BTS Gestion de la PME en apprentissage, CCIR CFA Nord, Saint-Denis

Dans une PME de 10 ou 40 personnes, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le dirigeant fait tout, ou presque. Toi, tu es à côté de lui pour que la machine tourne : tu réponds à un client, tu relances une facture impayée, tu prépares un bulletin de paie, tu classes un contrat.

• Devis et factures
• Relances et paiements
• Accueil des clients
• Dossiers du personnel
• Tableaux de bord
• Courriers et classement

Forcément, le poste est varié, parfois sportif. Le matin tu accueilles un fournisseur au téléphone, l'après-midi tu pointes la trésorerie sur tableur. Tu dois aimer passer d'un dossier à l'autre sans perdre le fil.

• tu aimes rendre service et parler aux gens, même au téléphone ;
• la bureautique ne te fait pas peur : tableur, traitement de texte, logiciel de gestion ;
• tu es rigoureux avec les chiffres et les délais, sans être expert-comptable ;
• tu préfères une petite équipe où l'on voit le résultat de son travail.

Pas besoin d'avoir déjà travaillé en entreprise. Le BTS part de situations concrètes de PME et te fait pratiquer jusqu'à être autonome.

Ici tu n'es pas seulement étudiant. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une PME et tu deviens salarié : une partie de la semaine en entreprise à Saint-Denis ou ailleurs dans le Nord, l'autre au CFA pour les cours et les mises en situation.

1. tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage ;
2. tu prépares ta candidature : CV, lettre, entraînement à l'entretien ;
3. tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide du CFA, salons et offres ;
4. tu signes ton contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation ;
5. tu alternes ensuite entreprise et CFA pendant deux ans, suivi des deux côtés.

Concrètement, tu es payé chaque mois pendant tes deux ans et tu cotises comme un salarié. En échange, l'entreprise te confie de vrais dossiers et attend de la régularité : ponctualité, discrétion sur les chiffres, téléphone pro.

• 1 700apprentis formés chaque année par la CCI Réunion, tous dispositifs
• + de 30métiers préparés en alternance, du CAP au bac + 5
• 89 %des apprentis satisfaits de leur formation à la CCI

Le point décisif, c'est la recherche d'employeur. Commence tôt, vise les petites structures autour de Saint-Denis, commerces, artisans, associations et cabinets, et accepte de te déplacer pour un entretien.

Les cours ont lieu au campus Roger Roland, le site Nord de la CCI. C'est un lieu qui ne fait que de la formation pro : salles équipées, logiciels de gestion, formateurs habitués aux apprentis et aux patrons.

• des cas de PME à traiter en équipe : devis à chiffrer, litige client à régler ;
• des simulations au téléphone et à l'accueil, corrigées avec le formateur ;
• du travail sur logiciels : facturation, paie, tableaux de suivi ;
• des retours d'entreprise discutés en classe, pour relier cours et terrain.

• 5 074apprenants formés par la CCI Réunion en 2025
• 5sites de formation de la CCI dans l'île
• 79 %de réussite aux examens pour les apprentis des CFA CCI

Tu n'es pas lâché entre deux mondes. Le CFA suit ton carnet d'alternance, appelle ton tuteur et ajuste si une mission coince. Les tuteurs se disent d'ailleurs satisfaits à 93 % de cette collaboration.