BTS Assurance en apprentissage, Lycée Jacques Audiberti, Antibes

Ton dossier ne suffit pas ici. Il faut signer un contrat d'apprentissage avec un employeur du secteur : agence d'assurance, cabinet de courtage ou service assurance d'une banque. Sans contrat, pas de rentrée en apprentissage.

1. Fais ton vœu sur Parcoursup et prépare un CV orienté relation client.
2. Démarche les agences autour d'Antibes, Cannes et Nice dès le printemps.
3. Passe les entretiens comme pour un vrai emploi : tenue, ponctualité, motivation.
4. Signe ton contrat, le lycée valide ensuite ton entrée en BTS.

Une fois le contrat signé, tu deviens salarié apprenti. Ta paie suit le Smic selon ton âge, avec des congés payés et les horaires de l'entreprise à respecter. Les cours au lycée restent obligatoires et comptent pour le diplôme.

Les employeurs qui recrutent sont très concrets. Tu peux tomber sur une agence d'agents généraux près du centre-ville, un cabinet de courtage qui compare les offres, un plateau de gestion de sinistres ou une banque qui vend aussi de l'assurance. Tu commences souvent à l'accueil et au téléphone, puis on te confie des dossiers.

Attends-toi à un rythme exigeant. Tu passes du lycée à l'entreprise, avec les cours à suivre et des dossiers clients à traiter. Ton maître d'apprentissage te forme sur place, tes professeurs te suivent au lycée, mais c'est toi qui fais le lien.

• décrocher le téléphone et qualifier une demande sans paniquer
• préparer un devis simple sans erreur de saisie ni d'orthographe
• relancer un client, noter chaque échange et tenir les délais
• rendre compte à ton tuteur quand un dossier coince

Le contrat protège des deux côtés. L'entreprise s'engage à te former, tu t'engages à travailler et à venir en cours. Si tu romps le contrat en cours d'année, ta scolarité s'arrête aussi. C'est pour cela que le choix de l'employeur compte autant que le choix du BTS.

En assurance, tout part de deux moments : la souscription, quand le client choisit son contrat auto, habitation ou santé, et le sinistre, quand il a un accident ou un dégât et attend une réponse rapide et claire.

• Accueil client
• Devis auto habitation
• Souscription contrat
• Déclaration sinistre
• Suivi indemnisation
• Fidélisation portefeuille

Côté vente, tu apprends à découvrir le besoin avant de parler de prix. Tu poses des questions sur le logement, la voiture, la famille, les risques. Puis tu proposes la garantie adaptée, sans survendre ni oublier l'essentiel.

Côté sinistre, tu apprends la rigueur du dossier. Il faut prendre la déclaration, vérifier ce que couvre le contrat, demander les pièces, suivre l'expertise, puis expliquer le délai et le montant. Le client est souvent stressé, c'est ta méthode qui le rassure.

En cours, tu t'entraînes par jeux de rôle et ateliers. Tu joues le conseiller face à un camarade qui joue le client pressé, mécontent ou perdu. On te corrige sur ta reformulation, ton vocabulaire, ta façon de conclure et de prendre congé.

• comparer deux garanties et conseiller sans jargon
• rédiger un compte rendu qu'un tuteur peut signer tel quel
• gérer un mécontentement sans couper court ni promettre l'impossible
• utiliser un logiciel de gestion et un agenda partagé sans retard

Tu travailles aussi ton devoir de conseil. Avec les garanties, les exclusions, les franchises et les délais de déclaration, tu dois expliquer ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. En assurance, une phrase floue peut coûter cher au client et à l'agence.

L'anglais et l'écrit comptent plus qu'on ne croit. Les attestations, les mails aux experts, les échanges avec des assurés non francophones demandent un français net et des bases solides en langue. Tes professeurs y insistent parce que les employeurs le vérifient.

Jacques Audiberti est un lycée public d'Antibes avec un vrai pôle post-bac tertiaire. Tu y croises d'autres étudiants de BTS dans les mêmes couloirs et à la cantine. L'ambiance ressemble plus à une petite école de pros qu'à une classe de lycée.

• assister à un cours en immersion avant de candidater
• un espace entreprises qui fait le lien entre le lycée et les employeurs
• une présentation dédiée au BTS en alternance, avec ses démarches propres
• des passerelles vers la prépa ATS et le bachelor pour ceux qui veulent continuer

La suite la plus simple est sur place : le bachelor banque-assurance en alternance du lycée. Tu restes dans le même esprit, toujours salarié, avec plus de gestion de portefeuille et de développement commercial. C'est une voie naturelle si ton entreprise veut te garder.

Profite de cette proximité dès la première année. Les intervenants circulent entre formations, les offres d'alternance aussi. Avec un comportement sérieux en entreprise et un dossier bien tenu, ton réseau local commence à se construire.

Pense aussi aux stages à l'étranger et aux actions du lycée quand elles existent. Participer à un projet, aider aux portes ouvertes, accueillir les futurs BTS : ce sont des preuves concrètes de ton aisance que tu pourras raconter en entretien.