BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe Alternance La Défense, La Garenne-Colombes

Ton dossier ne suffit pas pour entrer. Il faut convaincre un employeur de te prendre en contrat d'apprentissage. Tant que tu n'as pas signé, tu restes en recherche de contrat.

• 70campus Groupe Alternance en France
• 10 000entreprises partenaires annoncées
• 1998année de création de la première école

À La Défense, le campus t'aide surtout à décrocher ce contrat : tu prépares ton CV et tes entretiens avec l'équipe coaching, et tu peux viser ses offres d'alternance suivies par l'école.

1. Prends rendez-vous pour l'admission et passe un entretien de motivation : c'est lui qui pèse le plus, devant tes notes.
2. Travaille ton CV et tes arguments avec l'équipe coaching du campus.
3. Postule aux offres du réseau : assistant commercial, employé polyvalent, responsable de zone.
4. Passe les entretiens chez les employeurs, puis signe ton contrat d'apprentissage.
5. Démarre le BTS sur 18 à 24 mois, entre le centre de La Garenne-Colombes et l'entreprise.

Postule tôt et large, à La Défense comme plus loin. Les missions vont du commerce en boutique au soutien commercial en PME.

Le BTS MCO te prépare à faire tourner une unité commerciale : magasin, rayon, agence ou site de vente. En entreprise, tu touches à la vente, à la mise en rayon et aux chiffres.

• Vente-conseil client
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

Pour ce BTS, le campus annonce ces missions en entreprise :

• développer la relation client : accueillir, conseiller, fidéliser, traiter les réclamations et le service après-vente ;
• animer l'offre : mettre en avant les produits, suivre les ventes, participer aux opérations commerciales ;
• gérer au quotidien : commandes, facturation, suivi des paiements, documents commerciaux, stocks ;
• manager : organiser le travail, animer un brief d'équipe, suivre les objectifs.

Une offre récente du campus pour Colombes montre le quotidien possible : gestion des commandes, facturation, support à l'équipe commerciale, relation client. Le permis B y était demandé, preuve que certains postes bougent.

En cours, l'anglais devient de l'anglais commercial : traiter une affaire au téléphone, comprendre un document technique, écrire à un fournisseur. C'est ce qui te sert quand le client ou le fournisseur n'est pas français.

La pédagogie annoncée est très pratique. Tu apprends les techniques, puis tu les joues : simulation de vente, négociation, animation d'équipe, présentation d'un plan d'action.

• des jeux de rôle de vente notés, en binôme devant la classe, avec un jury qui observe ;
• des oraux de 30 minutes sur les deux gros blocs commerce, comme à l'examen ;
• des briefs d'équipe où tu présentes les résultats sur tablette, comme avant l'ouverture d'un magasin ;
• des dossiers et des cas concrets qui reprennent ce que tu vis en entreprise.

Le diplôme reste un diplôme d'État de niveau bac + 2, avec 120 crédits européens à valider. Le campus est certifié Qualiopi, la certification qualité demandée pour l'apprentissage.

Le campus se présente comme familial et bienveillant, sans frais d'inscription, avec une formation prise en charge. Si tu veux continuer après le BTS, le même campus propose la suite logique en commerce sur place, en alternance aussi : pose la question dès l'entretien.