BTS Gestion de la PME en apprentissage, École internationale de management, Paris

En Gestion de la PME, tu ne restes pas dans un seul service. Dans une petite structure, le dirigeant n'a pas un assistant par sujet : c'est toi qui fais le lien entre les clients, les fournisseurs, les salariés et lui. C'est pour ça que tu apprends vite, et que certaines semaines sont denses.

Tes semaines en entreprise ressemblent à ça : un client qui attend son devis, une facture à relancer, une livraison à vérifier, un tableau à mettre à jour, un contrat ou un planning d'absence à préparer. Pris un par un, ces gestes n'ont rien de spectaculaire. C'est pourtant comme ça que l'entreprise tourne.

• Côté clients : répondre, chiffrer, suivre une commande du devis à la livraison, relancer les impayés avec tact.
• Côté fournisseurs : comparer les offres, passer les commandes, vérifier les réceptions et les factures, signaler un litige.
• Côté équipe : préparer les dossiers du personnel, suivre les congés et les absences, organiser une réunion ou un déplacement.
• Côté pilotage : tenir des tableaux de bord simples, alerter quand la trésorerie se tend ou qu'un délai dérape.

Par rapport à un BTS en initial, la différence c'est que tu vois tout de suite ce que tes oublis coûtent. Une commande mal saisie, et le client râle le lendemain. Une facture oubliée, et c'est la caisse qui se creuse. Tu deviens rigoureux parce qu'une erreur se paie cash.

• Rigueur
• Sens du contact
• Organisation
• Goût des chiffres
• Polyvalence

Les cinq qualités au-dessus reviennent dans tous les récits d'assistants de PME. Si tu aimes parler aux gens autant que tenir tes tableaux à jour, c'est bon signe. Si tu veux faire uniquement de la compta ou uniquement du commercial, vise plutôt une filière spécialisée.

Sur ses pages de BTS, EIMParis annonce 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. C'est un rythme courant en BTS en alternance : assez de temps en entreprise pour avoir de vrais dossiers, assez de temps à l'école pour préparer les épreuves.

• 2 joursà l'école chaque semaine
• 3 joursen entreprise chaque semaine

Le point dur, c'est le contrat d'apprentissage. Sans entreprise, pas de rentrée en apprentissage. L'école insiste donc sur son accompagnement : tu ne cherches pas seul.

1. Tu valides ton inscription, puis tu entres dans le parcours coaching de l'école.
2. Tu suis des ateliers thématiques : CV, lettre, entretien, prospection des entreprises.
3. Tu as des coachings individuels pour cibler les PME et préparer chaque entretien.
4. Tu participes aux job datings par filière organisés avec les entreprises partenaires.

• Vise des petites structures : TPE, PME, associations, cabinets, commerces avec un back-office.
• Cherche un maître d'apprentissage disponible, qui te confie des dossiers et te corrige.
• Demande dès l'entretien quelles missions tu auras : clients, fournisseurs, RH, ou les trois.
• Prévois le rythme : trois jours d'absence par semaine, ça se gère si tu passes bien les consignes.

EIMParis se présente comme une école de management jusqu'à bac+5, spécialisée dans le commerce, la gestion de projet, le marketing et les ressources humaines. Le BTS Gestion de la PME y côtoie d'autres BTS tertiaires, puis des bachelors et des mastères. Tu es donc avec des étudiants qui visent les mêmes métiers de bureau et de terrain que toi.

L'école met en avant une pédagogie très pratique :

• des business games et des compétitions entre promotions, en équipe, pour décider vite ;
• des projets et mises en situation qui mélangent parfois des étudiants de filières différentes, comme en entreprise ;
• des outils numériques : e-learning, certifications, logiciels de gestion et bureautique pour te rendre opérationnel.

Pour toi, futur assistant de PME, l'intérêt c'est de t'entraîner à ce que les petites entreprises attendent : jongler entre plusieurs dossiers, prioriser, rendre compte clairement. En business game comme en entreprise, ce sont souvent les plus organisés qui s'en sortent le mieux.

Un conseil d'ancien : garde dès le début un classeur de situations vécues en entreprise, une page par problème et sa solution. Le jour de l'examen, si on te demande comment gérer un litige fournisseur ou une absence imprévue, tu auras un exemple réel à raconter.