BTS Banque en apprentissage, ESARC Evolution Aix, Aix-en-Provence

Tu signes un contrat de salarié en banque, avec un salaire et un tuteur qui te suit en agence. La semaine se partage entre l'entreprise et le campus, avec un rythme moyen de 3 jours en entreprise pour 2 jours à l'école, plus quelques semaines complètes de cours dans l'année.

Tu commences par l'accueil et l'écoute : comprendre une demande, ouvrir un dossier, expliquer un relevé. Ensuite tu vas vers des rendez-vous plus complets, avec ton tuteur à côté au début, puis de plus en plus seul.

1. Tu découvres l'agence : accueil, opérations courantes, outils informatiques, règles de conformité et de confidentialité.
2. Tu traites des demandes simples : épargne de précaution, moyens de paiement, assurance de base, mise à jour du dossier client.
3. Tu prépares et mènes des entretiens de conseil : projet d'épargne, crédit à la consommation ou immobilier, prévoyance, avec argumentaire et suivi.

En cours, tu repars de ce que tu as vu en agence. Tu revois le produit vendu la veille ou tu rejoues un entretien qui a coincé, puis tu prépares le dossier prévu la semaine suivante avec ton tuteur.

• Accueil client
• Épargne
• Crédit
• Assurance
• Suivi du dossier

Sans entreprise, pas d'apprentissage. Pour la recherche, tu es suivi par un conseiller formation : il relit ton CV, te prépare aux entretiens et te met en relation avec son réseau d'entreprises dans la métropole Aix-Marseille.

Les job datings ont lieu sur le campus : des recruteurs viennent rencontrer les étudiants, et tu as accès aux offres en amont pour te préparer. Tu as 5 minutes pour convaincre et décrocher un second rendez-vous en entreprise. C'est court, donc tu répètes ton pitch avant.

• Prépare un CV d'une page orienté relation client : jobs d'accueil, vente, baby-sitting, bénévolat, tout ce qui montre que tu sais écouter et expliquer.
• Entraîne-toi à raconter en deux minutes pourquoi la banque et pourquoi l'alternance, avec un exemple concret de contact avec un client ou un public.
• Soigne la régularité : répondre vite aux offres, relancer poliment, prévenir ton conseiller quand tu as un entretien.

Une fois en poste, le suivi continue : ton conseiller prend des nouvelles, fait le point avec ton tuteur en agence et t'aide à régler les débuts difficiles, charge de travail, horaires, premières ventes. Ne reste pas seul si tu es débordé, demande un rendez-vous.

Le campus Hera réunit environ 300 étudiants d'Esarc, presque tous en alternance. Tu croises des BTS de commerce, de gestion, d'immobilier, de tourisme ou de comptabilité, avec qui tu partages les locaux et parfois des projets. C'est assez petit pour que les formateurs connaissent ton prénom et voient quand tu décroches.

• 278alternants sur le campus en 2024-2025
• 9BTS proposés sur le campus d'Aix
• 89 %de réussite annoncés en BTS Banque en 2025

Ce sont des professionnels qui font les cours et connaissent les attentes des jurys, d'après l'école. Tu travailles sur du concret : cas réels d'entreprise, mises en situation et jeux de rôles à l'oral comme à l'écrit, rencontres avec des entreprises et cours hors les murs, plus un complément en e-learning pour réviser.

Pour l'examen, l'école annonce un accompagnement serré : 17 heures de coaching individualisé, dont un suivi sur le projet à présenter à l'oral, et 4 BTS blancs pour t'entraîner en conditions réelles. Chaque année, tu mènes aussi un projet réel pour une entreprise, d'abord entre campus, puis au niveau national avec les autres campus Esarc.

Si tu veux continuer après le BTS, le campus partagé avec d'autres écoles du groupe permet des passerelles vers des bachelors, par exemple en gestion de patrimoine ou en commerce, sans repartir de zéro dans tes démarches.