Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) en apprentissage, CFA FIM Cherbourg, Cherbourg-en-Cotentin

Un gestionnaire d'unité commerciale, c'est le responsable d'un morceau de magasin : un rayon alimentaire, un univers équipement de la maison, un corner beauté, un espace bricolage. Tu ne restes pas derrière un bureau. Le matin tu es sur la surface de vente, l'après-midi en réserve, et en fin de semaine devant tes chiffres.

À Cherbourg comme ailleurs, les enseignes cherchent ce profil entre vendeur et cadre : quelqu'un qui sait vendre aux clients et qui fait vendre à son équipe, tout en tenant la gestion. Pendant deux ans, l'alternance t'apprend à tenir ces trois casquettes ensemble.

• Vendre et conseiller : accueillir, comprendre le besoin, argumenter, traiter les réclamations, fidéliser, en magasin et sur les canaux numériques de l'enseigne ;
• Animer : briefer les vendeurs, répartir les tâches, accompagner un nouveau, suivre les plannings, faire appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité ;
• Gérer : suivre les ventes, analyser ce qui marche ou pas, commander, gérer les stocks, travailler le merchandisage, proposer des actions pour relancer un produit qui dort.

Concrètement, tu apprends à lire un tableau de bord : chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation, démarque, ruptures. Quand les ventes baissent, tu cherches d'où ça vient, prix, mise en avant, stock ou équipe, puis tu proposes une action simple : changer une tête de gondole, relancer une promo, réassortir autrement.

Tu travailles aussi la relation client telle qu'elle est aujourd'hui : un client qui a comparé les prix en ligne, qui veut retirer en drive, qui laisse un avis. Le FIM mélange le physique et le digital parce que c'est le quotidien réel des magasins, à Cherbourg comme dans toute la Normandie.

Ici, pas de cours à temps plein : tu alternes entre le CFA FIM et une entreprise d'accueil. Au centre, tu apprends les méthodes, le droit, la gestion, le management. En magasin, tu les appliques sur un rayon réel, avec ses clients et ses objectifs.

1. Tu candidates sur Parcoursup et tu contactes en parallèle les magasins qui recrutent en alternance dans le Cotentin.
2. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise : c'est lui qui valide ton entrée, pas un simple classement.
3. Tu alternes pendant deux ans entre les semaines au CFA et les semaines en entreprise, avec le suivi des deux tuteurs.
4. Tu valides ton bac +2 par les évaluations en centre et ce que tu démontres en magasin, dossier et pratique compris.

Le point décisif, c'est l'employeur : sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage. Les magasins du Nord-Cotentin recrutent tôt, dès le printemps, en grande distribution, équipement, bricolage ou commerce spécialisé. Si tu attends l'été, il ne reste que les places restantes.

• +40 ansd'expertise de l'apprentissage au FIM
• 1 500entreprises partenaires annoncées
• 89 %de réussite aux examens en 2025
• 85 %embauchés à 6 mois depuis 5 ans

Le FIM fait partie de la chambre de commerce et d'industrie : un réseau d'entreprises qui propose des offres d'alternance, un accompagnement vers l'autonomie et un suivi individualisé. Le centre publie des offres et organise des rendez-vous d'orientation sur ses campus, dont Cherbourg. Appuie-toi dessus au lieu de chercher seul.