D.E Assistant de Service Social, Ocellia, Valence

Un assistant de service social reçoit des personnes qui ne savent plus par où commencer. Une mère seule qui risque une expulsion, un jeune sorti d'aide sociale à l'enfance sans solution, une personne âgée isolée, un patient qui sort de l'hôpital sans aide à domicile. Ton travail, c'est de comprendre la situation entière, au-delà du problème du jour.

Concrètement, tu alternes entre trois gestes. D'abord l'entretien, souvent sur rendez-vous, parfois en permanence ou à domicile. Ensuite tu construis le dossier : ressources, dettes, droits ouverts ou non, santé, logement, situation familiale. Puis tu cherches des solutions avec la personne, jamais à sa place : aide financière, accès au logement, orientation vers un partenaire, mesure de protection.

• Enfance et famille
• Grand âge
• Handicap
• Insertion
• Santé

Ces terrains reviennent dans toute la présentation d'Ocellia : enfance et famille, grand âge, handicap, insertion, santé. Après le diplôme, tu peux travailler dans un conseil départemental, un hôpital, un CCAS, une association, un organisme de logement ou un établissement scolaire. Partout, tout repose sur la relation de confiance et le secret professionnel.

• tu apprends à mener un entretien où la personne ose parler, même de sujets honteux comme les dettes ;
• vérifier des droits et monter un dossier d'aide sans te perdre dans les dispositifs ;
• travailler avec des partenaires : bailleurs, soignants, écoles, juges, associations ;
• écrire des notes et des rapports clairs, qui seront lus par des décideurs.

Ocellia se présente comme une école des métiers de l'humain, avec une pédagogie dite active : moins de cours descendants, plus de mises en situation, de travaux de groupe et d'allers-retours avec le terrain. À Valence, la promo reste à taille humaine, donc les formateurs te connaissent et repèrent vite si tu décroches.

Le fil rouge, c'est l'immersion professionnelle. Tu vas en stage, tu reviens en cours avec des situations réelles, et tu les décortiques avec les autres : qu'est-ce que j'ai compris, qu'est-ce qui m'a échappé, comment j'ai géré mes émotions, quelle suite proposer. C'est là que tu progresses en écoute et en posture pro.

1. tu vis des stages auprès de travailleurs sociaux et tu observes puis tu pratiques, étape par étape ;
2. en cours, tu rapportes des situations vues en stage pour les analyser avec les formateurs et les autres étudiants ;
3. sur le campus, tu croises les regards avec les futurs éducateurs spécialisés et éducateurs de jeunes enfants ;
4. à Valence, tu t'essaies à la recherche : les deuxièmes années restituent leurs travaux d'initiation à la recherche action participative.

Côté recherche et ouverture internationale, l'école propose des mobilités d'études ou de stage en Europe et ailleurs. Tu n'es pas obligé de partir, mais c'est utile si les questions d'exil, d'interculturalité ou de comparaison des systèmes sociaux t'intéressent.

• un espace d'écoute et de soutien psychologique pour les apprenants quand la formation ou les stages remuent ;
• des infos et des ressources pour le logement étudiant près du campus, y compris les résidences CROUS ;
• des rendez-vous réguliers : portes ouvertes, salons à Valence, conférences et restitutions de travaux d'étudiants.