BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, ESMEP Lyon

Ici, tu signes un contrat d'apprentissage et tu alternes entre les cours à ESMEP et le travail en entreprise. C'est en magasin, en agence ou en rayon que tu apprends le métier au quotidien.

• 1 500 hde cours sur 2 ans annoncées par l'école
• 10/20pour passer en 2e année et valider le BTS
• 2 modesprésentiel et e-learning asynchrone

Les 1 500 heures de cours mixent présentiel et e-learning asynchrone, pratique pour revoir un point de gestion entre deux jours en entreprise. L'école annonce aussi un minimum de temps en entreprise : tu y construis tes dossiers d'examen.

Le diplôme se valide par blocs de compétences. Tu peux valider un bloc même si tu rates le reste, et le garder pour la suite. Pour avoir le BTS, il faut 10/20 de moyenne générale à l'examen.

1. 1re année : tu prends tes marques en entreprise avec la vente conseil et les opérations courantes du rayon ;
2. 2e année : tu gagnes en autonomie sur l'animation de l'offre et le management d'équipe, avec les épreuves finales en ligne de mire ;
3. Examen : tu présentes ce que tu as vraiment fait en entreprise.

Le BTS MCO forme un responsable opérationnel d'unité commerciale : magasin, rayon, agence ou site de vente en ligne. Tu apprends à attirer les clients, à vendre et à faire tourner la boutique.

• Relation client
• Vente conseil
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

En cours, tu travailles sur des cas réels : zone de chalandise, opération promo, stocks, chiffrage d'une action. L'objectif est simple : savoir décider avec des chiffres.

• Relation client : veille, étude commerciale, vente en magasin et en omnicanal, fidélisation ;
• Offre : assortiment adapté, espace de vente organisé, suivi des performances, communication commerciale ;
• Gestion : opérations courantes enregistrées, prévision et budget, analyse des écarts avec correctifs ;
• Management : travail organisé, aide au recrutement, animation au quotidien et évaluation des résultats de l'équipe.

Le jeu de rôle tient une place centrale pour la vente. Tu t'entraînes à accueillir, questionner, argumenter et conclure, puis tu recommences en entreprise avec de vrais clients et des objectifs réels.

ESMEP est un organisme privé spécialisé en management et entrepreneuriat, du bac au bac + 5. Le campus de Lyon reste de taille humaine : 8 salles pour un peu plus de 500 étudiants, avec un espace pour la pause et le déjeuner.

Tu y croises d'autres BTS en alternance, en commerce, gestion, tourisme ou informatique. Les groupes restent resserrés : les formateurs te connaissent vite et le suivi d'alternance est plus direct.

• Portes ouvertes : chaque mercredi de 14 h à 18 h, sur inscription, pour poser tes questions sur place ;
• Contrat : service des admissions joignable par mail et par téléphone pour parler rythme et recherche d'entreprise ;
• Handicap : un référent dédié est annoncé pour adapter le parcours si besoin.

Ici, l'école fait la moitié du travail. L'autre moitié dépend de la qualité de ta mission en entreprise : rayon, flux de clients et manager qui te fait progresser.

Ce BTS recrute après un bac ou un diplôme équivalent. Le niveau en maths compte peu. Ce qui compte, c'est le contact client, le rythme du commerce et l'envie d'être évalué sur tes résultats.

• Vendre et convaincre, en face à face comme par écrit ;
• Travailler en équipe, ponctuel et régulier, capable d'encaisser un rush ;
• Bases en commerce, éco, droit et management, ou l'envie de les acquérir vite ;
• Projet pro commerce : rayon, boutique, agence, e-commerce.

La sélection regarde ton dossier scolaire, ta méthode de travail, ton savoir-être et ta lettre de motivation. Montre que tu connais le métier avec des stages, des jobs, de la vente, de l'animation ou du bénévolat où tu as accueilli du public.

1. Candidate sur Parcoursup avec bulletins, CV et projet professionnel solide ;
2. Prépare la recherche d'entreprise en parallèle : CV vendeur, candidatures en magasins et agences, entraînements aux entretiens ;
3. Signe un contrat d'apprentissage pour démarrer : sans entreprise, pas de rentrée en alternance.

Aux portes ouvertes, demande comment l'école aide à trouver une entreprise, quelles missions les apprentis décrochent et comment se passent les évaluations entre l'école et le tuteur.