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Une jeune femme en tenue décontractée, parcourant les snacks dans une allée de supermarché animée.
Photo Nick Mayer · Pexels
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BTS · Montluçon (03)

BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Groupe Alternance Montluçon

Alternance Auvergne - GROUPE ALTERNANCE MONTLUCON · privé · en apprentissage · 2 ans

2 592 €salaire repère (national)
28 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS MCO en apprentissage à Montluçon : apprendre à faire tourner un magasin

Accueillir et conseiller les clients, mettre en valeur les produits, gérer les stocks et les marges, puis encadrer une petite équipe : le BTS Management commercial opérationnel forme les futurs responsables de rayon, de boutique ou d'agence. Au campus Groupe Alternance de Montluçon, tu le prépares en apprentissage, salarié d'une entreprise, avec un jour de cours par semaine et des semaines intensives.

  • vente, gestion, management d'équipe
  • 1 jour au campus par semaine
  • salarié, formation gratuite pour toi
  • campus d'environ 200 étudiants
  • aide pour trouver ton entreprise
Illustration : dans un magasin, un jeune apprenti en tenue de vendeur arrange un présentoir de produits colorés et conseille une cliente qui tient un panier ; des rayonnages en arrière-plan.
En entreprise, tu passes du conseil client à la mise en valeur des produits.
Ce que tu apprends à fairedu conseil client au pilotage d'une équipe
Illustration : dans la réserve d'un magasin, entre des cartons et des rayonnages, une jeune apprentie tient une tablette affichant un graphique et fait le point avec trois collègues avant l'ouverture.
Organiser le travail de l'équipe et suivre les chiffres fait partie du diplôme.

Le BTS MCO prépare à prendre en main une unité commerciale : un rayon de grande surface, une boutique, une agence, un point de vente en ligne. Ton travail mêle trois dimensions :

  • la relation client : accueillir, conseiller, vendre, fidéliser ;
  • l'offre commerciale : organiser l'espace de vente, monter une animation ou une promotion, suivre ce qui marche ;
  • la gestion et le management : fixer des prix, suivre les coûts, les marges et les stocks, organiser le travail de l'équipe, recruter, motiver, gérer les conflits.

Les grands domaines du programme, d'après Groupe Alternance :

  • Relation client et vente conseil
  • Animation de l'offre
  • Gestion opérationnelle
  • Management d'équipe
  • Anglais commercial
  • Culture économique et juridique
  • Culture générale

À l'examen, la relation client et l'animation de l'offre sont évaluées chacune par un oral de 30 minutes. Ce que tu vis dans ton entreprise te sert de matière pour t'y préparer.

Un jour au campus, le reste en entreprisecontrat de 18 à 24 mois, un salaire, zéro frais

Tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 18 à 24 mois. Le rythme annoncé pour ce BTS à Montluçon : un jour de formation par semaine, le reste en entreprise, avec plusieurs semaines de cours intensives dans l'année.

Tu es salarié : tu touches un salaire, tu as des congés, et ta formation est prise en charge par l'opérateur de compétences de ton employeur. Aucun frais d'inscription ni de scolarité pour toi.

Ton salaire d'apprenti dépend de ton âge et de l'année de contrat. Avant 21 ans, l'école indique une fourchette de 27 % à 67 % du SMIC ; de 21 à 25 ans, 53 % à 80 %. Le simulateur officiel donne le montant exact pour ta situation.

Les cours sont donnés par des professionnels du commerce. Le campus prévoit des entretiens réguliers, un accompagnement dans tes missions en entreprise et une préparation aux examens.

Trouver ton employeur : la vraie admissionentretien, tests, puis un contrat à signer
Schéma : les étapes pour entrer. Candidature sur Parcoursup ou directement auprès du campus. Entretien individuel et tests, où le campus évalue ton projet et ta motivation. Recherche d'entreprise, avec aide pour le CV, coaching et offres du réseau de l'école. Contrat signé, d'apprentissage ou de professionnalisation, de 18 à 24 mois. Puis deux ans en alternance : un jour au campus par semaine, le reste en entreprise, et plusieurs semaines de cours intensives dans l'année.
Sans contrat signé, pas de rentrée : c'est l'employeur qui décide.

Il faut le bac (ou un titre de niveau équivalent). Le campus te reçoit en entretien individuel et te fait passer des tests. Ta place se joue ensuite sur la signature d'un contrat.

Le campus t'aide dans ta recherche : offres de son réseau, travail sur ton CV, préparation des entretiens, suivi de tes candidatures. Pistes pour chercher : grandes et moyennes surfaces, enseignes de centre-ville, magasins spécialisés (sport, bricolage, jardinerie), agences bancaires ou immobilières.

Le campus de Montluçon réunit près de 200 étudiants par an, du niveau bac au bac + 5. L'école met en avant une ambiance familiale et un suivi individualisé. Après le BTS, tu peux y continuer en bachelor en un an, toujours en alternance.

Ton dossier20 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Savoir-être
40 %Motivation
20 %Résultats scolaires
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

56
places ouvertes
11 %
des candidats ont reçu une proposition
65 candidats, 7 propositions.
58
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 89 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
2 592 €
en France, salaire médian — Diplôme visé niveau bac + 5 grade master
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. InserSup, 2026_S1.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?42 % poursuivent · 69 % de contrats rompus
42 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
69 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après5 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Responsable du Développement Commercial · Bachelor Chargé de recrutement et conseils en Ressources Humaines
Métiers visésAssistant ou adjoint de managerResponsable de secteurConseiller ou chargé de clientèleCommercial terrain ou sédentaireManager de la relation client

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête

Ta semaine

Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Développement de la relation client et vente conseil 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Gestion opérationnelle 4 h
  • Langue vivante étrangère 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
  • Développement de la relation client et vente conseil6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Gestion opérationnelle4 h
  • Langue vivante étrangère3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 (facultatif) en option2 h
  • Entrepreneuriat (facultatif) en option2 h
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Montluçonstudio autour de 235 € par mois

Vivre à Montluçon

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montluçon.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 235 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 11,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 185 € à 300 €.
1
résidence CROUS à moins de 12 km
Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
1 489
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 19 % des villes où l'on peut étudier.
Montluçon — Montluçon Tour Fondue 1
Croquant · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38362
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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