BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, Lycée Marie Curie, Saint-Benoît

Ici, ton dossier seul ne suffit pas. La place se joue avec un contrat d'apprentissage : tant que tu n'as pas signé avec un employeur, tu restes en attente. C'est normal en apprentissage, mais il faut le comprendre tôt pour agir vite.

Une fois le contrat signé, tu deviens salariée. Tu alternes les semaines de cours au centre de formation et les semaines en structure, avec les mêmes exigences qu'une employée : horaires, posture, confidentialité, travail en équipe.

1. Formule ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
2. Prépare un CV simple et une lettre courte : quel public tu veux aider, pourquoi l'alternance.
3. Démarche les structures sanitaires et sociales de l'Est et de toute l'île : CCAS, associations, services d'aide à domicile, EHPAD, établissements de santé, organismes de protection sociale.
4. Passe les entretiens comme pour un emploi : tenue correcte, ponctualité, exemples concrets de ton sérieux.
5. Signe le contrat avec l'employeur, aidée par le CFA académique qui valide la mission et le suivi.

Cherche large et tôt. Les petites associations recrutent parfois une seule apprentie, les grosses structures ont des calendriers de recrutement serrés. Relance par téléphone après chaque envoi, garde un tableau de tes candidatures et demande au lycée la liste des structures qui ont déjà pris des apprentis.

Le SP3S forme des techniciennes de l'accès aux droits et de l'organisation. Tu n'apportes pas le soin toi-même, tu rends le parcours possible : la personne est bien reçue, son dossier est complet, les intervenants se parlent.

• Accueillir et écouter : recevoir au guichet ou au téléphone, comprendre la demande, reformuler, orienter sans juger.
• Monter et suivre des dossiers : vérifier les pièces, saisir dans les logiciels, relancer les partenaires, expliquer les délais et les décisions.
• Coordonner des interventions : planifier des aides à domicile, faire le lien entre familles, soignants et services administratifs.
• Gérer un service : suivre un budget simple, gérer des stocks, préparer des réunions, classer et archiver.
• Participer à un projet et à la qualité : repérer un problème d'accueil ou d'organisation, proposer une amélioration, mesurer si elle marche.

• Accueil du public
• Instruction de dossiers
• Coordination d'interventions
• Gestion administrative
• Démarche qualité
• Travail partenarial

En cours, tu travailles beaucoup sur des cas concrets : une demande d'aide, un planning troué, un dossier incomplet. En entreprise, les mêmes situations arrivent pour de vrai, avec des délais et des personnes vulnérables. C'est ce va-et-vient qui te fait progresser vite.

Le lycée Marie Curie est un lycée public de Saint-Benoît. Ce BTS y est porté par le CFA académique : les cours ont lieu au lycée, le contrat et le suivi d'apprentissage sont gérés dans ce cadre public.

Attends-toi à un rythme exigeant. En semaine d'entreprise, tu travailles à temps plein. En semaine de cours, tu enchaînes apports, travaux de groupe et devoirs, tout en gardant le fil de tes dossiers en entreprise. Les vacances scolaires ne sont pas celles des lycéens : tu poses des congés comme une salariée.

• Tu es à l'aise à l'écrit et au téléphone, avec les logiciels et les tableaux.
• Tu sais rester discrète : tu verras des situations familiales et médicales confidentielles.
• Le contact ne te vide pas : beaucoup d'usagers sont inquiets, pressés ou perdus.
• Tu es rigoureuse : une pièce manquante ou une erreur de saisie bloque une aide.
• Tu tiens la distance : deux ans à changer de lieu et de rythme demandent de l'énergie.

Pour tenir, adopte des réflexes simples : un carnet unique pour les deux lieux, des dossiers classés dès le premier jour, une heure fixe chaque semaine pour relire tes cours et noter ce que tu as vu en entreprise. Et ose demander : tutrice, formateurs et collègues préfèrent une question posée tôt à une erreur cachée.