS suivi au lycée : tu fais ces tâches pour de vrai, dans ton entreprise d'accueil, avec ses clients et ses urgences. Au CFA, tu prends du recul avec les autres apprentis et tu apprends les méthodes qui rendent ce travail fiable.

• Tu aimes le contact et tu n'as pas peur de décrocher : téléphone, accueil, mails, relances.
• Tu es organisé et tu vérifies : classer et anticiper évite les erreurs qui coûtent cher.
• Tu passes d'un devis à un planning puis à un dossier du personnel sans râler : c'est ça, la polyvalence.

Ici, pas de stage de quelques semaines : tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise et tu y passes une grande partie de tes deux ans. Les semaines au CFA servent à apprendre les méthodes, les semaines en entreprise à les appliquer sur des dossiers réels.

1. Tu trouves une entreprise d'accueil à La Réunion, avec l'aide du CFA, et tu signes ton contrat d'apprentissage.
2. Tu alternes les périodes au centre de Sainte-Clotilde et en entreprise pendant deux ans.
3. En entreprise, on te confie des missions qui grandissent : d'abord l'accueil et les dossiers simples, puis les devis, la trésorerie et les dossiers du personnel.
4. Au CFA, tu construis tes dossiers d'examen à partir de ce que tu as vraiment fait en entreprise.
5. À la fin, tu passes les épreuves du BTS, dont une partie s'appuie sur ton expérience d'apprenti.

Ce va-et-vient demande de la régularité. En entreprise, on compte sur toi comme sur un salarié, et au CFA les absences se voient vite dans un petit groupe. Tu sors avec deux ans d'expérience sur ton CV, des réflexes professionnels et souvent un réseau local.

• Cherche ton entreprise tôt : sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage.
• Vise une vraie petite structure, c'est là que tu touches à tout au lieu d'être cantonné à une seule tâche.
• Garde un carnet de bord de tes missions : chaque dossier utile en entreprise peut nourrir ton examen.

Agepac Sainte-Clotilde n'est pas un grand lycée : c'est un centre de formation d'apprentis installé à Saint-Denis, qui ne prépare que des BTS tertiaires en alternance, dont la Gestion de la PME. Tu croises des apprentis qui vivent la même alternance que toi, dans le commerce, la gestion ou l'assurance.

Par rapport à une classe de lycée, le format est différent. Les groupes sont restreints et les cours partent de cas d'entreprise, avec des formateurs qui connaissent l'alternance : retours d'expérience, simulations d'appels, travail sur logiciels de gestion et préparation des dossiers d'examen.

• Des promotions réduites où chacun raconte sa semaine en entreprise.
• Des exercices calés sur le quotidien d'une PME : devis, relances, tableaux de bord, organisation.
• Un suivi de ton contrat, avec le CFA qui fait le lien avec ton maître d'apprentissage quand ça coince.

Pose tes questions franches avant de t'engager : comment le CFA t'aide à trouver une entreprise, à quel rythme se succèdent les périodes au centre et en entreprise, et ce qu'on attend de toi pendant les semaines en entreprise.