BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, CFA La Providence Saint-Malo

Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise et tu deviens salarié. Les semaines au CFA, tu suis les cours du BTS. Les autres semaines, tu es dans ton magasin avec ton maître d'apprentissage.

• 0 €de frais pour toi, payés par l'employeur
• 2 anspour préparer le BTS en alternance

Concrètement, par rapport à un BTS scolaire :

• tu as un salaire d'apprenti versé par l'entreprise, même les semaines de cours ;
• tu as des horaires de salarié en entreprise, congés payés compris, pas de vacances scolaires ;
• tu dois être assidu des deux côtés : une absence au CFA ou en magasin, ça se voit tout de suite.

Le CFA fixe le calendrier d'alternance : tu connais à l'avance tes semaines de cours et tes semaines en entreprise. Les deux comptent pour l'examen, puisque tu es évalué sur ce que tu as fait en magasin.

Le BTS MCO tourne autour de l'unité commerciale : un rayon, une boutique, un drive, un site de vente. En entreprise, tu y prends des tâches réelles, avec plus de responsabilités au fil des deux ans.

• Accueil client
• Vente conseil
• Mise en rayon
• Gestion des stocks
• Suivi des ventes
• Animation d'équipe

En général, tu avances en trois temps :

1. d'abord la vente : accueillir, conseiller, encaisser, fidéliser, gérer une réclamation ;
2. ensuite le rayon : réassort, facing, balisage des prix, inventaires, réception des livraisons ;
3. puis la gestion : suivre le chiffre d'affaires, préparer une opération promo, organiser les plannings, animer un brief d'équipe.

Au CFA, les cours repartent de ton vécu en magasin. Tu reviens avec tes chiffres de ventes, un client compliqué, une erreur de stock, et tu t'en sers en cours pour travailler l'argumentaire, les tableaux de bord, le droit du travail ou l'anglais de la vente.

En apprentissage, tout dépend d'une chose : trouver un employeur pour la rentrée. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas, il faut un contrat signé avec un magasin ou une entreprise commerciale.

1. tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le CFA La Providence ;
2. tu prépares un CV orienté commerce : stages, jobs d'été, vente, caisse, bénévolat, tout compte ;
3. tu démarches les entreprises dès le printemps : candidatures spontanées, enseignes, commerces indépendants, grande distribution ;
4. tu passes des entretiens d'embauche comme un vrai recrutement, tenue et ponctualité comprises ;
5. une fois l'accord trouvé, le contrat d'apprentissage est signé et le CFA valide ton entrée.

À Saint-Malo, tu peux viser les commerces de centre-ville, les zones commerciales, la grande distribution et les enseignes saisonnières. Vise large et ne t'y prends pas en août :

• les entreprises qui recrutent tôt choisissent les apprentis motivés et disponibles ;
• une expérience même courte en caisse ou en vente rassure un recruteur ;
• montre que tu as compris le rythme de l'alternance : travailler l'été ne te fait pas peur.

Ce BTS plaît à ceux qui aiment bouger, parler et vendre. Si tu préfères rester derrière un bureau ou si travailler un samedi te rebute, l'apprentissage en commerce va te peser.

• tu aimes le contact client, même quand le client est pressé ou indécis ;
• tu acceptes des horaires de commerce : samedis, parfois soirs et fêtes de fin d'année ;
• tu es régulier et ponctuel, au CFA comme en entreprise, parce que les deux notent ;
• tu apprends vite de tes erreurs de terrain : un facing raté, une vente manquée, un stock faux.

Ça risque de coincer si :

• tu veux surtout des cours théoriques et peu de terrain : le scolaire conviendrait mieux ;
• tu cherches des vacances scolaires complètes : en apprentissage, tu as des congés de salarié ;
• tu n'as pas envie de chercher une entreprise au printemps : sans contrat, pas de rentrée.

Si tu hésites encore, pose des questions précises au CFA : calendrier d'alternance de l'an dernier, types d'entreprises qui recrutent, aide pour les entretiens, taux de rupture de contrat en première année.