BTS Gestion de la PME en apprentissage, Sud Management, Estillac

Dans une PME, il n'y a pas de service comptable ou RH bien séparé du commercial. C'est souvent une seule personne qui fait le lien entre le patron, les clients, les fournisseurs et les salariés. Ce BTS prépare à ce poste.

Tu répètes les mêmes gestes quotidiens : suivre une commande de bout en bout, préparer une facture sans erreur, relancer un client qui ne paie pas, accueillir un fournisseur, classer pour retrouver un document vite.

• Devis et commandes
• Factures et relances
• Suivi de trésorerie
• Paie et congés
• Recrutement
• Accueil clients

Par rapport à un bac pro ou à un job d'été, tu prends ici des responsabilités progressives. Au début, tu observes et tu saisis. Ensuite, tu prépares des dossiers et tu proposes des solutions. En deuxième année, tu peux suivre seul un dossier client ou préparer les éléments de paie.

• Tu aimes quand chaque journée est différente, entre un appel client, un tableau à mettre à jour et un entretien à préparer.
• Tu es à l'aise avec l'orthographe et les chiffres, parce qu'un devis faux ou une faute dans un courrier se voit tout de suite.
• Tu restes calme au téléphone face aux clients pressés, aux fournisseurs en retard ou aux salariés inquiets.
• Tu acceptes d'être derrière le patron : on te fait confiance même si on ne te voit pas toujours.

Ici, pas de BTS sans employeur. Tu signes un contrat d'apprentissage et tu deviens salarié, payé, avec des horaires et des congés. Les semaines au centre servent à comprendre, celles en entreprise à faire pour de vrai.

1. Tu contactes des petites entreprises autour d'Agen et d'Estillac : artisans, commerces, cabinets, associations, TPE du bâtiment ou des services.
2. Tu passes des entretiens comme pour un emploi, avec CV, motivation, disponibilité sur deux ans, permis et logement si besoin.
3. Une fois le contrat signé, tu alternes entre le centre et l'entreprise jusqu'à l'examen, avec un maître d'apprentissage qui te suit.
4. En entreprise, tu montes en charge, de la saisie et du classement vers le suivi de dossiers, puis des petites responsabilités.

Tu passes sans arrêt d'un monde à l'autre. Un jour tu travailles en cours sur un cas fictif. Le lendemain tu es au bureau, avec un vrai client au bout du fil et un patron qui attend ta réponse.

• Prévois une organisation béton : des notes après chaque appel, des dossiers à jour et des rappels notés, sinon tu perds le fil entre les deux lieux.
• Ose poser des questions en entreprise. C'est comme ça qu'on te confie plus de dossiers, et c'est ce que le jury attend à l'examen.
• Garde le lien avec le centre quand tu es en entreprise, parce que ce que tu vis là-bas nourrit tes dossiers d'examen.

Sud Management forme depuis 30 ans dans le Lot-et-Garonne des étudiants, des salariés et des dirigeants. À Estillac, tu prépares ce BTS dans sa business school, avec d'autres alternants en commerce et en gestion.

La pédagogie du BTS part du concret. Tu travailles sur des cas de PME, des appels et des entretiens simulés, des tableaux de bord, des courriers et des comptes rendus, avec les mêmes logiciels de gestion qu'en entreprise.

Les retours d'entreprise servent le plus. Chacun raconte un problème réel, un impayé, un planning impossible ou un fournisseur qui se trompe, puis vous cherchez ensemble comment réagir avec l'aide du formateur.

• Tu progresses en expression écrite et orale avec des courriers, des mails pro, l'accueil physique et téléphonique, les réunions.
• Tu prends en main les outils de bureau : tableur, traitement de texte, gestion commerciale, partage de documents.
• Tu apprends le cadre juridique indispensable : contrat de travail, devis, facture, délais de paiement.
• Tu travailles en anglais pour répondre à un client ou à un fournisseur étranger, à l'écrit comme à l'oral.