BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe ICS, Versailles

Ici, la sélection ne se joue pas comme dans un BTS scolaire. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas : c'est la signature d'un contrat avec une entreprise qui te fait entrer. Sans employeur, pas de rentrée, même avec un bon dossier.

1. Ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS MCO en apprentissage du Groupe ICS à Versailles.
2. Un échange avec l'école : dossier étudié, rendez-vous téléphonique et entretiens pour vérifier ta motivation et ton projet.
3. En parallèle, ta recherche d'employeur : candidatures et entretiens, avec l'appui de l'école. Commence tôt, c'est l'étape qui décide de tout.
4. La signature du contrat d'apprentissage, puis la rentrée : tu alternes entre le centre et l'entreprise pendant deux ans.

Bonne nouvelle pour ton budget : la fiche officielle annonce aucun frais pour toi, les frais sont à la charge de l'employeur. Tu es salarié en formation, pas client de l'école.

Concrètement, tu as deux dossiers à soigner en même temps : celui pour l'école et celui pour l'entreprise. Un CV clair, une lettre qui parle de vente et de terrain, et des relances régulières font souvent la différence.

L'objectif : te rendre capable de prendre la responsabilité opérationnelle d'une unité commerciale, en magasin ou en ligne. Tu suis la relation client de bout en bout et tu fais vivre l'offre, dans un commerce de plus en plus digitalisé.

• Vente et relation client
• Animation de l'offre
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe

• Veille sur les produits et les prix, petites études commerciales, vente conseil et suivi de la relation client.
• Assortiment, organisation de l'espace de vente, communication commerciale et mesure des résultats.
• Opérations courantes, prévision et budget de l'activité, analyse des performances.
• Organisation du travail, recrutement, animation et évaluation de l'équipe de vente.

Tu touches aussi aux outils du commerce connecté : communication avec les technologies digitales et traitement de l'info. En entreprise, tu appliques de suite, entre rayon à tenir, planning à suivre et client à rappeler.

• 1350heures de formation sur deux ans
• 2ans entre centre et entreprise
• 0€ de frais pour l'apprenti

Le Groupe ICS est un établissement privé d'enseignement supérieur qui mise sur des effectifs à taille humaine. L'idée : un accompagnement plus personnel et un suivi individuel, en initial comme pour les alternants.

Tu peux prendre un rendez-vous téléphonique avec l'école, passer aux portes ouvertes ou sur un salon, et ton dossier passe en commission. Les candidatures vont de décembre à septembre, pour une rentrée en septembre.

• Relationnel et négociation
• Écoute
• Organisation
• Esprit d'équipe
• Dynamisme
• Goût des chiffres

L'école dit attendre ces six qualités : le relationnel, l'écoute, l'organisation, l'esprit d'équipe, le dynamisme et le goût des chiffres. De quoi te tester avant de postuler.

• Quel accompagnement pour trouver ton entreprise d'accueil, et quel tuteur en magasin ?
• Comment ton temps se partage entre le centre et l'entreprise au fil des semaines ?
• Quels types d'unités commerciales accueillent les apprentis : taille, produits, missions confiées ?