BTS Gestion de la PME en apprentissage, Lycée Jean-Marc Reiser, Longlaville

Dans une PME de dix ou quarante salariés, il n'y a pas un service pour chaque sujet. Le dirigeant s'occupe de tout, et il délègue à son assistant de gestion ce qui fait tourner la boîte au quotidien. C'est ce poste que tu prépares.

• Accueil clients
• Devis et factures
• Relances impayés
• Suivi de trésorerie
• Dossiers du personnel
• Plannings et réunions

En entreprise, tu fais rarement la même chose toute la journée. Par exemple, tu relances un client qui n'a pas payé le matin, puis tu mets à jour un tableau de bord et tu prépares un contrat ou un dossier d'embauche. Tu touches à tout, avec les mêmes outils de bureautique et de gestion qu'en cours.

• Tu réponds aux clients et aux fournisseurs : prix demandés, délais, litiges, commandes à suivre.
• Côté argent, tu suis les factures : règlements, petites erreurs de caisse ou de stock à voir vite.
• Côté équipe, tu aides sur les plannings : absences, dossiers d'embauche ou de formation à préparer.
• Et pour l'organisation, tu tiens le classement : réunions calées, documents prêts pour le comptable.

Par rapport à un BTS suivi seulement en cours, ici tes erreurs se voient tout de suite. Un devis faux part chez un vrai client, un planning raté gêne l'atelier. C'est exigeant, mais tu comprends vite à quoi sert ce que tu fais.

Ici, tout se joue avec le contrat d'apprentissage. Tu peux être accepté sur tes notes et ta motivation, mais ta place ne devient définitive que quand une entreprise te signe. C'est la règle de ce BTS à Longlaville comme partout en apprentissage.

1. D'abord, tu formules ton vœu avec un dossier sérieux, et des appréciations qui parlent de ton sérieux.
2. Dès le printemps, tu cherches ton employeur : PME du bassin, artisans, commerces, associations, cabinets.
3. Ensuite, tu signes un contrat de deux ans : tu deviens salarié, avec un maître d'apprentissage qui te suit.
4. Après, tu alternes entreprise et lycée : ce que tu vois en cours sert la semaine suivante au bureau.

Au lycée, une partie des cours part de ce que tu vis en entreprise. Tu racontes ta semaine en PME avec des cas réels et tu compares tes façons de faire avec celles des autres apprentis. Les ateliers de professionnalisation servent à transformer ce vécu en méthode.

• Vise les petites structures autour de Longlaville et Longwy : c'est là que le poste de bras droit existe vraiment.
• Prépare un CV simple et une lettre courte qui dit ce que tu sais déjà faire au bureau.
• Parle de ta disponibilité et de ton transport : un patron veut savoir que tu seras là à l'heure.
• Relance par téléphone après un mail : en PME, le contact direct fait souvent la différence.

Ce BTS plaît aux bacs technologiques et professionnels tertiaires, mais aussi aux bacs généraux qui veulent du concret. Pas besoin d'être brillant partout : ceux qui s'y plaisent aiment surtout le travail bien rangé et le contact.

• Tu aimes rendre service et parler aux gens, même quand un client est pressé ou mécontent.
• Les chiffres du quotidien ne te font pas peur : factures, tableurs, vérifications, sans adorer les maths.
• Tu tiens un rythme salarié : lever tôt, semaines pleines, congés posés comme en entreprise.
• Passer du téléphone au tableur puis à un dossier RH dans la même journée, la polyvalence te va.

• Rigueur
• Discrétion
• Orthographe soignée
• Sens du contact
• Autonomie

En revanche, si tu détestes l'administratif, si le téléphone t'angoisse ou si tu veux rester entre cours et maison, l'apprentissage en PME sera dur. Le patron compte sur toi, et les semaines où ça bourdonne, il te faut être présent.

Avant de te décider, pose trois questions à l'équipe et aux apprentis : comment se passe la recherche d'entreprise dans le secteur, à quoi ressemble une semaine partagée entre lycée et PME, et quels logiciels de gestion tu manipuleras vraiment. Leurs réponses te diront si ce quotidien est le tien.