Formation professionnelle · Guipavas (29)
Technicien Expert Après-Vente Automobile (Bac +2) en apprentissage, SUP'IFAC, Guipavas
IFAC - SUP 'IFAC - BREST · privé · en apprentissage
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Présentation
Technicien expert après-vente auto à SUP'IFAC Brest : deux ans entre valise et comptoir
Un titre bac+2 préparé en apprentissage au Campus des métiers de Brest : tu diagnostiques la panne, tu organises la réparation et tu gères le client de la réception à la restitution. Deux ans partagés entre le campus et un garage ou une concession qui t'emploie, si tu es déjà à l'aise en mécanique auto.
- diagnostic et réception client
- 2 ans en apprentissage
- Campus des métiers à Guipavas
- filière automobile-mobilité
- entrée directe en atelier
Ce que tu fais vraiment en après-ventetu trouves la panne et tu la fais accepter au client
En après-vente, tu fais le lien entre le client et l'atelier. Le client décrit un bruit, un voyant, une panne qui ne le fait pas tout le temps. Toi, tu traduis ça en hypothèse technique, puis tu vérifies.
Concrètement, tu enchaînes la réception, le diagnostic à la valise et aux appareils de mesure, l'essai sur route quand il le faut, puis le devis et l'ordre de réparation pour l'atelier. À la fin, tu rends le véhicule et tu expliques la facture.
- Diagnostic électronique
- Réception client
- Devis et ordres
- Essais sur route
- Restitution du véhicule
- Garanties constructeur
À côté de la mécanique pure, la part d'électronique et de méthode grandit. Réseaux multiplexés, aides à la conduite, hybridation : tu apprends une démarche logique pour comprendre avant de changer des pièces.
- un voyant qui s'allume par intermittence : relevé des défauts, contrôles ciblés, essai de confirmation ;
- un bruit de train roulant : écoute avec le client, levage, mesures, localisation avant de chiffrer ;
- une panne sous garantie : preuve du diagnostic, photos, dossier constructeur complet dès le premier coup.
Et tu écris beaucoup : comptes rendus, historique du véhicule, dossiers de garantie. Un bon diagnostic mal noté, c'est une garantie refusée et un client qui revient mécontent.
Deux ans en apprentissage au Campus des métiersle campus pour la méthode, l'entreprise pour les réflexes d'atelier
Ici tu es salarié d'un garage, d'une concession ou d'un centre auto, et tu alternes avec le Campus des métiers à Guipavas. L'entreprise te donne des véhicules et des délais bien réels, le campus la méthode de diagnostic et de réception.
- 9filières au Campus des métiers
- +60formations du CAP au bac+5
- +30métiers préparés sur le campus
Tu travailles dans la filière automobile-mobilité, au milieu d'un CFA généraliste. Tu croises des apprentis d'autres métiers, avec des ateliers, une restauration et une vie de campus.
- Écouter et reformuler : le client montre la panne, tu la fais préciser et tu l'essaies si possible ;
- Diagnostiquer : valise, schémas, mesures, contrôles croisés jusqu'à la cause probable ;
- Chiffrer : devis clair, délais annoncés, accord du client avant de démonter ;
- Faire réparer : ordre de travail précis pour l'atelier, pièces, temps, points de contrôle ;
- Restituer : essai final, explication simple, facture comprise et conseils d'entretien.
SUP'IFAC aide pour le contrat avec des offres d'entreprises et ses mercredis de l'apprentissage. Cherche tôt et large, concessions comme ateliers indépendants, car le contrat signé conditionne ta rentrée.
- un CV d'une page avec tes stages et tes marques de véhicules déjà pratiquées ;
- plusieurs candidatures en parallèle, sans attendre la réponse d'un seul garage ;
- un discours clair : tu vises le diagnostic et la réception, pas seulement la mécanique.
C'est pour toi si tu aimes expliquer autant que réparerun profil auto qui assume le comptoir, le bruit d'atelier et les délais
Ce bac+2 te va si tu viens d'un parcours auto et si tu aimes autant la valise que le contact. Si tu veux rester sous le capot sans jamais voir personne, la réception va te peser : ici, expliquer fait partie du travail.
- tu aimes chercher : pannes tordues, schémas électriques, logiques de calculateurs ;
- tu restes calme face à un client pressé ou qui n'y connaît rien ;
- tu es rigoureux : noté, mesuré, rangé, parce que l'atelier suit ce que tu écris ;
- tu acceptes le rythme : bruit, postures, véhicules à rendre à l'heure.
Le revers, c'est un métier physique et exposé : tu prends les réclamations quand la réparation dérape. En échange, tu progresses vite parce que chaque véhicule apporte une panne différente.
Avant de signer, pose des questions très concrètes à ton futur maître d'apprentissage : sur quels véhicules tu travailleras, qui te suivra au quotidien, comment se passent les semaines au campus.
- quels véhicules : récentes, anciennes, électriques, utilitaires, quelles marques ;
- quel suivi : qui valide tes diagnostics les premiers mois ;
- quelle réception : comptoir partagé ou autonome, avec quels outils de chiffrage.
Ton dossier
Ce qui est important dans ton dossier
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?82 % en emploi, plutôt élevé · 4 % poursuivent · 17 % de contrats rompus
Diplômés de « technicien expert apres vente automobile » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après2 métiers cités
Et après Formations professionnelles
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Vivre à Guipavasstudio autour de 315 € par mois
Vivre à Guipavas
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Guipavas.
- LANREDEC · 4,2 km
- LE BOUGUEN · 4,2 km
- Kergoat · 5,2 km
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
- Technicien expert après-vente auto, SUP'IFAC (Guipavas) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
- Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
- Technicien expert après-vente auto, SUP'IFAC (Guipavas) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 82 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).
Technicien expert après-vente auto en apprentissage ailleurs4 en France · le plus proche à 352 km
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