BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, EPEC Valence

AMAE Academy forme d'abord aux métiers de la coiffure et de l'esthétique, du CAP au BTS. Elle propose aussi ce BTS de commerce, en alternance, sur ses campus de Valence et Montélimar. Tu n'es pas dans un lycée généraliste.

Ce cadre change ton quotidien. Tes camarades apprennent les coupes, les soins ou le maquillage. Toi, tu apprends à attirer des clients, à conseiller et à piloter une équipe, au milieu de gens qui vivent déjà du commerce de la beauté.

• tu vois chaque jour une vraie clientèle, celle du salon d'application où les élèves coiffent et soignent à petits prix
• tu comprends ce qui se vend dans ce secteur : coupe, couleur, soin, produit, abonnement, carte cadeau
• tu apprends le vocabulaire et les réflexes d'un univers où l'accueil et la fidélisation comptent le plus
• tu peux décrocher ton alternance dans un institut, une parfumerie, une boutique ou une grande surface avec un rayon beauté

• 2campus, Valence et Montélimar
• 14+formations diplômantes annoncées
• 90 %de réussite aux examens annoncée par l'école

L'école met en avant ses liens avec des marques professionnelles du secteur. Tu croises leurs produits et leurs méthodes pendant ta formation, ce qui aide quand tu postules ensuite dans la beauté.

• L'Oréal
• Wella
• Mavala
• Make Up For Ever
• Vitality's

En apprentissage, tu es salarié d'une entreprise, avec un planning partagé entre le centre et le magasin. Au centre tu t'entraînes, en magasin tu appliques.

Ton admission dépend de ta capacité à trouver un employeur. Sans contrat signé, pas de rentrée. Démarche donc tôt, avant l'été.

1. tu formules ton vœu et tu prépares un projet clair : quel type de magasin, quel poste, pourquoi la vente
2. tu contactes l'école pour comprendre son calendrier et son accompagnement
3. tu démarches les entreprises autour de toi : boutiques, instituts, supermarchés, enseignes spécialisées
4. tu signes un contrat d'apprentissage et tu démarres avec un double statut, apprenti et étudiant.

En entreprise, on ne te confie pas tout d'un coup. Tu commences par l'accueil et la vente, puis tu prends peu à peu des responsabilités d'organisation et d'animation.

• accueillir, écouter le besoin, conseiller et conclure la vente
• mettre en rayon, vérifier les stocks, préparer une opération commerciale
• suivre des indicateurs simples : chiffre, panier moyen, retours clients
• animer une petite équipe : planning, brief du matin, répartition des tâches.

Au centre, tu travailles beaucoup par mises en situation. Tu joues le vendeur face à un client exigeant, tu défends un plan d'action ou tu cherches pourquoi un rayon ne tourne pas. C'est proche de ce que l'examen et les employeurs demandent.

• des jeux de rôle de vente en classe, avec grille d'observation et débrief
• des études de cas à partir de magasins réels : assortiment, prix, communication
• du travail en petite équipe pour préparer une animation ou un dossier
• des entraînements à l'oral, utiles pour l'examen comme pour un entretien d'embauche.

L'école insiste sur la clarté à l'oral et à l'écrit. Analyser une situation, proposer une solution, argumenter : ce sont des réflexes que tu réutilises chaque semaine en entreprise.

Le plus formateur, ce sont les allers-retours. Tu testes une technique de vente au centre, tu l'essaies en magasin la semaine suivante, puis tu reviens en cours avec ce qui a vraiment marché.