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Gros plan sur des mains âgées et jeunes montrant soin et connexion en Türkiye.
Photo Büşranur Aydın · Pexels
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BTS · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, H3 Campus, Saint-Ouen-l'Aumône

H3 Campus Cergy-Pontoise · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SP3S en apprentissage à H3 Campus Cergy : le social côté bureau, pas côté soins

Tu veux bosser dans le sanitaire et le social sans devenir soignant ni éducateur : ce BTS t'apprend à faire tourner les services qui accueillent le public. À H3 Campus Cergy, tu le fais en apprentissage, avec un vrai poste dans une structure pendant deux ans. Dossiers, accueil, gestion : tu apprends direct sur le terrain.

  • deux ans en apprentissage
  • accueillir et accompagner le public
  • dossiers, droits et prestations
  • petite école à Cergy
  • ni soin, ni éducation spécialisée
Ce que fait vraiment un technicien SP3Saccueil, dossiers, coordination : tu fais tourner le service
Une apprentie à un bureau d'accueil aide un homme âgé à remplir un dossier sur ordinateur, pendant que sa tutrice attend à côté.
En structure, tu accueilles et tu montes de vrais dossiers.

Le technicien SP3S, c'est celui qui rend les droits concrets. Quand une famille demande une aide, qu'une personne âgée entre en établissement ou qu'un patient sort d'hôpital, quelqu'un doit vérifier la situation, monter le dossier, expliquer les délais et relancer les partenaires.

  • Recevoir au guichet ou au téléphone, comprendre la demande et orienter vers le bon dispositif ;
  • Monter et suivre les dossiers : pièces, formulaires, saisie informatique, relances quand il manque un papier ;
  • Faire le lien entre collègues, services et organismes pour que la réponse arrive vraiment ;
  • Tenir le cadre : confidentialité, procédures qualité et comptes rendus écrits.

C'est un métier de relation et de rigueur. Tu parles toute la journée, et tu écris presque autant : mails, notes, tableaux de suivi. En apprentissage, tu vis ça en conditions réelles dès la première année.

Deux ans en apprentissage : un poste, pas un stagedes semaines partagées entre l'école et ta structure employeuse

Ici, l'école et l'entreprise avancent ensemble. À H3 Campus, tu prends les méthodes et le cadre juridique ; en structure, tu te retrouves face à de vrais usagers, avec une tutrice ou un tuteur.

  1. Tu candidates sur Parcoursup et tu parles de ton projet avec l'école.
  2. Avec le service alternance, tu cherches une structure prête à t'embaucher en apprentissage.
  3. La signature du contrat déclenche vraiment ton entrée en formation.
  4. Pendant deux ans, tu alternes entre les cours et ton poste, avec des missions qui grandissent.
  • Mutuelles
  • Caisses et organismes sociaux
  • Hôpitaux et cliniques
  • EHPAD et résidences
  • Associations
  • Collectivités

Ces structures emploient des SP3S : protection sociale, santé, aide à domicile, insertion, accueil des publics fragiles. L'école annonce des offres et des entreprises partenaires, alors demande à voir les postes occupés par la promotion précédente.

Cherche tôt et large. Sans contrat signé, pas de rentrée : c'est la règle de l'apprentissage, et les places partent au fil des embauches.

Comment on apprend à H3 Campusdes cas concrets, du travail de groupe, un suivi rapproché
Cinq étudiants autour d'une table dessinent ensemble le parcours d'un patient entre domicile, hôpital et famille.
En classe, tu travailles en groupe sur des parcours d'usagers.

H3 Campus est une petite école spécialisée dans l'alternance, du BTS au bac+5. Tu y croises d'autres apprentis en gestion, commerce ou comptabilité, avec une équipe habituée aux allers-retours entre cours et entreprise.

  • Bosser sur des cas concrets : parcours d'usager, dossier incomplet, réclamation, planning à réorganiser ;
  • Produire en équipe : affiches de parcours, tableaux de bord, argumentaires pour présenter un projet ;
  • T'entraîner à l'écrit et à l'oral : comptes rendus, exposés, simulations d'accueil difficile ;
  • Faire le lien entre cours et entreprise en rapportant une situation vécue pour la décortiquer avec les formateurs.

L'atout de l'apprentissage, c'est le retour immédiat. Ce que tu vois en cours le lundi, tu le testes au bureau la semaine suivante, puis tu reviens en classe avec des questions précises.

C'est pour toi si…goût du contact, sens de l'organisation, aisance à l'écrit

Ce BTS plaît aux élèves qui aiment les sciences humaines et le contact, mais qui acceptent la part administrative du travail social. Si tu détestes les papiers et les tableurs, passe ton chemin.

  • Aider sans soigner : expliquer, rassurer, trouver une solution concrète ;
  • Être organisé et fiable : rendre à l'heure, ne perdre aucune pièce, tout noter ;
  • Écrire clairement en français, parce que la moitié du métier passe par l'écrit ;
  • Tenir le rythme de l'alternance : changer de lieu et d'exigences sans décrocher.

Pour te décider, pose des questions précises aux portes ouvertes ou au service alternance : quelles structures ont embauché l'an dernier, quelles missions pour les premières années, comment l'école suit les apprentis en entreprise.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Résultats scolaires
25 %Motivation
20 %Savoir-être
10 %Engagement et activités
5 %Méthodes de travail
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

25
places ouvertes
138
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence des organisations, option management d'équipe dans la protection sociale · Licence en protection sociale complémentaire et techniques en assurances · Licence en gestion des entreprises de l'économie sociale et solidaire
Métiers visésGestionnaire conseilAssistant médicalConseiller d'action socialeAssistant aux délégués à la tutelle

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Saint-Ouen-l'Aumônestudio autour de 430 € par mois

Vivre à Saint-Ouen-l'Aumône

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Ouen-l'Aumône.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 430 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 21,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 370 € à 505 €.
6
résidences CROUS à moins de 12 km
3 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
294
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 89 % des villes où l'on peut étudier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

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