BTS Gestion des transports et logistique associée en apprentissage, AFTRAL ISTELI, Sorgues

Un exploitant ne porte pas les colis. Il fait en sorte que le bon camion parte au bon moment, plein et rentable. Le client t'appelle pour expédier : tu choisis la solution, tu fixes le prix, tu suis le trajet. Quand ça coince, c'est toi qui règles le problème.

• Tu reçois la demande du client : quoi transporter, d'où à où, pour quand, à quel prix ;
• Tu montes la solution : choix du véhicule, groupage des envois, tournée à planifier, sous-traitant à affréter ;
• Tu suis l'exécution : appel au conducteur, info au client, retard, casse ou refus à quai à gérer ;
• Tu vérifies que ça rapporte : prix vendu comparé au coût réel, qualité et litiges suivis.

La formation vise quatre blocs de compétences, les mêmes partout en France pour ce BTS :

• Organiser les transports
• Concevoir des opérations
• Analyser la performance
• Développer l'activité

Organiser, c'est ton quotidien. Répondre à un appel d'offres ou chiffrer une nouvelle prestation, c'est concevoir. Pour analyser, tu lis tes indicateurs : taux de remplissage, ponctualité, coût au kilomètre. Et développer, c'est fidéliser un client et lui proposer mieux.

C'est un métier de téléphone et d'écran, sous pression. Tu parles aux clients, aux conducteurs, aux affrétés, souvent en même temps. Si tu aimes décider vite et assumer, tu vas t'y plaire.

• 305personnes présentées à l'examen en 2025
• 78 %de réussite à l'examen
• 88 %de satisfaction

Pas de stage de quelques semaines ici : tu signes un contrat d'apprentissage et tu passes environ la moitié des deux ans en entreprise. Le reste du temps, tu es en cours au campus.

1. Tu candidates sur Parcoursup et tu échanges avec l'école sur ton projet et ta motivation.
2. Tu cherches une entreprise d'accueil : transport routier, commission de transport, service logistique ou supply chain.
3. Tu signes ton contrat et tu deviens salarié : tu es payé et tes frais de formation sont pris en charge.
4. Tu alternes pendant deux ans entre les semaines au campus et les semaines en poste, jusqu'à l'examen.

En entreprise, tu prends des tournées à organiser, des clients à rappeler, des litiges à suivre, d'abord accompagné puis de plus en plus seul. C'est là que tu comprends le rythme : un camion en retard ne t'attend pas.

ISTELI annonce des offres en alternance et des rencontres avec des employeurs, dont des jobdatings. Utilise-les tôt : sans contrat, pas de rentrée en apprentissage. La rentrée se fait en octobre, comme sur les autres campus du réseau.

• Vise large : transporteurs, affréteurs, transitaires, plateformes logistiques autour d'Avignon et du couloir rhodanien ;
• Montre que tu es fiable : ponctualité, orthographe, sens du client, goût des chiffres ;
• Prépare le permis et le logement : en exploitation, les horaires commencent tôt et finissent parfois tard.

L'école annonce une pédagogie basée sur la résolution de mises en situation. Concrètement, tu travailles sur des dossiers qui ressemblent à la vie d'une exploitation.

• Chiffrer un transport : distance, temps de conduite, coût, prix de vente, marge ;
• Comparer des solutions : direct ou groupage, flotte propre ou affrètement, route ou combiné ;
• Traiter un aléa : retard, panne, palette manquante, client mécontent, que fais-tu en premier ? ;
• Défendre ton choix à l'oral, avec des chiffres, comme devant un responsable.

Tu travailles souvent en petits groupes, avec des formateurs qui connaissent le secteur. ISTELI forme plus de 4 000 alternants dans le transport, la logistique, la douane et le commerce : les exemples viennent de vraies entreprises.

• Devis transport
• Plan de chargement
• Suivi des tournées
• Indicateurs qualité
• Litiges clients

Attends-toi à beaucoup de rigueur écrite : un mail clair à un client, un tableau sans erreur, un dossier qui tient la route. En exploitation, une faute de frappe peut envoyer un camion au mauvais quai.

ISTELI Avignon s'est installé à Sorgues. C'est une école dédiée au transport et à la logistique, avec des parcours du bac+2 au bac+6, en présentiel ou à distance. Tu croises donc des apprentis qui visent les mêmes métiers que toi, un ou deux ans devant.

Le campus propose des journées pour rencontrer les étudiants et parler de ton projet, les ISTELI Days, et des temps de recrutement avec des entreprises. Va y poser tes questions précises :

• Comment se passe la recherche d'entreprise à Sorgues et autour d'Avignon ;
• À quoi ressemble une semaine d'alternance, entre campus et poste en exploitation ;
• Ce que font les apprentis après l'examen : poste direct ou suite en bac+3 dans l'école.

Ce cadre a un avantage : tout le monde parle le même langage, tournées, quais, affrètement. Et une exigence : on attend de toi le comportement d'un futur exploitant, ponctuel, joignable, carré.