BTS Tourisme en apprentissage, CFA Capforma

Ce BTS se fait en apprentissage. Tu alternes entre le centre de Saint-Raphaël et une entreprise du tourisme : office, agence, site de visite, hébergement, transport, événementiel. Au CFA tu prépares les épreuves, en entreprise tu travailles sur des dossiers réels.

Capforma fait partie du réseau formation des CCI. Le réseau affiche :

• 146 000apprentis formés dans le réseau des CCI
• 131CFA dans le réseau en France
• 500établissements de formation au total

Pour décrocher un contrat, le réseau aide : Capforma publie des offres d'employeurs du Var et ses campus travaillent avec des entreprises locales. Côté employeur, prendre un apprenti en BTS ouvre une aide de 4 500 € la première année sous 250 salariés, 1 500 € au-delà, d'après la page du CFA sur les aides 2026.

Cherche ton employeur dès le printemps, sans attendre la réponse Parcoursup :

1. Fais ton vœu en apprentissage sur Parcoursup pour ce BTS à Saint-Raphaël.
2. Contacte des entreprises du tourisme vers Fréjus, Saint-Raphaël et dans le Var, avec CV, disponibilités et projet clair.
3. Signe le contrat d'apprentissage : il valide ton entrée et ton statut de salarié apprenti.

Pendant deux ans, tu t'entraînes à accueillir, vendre et accompagner, en cours et en entreprise, avec l'anglais et une seconde langue au quotidien.

• Accueillir des visiteurs français et étrangers, comprendre leur demande, gérer un imprévu ou une réclamation.
• Vendre un séjour, un billet, une excursion : écouter, proposer, argumenter, encaisser, relancer.
• Guider et accompagner un groupe, donner les infos utiles, veiller à la sécurité et au timing.
• Créer une prestation : assembler transport, hébergement, visites et prix pour répondre à une demande.
• Faire connaître l'offre : mettre à jour un site, préparer une affiche, alimenter les réseaux d'un office ou d'une agence.

Tu travailles beaucoup sur des cas réels, une demande de groupe, un programme d'excursion, une brochure à corriger, un itinéraire à chiffrer. En entreprise, tu vois vite ce qui marche face à un client pressé, un car en retard ou une réservation qui coince.

• Office de tourisme
• Agence de voyages
• Accueil de site
• Accompagnement de groupe
• Événementiel

C'est le centre de formation de la CCI du Var, avec trois campus dans le département. Le lieu forme aussi des salariés et échange chaque jour avec les employeurs locaux.

• Des promos à taille d'alternants, avec des intervenants qui connaissent le terrain.
• Un suivi de ton contrat : recherche d'entreprise, vie en alternance, lien avec ton tuteur.
• Des offres en alternance relayées par le CFA, dans la vente, le commerce et les services.
• Tu peux rester dans le réseau après le BTS, vers un bachelor événementiel cité par la fiche officielle.

À Saint-Raphaël, tu apprends sur place : station balnéaire avec port, plages, offices et agences, à côté de Fréjus et de la baie. Tes terrains de stage et d'emploi sont autour de toi, y compris pendant la haute saison.

Aux portes ouvertes, pose des questions concrètes au CFA : quelles entreprises recrutent ses apprentis en tourisme, comment s'organise le rythme entre centre et poste, et qui suit ton intégration les premiers mois.