Formation professionnelle · Pointe-à-Pitre (971)
Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) en apprentissage, CCI des îles de Guadeloupe, Pointe-à-Pitre
CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DE REGION DES ILES DE GUADELOUPE · privé sous contrat · en apprentissage
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Gestionnaire d'unité commerciale à la CCI des îles de Guadeloupe : deux ans en magasin
Deux ans en apprentissage à Pointe-à-Pitre pour tenir un rayon ou une boutique : vendre, gérer les stocks, animer une petite équipe. La formation mène au titre de gestionnaire d'unité commerciale, niveau bac +2, avec deux options, généraliste ou spécialisée. Ici, c'est la signature d'un contrat avec une entreprise qui te fait entrer.
- apprentissage : il faut un employeur
- rayon ou boutique, vente et gestion
- premiers pas en management
- titre bac +2, 2 options
Pas de contrat, pas de rentréetu es admis quand une entreprise te recrute en alternance
Cette formation ne recrute pas comme une classe classique. Ton dossier Parcoursup compte, mais ton entrée se joue sur un contrat d'apprentissage signé. Sans employeur, tu restes en attente.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un CV simple, orienté vente et contact client.
- Tu cherches une entreprise d'accueil en Guadeloupe : grande distribution, commerce de détail, boutique spécialisée, e-commerce avec point de vente.
- Tu signes le contrat d'apprentissage, puis tu alternes entre l'entreprise et le centre de formation de la CCI.
- Tu es salarié apprenti : tu travailles en vraie équipe, avec des objectifs, des horaires et des responsabilités.
Commence tôt ta recherche, dès le printemps. Les commerces recrutent quand ils voient quelqu'un de disponible, de ponctuel et à l'aise avec les clients.
Faire tourner une unité commercialevente, stocks, chiffres de vente, animation d'équipe
Une unité commerciale, c'est un rayon, un magasin ou une boutique dont tu assures les ventes au quotidien. Tu suis ce qui se vend, ce qui reste en stock et ce qu'il faut commander.
- Accueillir et vendre en magasin comme à distance, conseiller, argumenter, traiter les réclamations.
- Suivre l'activité : ventes, promotions, paniers, retours clients, et proposer des ajustements simples.
- Gérer le point de vente : commandes, stocks, réception, mise en rayon et présentation des produits.
- Animer au quotidien : planning, consignes, briefing avec les vendeurs, contrôle du travail fait.
La formation se décline en deux parcours :
- Option généraliste
- Option spécialisée
Le principe reste le même : tu appliques en entreprise ce que tu travailles en cours, puis tu reviens en cours avec tes cas réels. C'est là que tu progresses vite.
Deux ans entre entreprise et CCIdes semaines en magasin, des semaines en formation, des missions qui grandissent
Pendant deux ans, tu vis au rythme de l'alternance : une partie du temps en entreprise, une partie au centre de formation. En entreprise, tu es intégré à l'équipe et tu prends des missions de plus en plus larges.
- Premiers mois : accueil clients, vente, tenue du rayon, découverte des outils de caisse et de stock.
- Ensuite : suivi des ventes, commandes et approvisionnements, actions commerciales et communication en magasin.
- Puis : organisation du fonctionnement, plannings, accompagnement des collègues, contrôle et ajustements.
À la CCI, tu travailles en petit groupe d'alternants, avec des formateurs issus du commerce. Les cours servent directement le terrain : droit de la vente et de l'affichage des prix, hygiène et sécurité, gestion, marketing, langue vivante.
La CCI des îles de Guadeloupe est un réseau d'entreprises : elle connaît les commerces qui recrutent des apprentis. Utilise cet appui pour ta recherche, sans attendre qu'on cherche à ta place.
Est-ce fait pour toi ?le contact client d'abord, le goût des chiffres ensuite
Cette formation va bien à ceux qui aiment le terrain : parler aux clients, bouger, ranger, régler un problème, voir le résultat de la journée dans les ventes.
- Tu es à l'aise avec les gens, même quand ils sont pressés ou mécontents.
- Les chiffres ne te repoussent pas : prix, marges simples, stocks, tableaux de suivi.
- Tu acceptes les horaires du commerce : samedis, fêtes, inventaires, coups de feu.
- Tu veux encadrer sans écraser : écouter, expliquer, montrer l'exemple en rayon.
Ce sera plus dur si tu veux rester derrière un écran ou si tu détestes le contact prolongé. Ici, la relation client compte plus que tout, en face à face comme en ligne.
Pour te décider, pose ces questions à la CCI ou à un futur employeur :
- Quelles missions confie-t-on aux apprentis la première année, puis la deuxième ?
- Comment se répartissent les semaines entre le magasin et le centre de formation ?
- Quelle différence concrète entre l'option généraliste et l'option spécialisée pour les missions en entreprise ?
Ton dossier
Ce qui est important dans ton dossier
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?61 % en emploi · 22 % poursuivent
Diplômés de « gestionnaire d'unite commerciale, option generaliste - option specialisee » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2018-2019.
Et après5 métiers cités
Et après Formations professionnelles
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine
Ta semaine
Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
Au programme, sans volume horaire annoncé :
- Accueil clients sur les différents canaux de vente de l'unité commerciale
- Actions commerciales et marketing phygitales de l'unité commerciale
- Actions de communication et marketing physiques et numériques
- Analyse des besoins
- Analyse des ventes et des actions promotionnelles de l'unité commerciale
- Analyse du portefeuille clients
- Collaboration à l'organisation du fonctionnement de l'unité commerciale et à l'animation d'équipe
- Comprendre et réaliser les objectifs de vente
- Connaître le droit du travail et les règles d'hygiène et de sécurité
- Connaître les règles de droit : affichage des prix de vente et achats en ligne
- Connaître ses clients
- Conseil clients
- Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal
- Conseiller, argumenter et vendre
- Contrôle des activités réalisées
- Être à l'écoute des difficultés et accompagner les collaborateurs
- Gestion des commandes et approvisionnements de l'unité commerciale au moyen d'outils numériques
- Langue vivante
- Management et organisation
- Marketing et actions commerciales
- Merchandisage et outils d'aide à la vente
- Mise en oeuvre d'actions commerciales et marketing phygitales de l'unité commerciale
- Modes de consommation
- Outils de suivi de l'activité de vente de l'unité commerciale
- Planning d'équipe
- Promotion produits et services
- Propositions d'actions correctives d'optimisation des ventes de l'unité commerciale
- Satisfaction clients
- Suivi des ventes et gestion des stocks
- Suivre les ventes et gérer les stocks de l’unité commerciale
- Techniques de vente
- Traitement des réclamations
- Zone de chalandise
Volumes réels, horaires reconstitués d'après 27 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle
Vivre à Pointe-à-Pitrestudio autour de 365 € par mois
Vivre à Pointe-à-Pitre
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Pointe-à-Pitre.
- RésidencY. BASTARAUD BERGEVIN · 0,9 km · 358 €
- Résidence universitaire de Fouillole · 1,6 km · 233 €
- Résidence universitaire de Fouillole · 1,7 km
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Questions fréquentes2 réponses en chiffres
- Gestionnaire d'unité commerciale, CCI des îles de Guadeloupe (Pointe-à-Pitre) : la formation se fait-elle en apprentissage ?
- Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
- Gestionnaire d'unité commerciale, CCI des îles de Guadeloupe (Pointe-à-Pitre) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 61 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2018-2019).
Gestionnaire d'unité commerciale en apprentissage ailleurs32 en France · le plus proche à 6 460 km
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