BTS Gestion de la PME en apprentissage, Pigier Le Cours Messidoro, Marseille

Dans une PME de quelques personnes, il n'y a pas un comptable, une RH et une commerciale. Il y a le patron, débordé, et à côté de lui quelqu'un qui suit tout ce qui fait tourner la boîte. C'est ce poste que vise ce BTS.

Concrètement, tu apprends à tenir la relation quotidienne avec les clients et les fournisseurs, à suivre les papiers qui engagent de l'argent, à aider sur le personnel et à organiser le travail interne. Quand le dirigeant est en déplacement ou en rendez-vous, c'est toi qui gardes la boutique en ordre.

• Accueillir un client, le renseigner, relancer un devis en retard ;
• Vérifier une commande, une livraison, une facture qui ne colle pas ;
• Préparer un dossier d'embauche, une absence, un planning d'équipe ;
• Organiser une réunion, un déplacement, un petit événement interne ;
• Alerter le dirigeant quand la trésorerie ou un délai coince.

Ce n'est ni un BTS de compta pure, ni un BTS de vente pure. La compta ne t'effraie pas, mais tu ne passes pas tes journées dessus. La vente t'intéresse, mais ton rôle est de fiabiliser l'arrière-boutique pour que la vente puisse se faire.

• Polyvalence
• Rigueur
• Sens du contact
• Discrétion
• Organisation

Ici, pas de classement sur liste : tu entres si une entreprise te signe un contrat d'apprentissage et si l'école t'accepte. Sans employeur, pas de rentrée. C'est la règle de l'apprentissage.

Ta candidature se joue en deux temps : convaincre l'école, puis convaincre un patron. Pigier Marseille te reçoit en entretien pour cerner ton projet, ta tenue et ce que tu sais du métier. L'école cherche un projet cohérent et les bons codes en entretien.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage ;
2. Entretien avec Pigier pour parler de ton projet et de ta motivation ;
3. tu cherches une PME d'accueil à Marseille ou autour, avec l'aide de l'école ;
4. Signature du contrat d'apprentissage avec l'entreprise trouvée ;
5. puis la rentrée, entre cours au campus et travail en entreprise.

Ne tarde pas sur l'étape entreprise. Les PME recrutent un apprenti comme un salarié : elles regardent ta présentation, ta ponctualité, ton orthographe, ta façon de parler au téléphone. Un CV simple, une lettre adaptée à chaque boîte et des relances polies changent tout.

Pendant ta recherche, tu n'es pas seul. Le campus prévoit un référent de filière pour le pédagogique et un référent entreprise pour l'alternance, qui te suit de l'admission au diplôme. Appuie-toi sur eux pour retravailler ton CV, préparer tes entretiens et viser des PME qui ont vraiment besoin d'un appui administratif.

En PME, on te jugera sur des gestes précis, pas sur des théories. La formation t'entraîne à les faire vite et sans erreur : accueillir, classer, relancer, vérifier, prévenir. Tu travailles sur ordinateur, avec des logiciels de gestion, des tableaux et des documents réels.

• 700étudiants formés chaque année sur le campus Pigier Marseille
• 2 500 m²de locaux avec amphithéâtre et salles de mise en pratique

En entreprise, tu vois l'envers du décor : un client qui ne paie pas, un fournisseur en retard, un salarié absent avant une grosse commande. Au centre, tu reprends ces situations à froid : comment rattraper, qui prévenir, quel écrit garder comme preuve.

• Tu t'entraînes à écrire pro : mail client, relance polie, compte rendu clair ;
• Parler pro : accueil physique, appel fournisseur, message qui engage ;
• Suivre l'argent : devis, commande, facture, règlement, tableau simple ;
• Suivre les gens : dossier du personnel, congés, consignes, planning.

Les ateliers de professionnalisation servent à ça : partir d'un cas concret de PME et le traiter en équipe, avec des documents et un timing. C'est aussi là que tu prépares les épreuves du BTS, qui portent sur des dossiers proches de la vraie vie d'entreprise.

L'anglais fait partie du jeu. Dans beaucoup de petites boîtes marseillaises qui achètent ou vendent au-delà de la France, tu auras un fournisseur ou un client à joindre dans une autre langue. Travailler tes appels et tes mails simples paie vite.