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Femme du Moyen-Orient en hijab utilisant un ordinateur dans un cadre de bureau, concentrée sur son travail.
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BTS · Carcassonne (11)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Paul Sabatier, Carcassonne

Lycée Paul Sabatier · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine
59 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage à Carcassonne : deux ans comme bras droit d'un manager

Tu vises un bac + 2 qui débouche vite sur un poste d'assistante ou d'assistant ? Le BTS support à l'action managériale du lycée Paul Sabatier se prépare ici en apprentissage. Tu partages tes semaines entre les cours et une vraie entreprise, où tu aides un manager au quotidien.

  • en apprentissage, salarié en entreprise
  • agenda, réunions, dossiers d'équipe
  • anglais et LV2 au quotidien
  • lycée public à Carcassonne
  • pour bacs généraux, technos et pros
Le bras droit qui fait tourner le serviceagenda, réunions, dossiers : tu apprends le métier en entreprise
Des étudiants en tenue professionnelle simulent une réunion autour d'une table, l'une présente un graphique sur un écran pendant qu'un autre prend des notes.
En réunion, c'est toi qui prépares l'ordre du jour et le compte rendu.

Un manager passe ses journées en réunion, en déplacement, sous les mails. Ton rôle, c'est de lui faire gagner du temps : tu prépares, tu organises, tu suis, tu rappelles. En BTS SAM, tu apprends ce métier d'interface entre le manager, l'équipe, les clients et les prestataires.

  • Organisation de réunions
  • Gestion d'agendas
  • Suivi de dossiers
  • Accueil des interlocuteurs
  • Communication interne
  • Veille et reporting

En entreprise, ça veut dire préparer une réunion de A à Z, accueillir un nouveau salarié, suivre un dossier RH ou un budget simple, et mettre en forme un compte rendu que le manager peut signer tel quel.

  • Coordonner : dates, salles, visios, déplacements, relances ;
  • Rédiger : mails, notes, supports, tableaux de suivi lisibles ;
  • Accueillir : standard, visiteurs, nouveaux arrivants, prestataires ;
  • Contrôler : un dossier est-il complet, un délai est-il tenu, que manque-t-il ?
Deux ans en apprentissage : cours et entreprisepas de place sans contrat : c'est l'employeur qui te choisit
Dans le hall d'une entreprise, une jeune apprentie remet un dossier d'accueil et un badge à un nouveau salarié.
Accueillir, orienter, préparer les dossiers : tes missions d'apprenti au quotidien.

Ici, pas de version scolaire : tu es apprenti. Tu as un contrat de travail, un salaire d'apprenti et des congés de salarié. Une partie du temps au lycée, le reste en entreprise, avec un maître d'apprentissage qui te confie de vraies missions.

  1. Fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage du lycée Paul Sabatier ;
  2. Cherche un employeur : PME, association, collectivité, grande entreprise avec un service administratif ;
  3. Signe un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation ;
  4. Alterne ensuite entre le centre de formation et l'entreprise pendant deux ans.

Cherche tôt et large. Les offres partent vite et les employeurs tranchent dans la foulée. Vise un poste où tu touches vraiment à l'assistanat : secrétariat de direction, RH, communication, commercial.

L'alternance change tout au rythme : tu dois être fiable dès la première année. En cours, les ateliers pro partent de tes situations d'entreprise pour progresser plus vite.

Langues et outils pros : tes deux atoutsl'anglais et la LV2 pèsent lourd, les outils collaboratifs aussi
Une jeune apprentie avec un casque micro participe à une visioconférence avec des interlocuteurs étrangers, carte du monde sur le bureau.
Visio en anglais, mail en espagnol ou en allemand : les langues servent chaque semaine.

La commission regarde de près ton français écrit et oral, ton anglais et ta LV2. C'est logique : tu rédigeras des écrits que d'autres signeront, parfois dans deux langues.

  • Écrire sans fautes : mails, notes, diaporamas clairs ;
  • Échanger en anglais et en LV2 : accueil, téléphone, messages simples ;
  • Maîtriser les outils : agenda partagé, tableur, traitement de texte, visio ;
  • Organiser l'info : classement, planning, tableau de bord à jour.

Pas besoin d'être bilingue à l'arrivée. Il faut aimer pratiquer : une expérience de voyage, de stage ou d'accueil du public est un vrai plus pour montrer ton aisance.

C'est pour toi si tu es organisé et fiableautonomie et assiduité comptent autant que les notes

Ce BTS plaît aux bacs généraux comme aux bacs STMG et aux bacs pros du tertiaire. Ceux qui réussissent ont surtout une méthode solide : travail régulier, présence sans faille, sens du service.

  • Aimer rendre service et débloquer les situations pour les autres ;
  • Être carré : listes, délais, dossiers rangés, orthographe vérifiée ;
  • Rester calme quand tout arrive en même temps au standard ;
  • Accepter le rythme apprenti : cours, entreprise, dossiers à rendre.

Au lycée Paul Sabatier, lycée public de Carcassonne, tu suis la formation avec un petit effectif d'apprentis. Les dossiers pro que tu construis en entreprise servent ensuite pour tes épreuves finales.

Pour te décider, pose ces questions à un employeur ou à un ancien : quelles missions d'assistanat aurai-je dès le premier mois, qui sera mon maître d'apprentissage, et comment se passent les semaines entre cours et entreprise ?

Ton dossier35 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
35 %Résultats scolaires
25 %Savoir-être
25 %Motivation
10 %Méthodes de travail
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

5
places ouvertes
17
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 31 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?59 % en emploi, plutôt bas · 43 % poursuivent
43 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
59 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après59 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

59 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 45 % dès six mois.
43 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
Poursuite d'études
Licence Professionnelle Ressources Humaines · Licence Professionnelle Communication des entreprises · Licence professionnelle Droit, Économie, Gestion · Licence Économie Gestion · Licence AEI (Administration et Échanges Internationaux)
Métiers visésAssistant de directionAssistant en ressources humainesAssistant marketingAssistant de communicationAssistant bilingue ou trilingueOffice managerSecrétaire de directionSecrétaire juridique

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Carcassonnestudio autour de 265 € par mois

Vivre à Carcassonne

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Carcassonne.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 265 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,2 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 210 € à 330 €.
1 717
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 38 % des villes où l'on peut étudier.
Carcassonne — Carcassonne - Le port de Carcassonne vu du pont Marengo
Didier Descouens · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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