BTS · Pierrelatte (26)
BTS Assurance en apprentissage, Campus Alternance Drôme Provence, Pierrelatte
CAMPUS ALTERNANCE DROME PROVENCE - CFA IFIR (Pierrelatte - 26) · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS Assurance en apprentissage à Pierrelatte : deux ans entre agence et salle de cours
Deux ans pour devenir le premier interlocuteur d'un assuré : celui qui vend le contrat puis qui gère le sinistre. À Pierrelatte, tu alternes entre une entreprise qui t'emploie et un petit campus dédié à l'alternance. Ici, ta capacité à convaincre un employeur et à tenir le rythme compte plus qu'un classement.
- salarié en entreprise + étudiant au CFA
- téléphone, dossiers et face client
- jeux de rôle et cas réels en cours
- entretien de motivation décisif
- campus 100 % alternance
Ton employeur décide : le contrat avant la placepas de classement, un contrat à signer et un entretien qui compte autant que les notes
En apprentissage, le centre ne suffit pas. Même retenu par le centre, sans contrat signé avec une entreprise, tu ne rentres pas. Cherche ton employeur tôt, dès le printemps, sans attendre la réponse finale.
Le centre regarde ton dossier autrement qu'un lycée. Les notes comptent pour un tiers environ, mais le savoir-être et la motivation pèsent deux fois plus lourd. C'est écrit noir sur blanc dans ses critères.
- Tu formules ton vœu et tu prépares un projet clair : pourquoi l'assurance, pourquoi en alternance.
- Tu passes un entretien téléphonique ou en face à face avec le centre : ponctualité, tenue, compréhension du rythme salarié.
- En parallèle, tu démarches agences, cabinets et plateformes de gestion : CV, relances, candidatures spontanées.
- Quand une entreprise te dit oui, vous signez le contrat d'apprentissage et ta place est bloquée.
À cet entretien, le centre vérifie que tu as compris l'investissement en alternance : semaines partagées, travail demandé en entreprise, congés alignés sur les salariés. Montre que tu as mesuré ce changement de statut.
Concrètement, soigne trois signaux : des appréciations régulières sur l'attitude en classe, une lettre qui parle d'assurance, pas d'un BTS en général, et une première expérience au contact du public, même courte, vente, accueil ou bénévolat.
Vendre puis indemniser : le double métierle matin tu prospectes, l'après-midi tu règles un dégât des eaux
Un assuré te voit deux fois. Quand tout va bien, tu lui vends une garantie adaptée. Quand tout va mal, tu ouvres son dossier et tu l'accompagnes jusqu'au règlement. Le BTS te forme aux deux faces, commerciale et juridique.
- Auto
- Habitation
- Santé
- Prévoyance
- Responsabilité civile
Côté vente, tu apprends à découvrir le besoin, à comparer des garanties et à expliquer une exclusion sans jargon. Côté gestion, tu apprends à qualifier un sinistre, à demander la bonne pièce et à appliquer le contrat à la lettre.
- accueillir au guichet comme au téléphone, avec un script, sans le réciter ;
- déclarer vite et bien : qui, quoi, quand, préjudice, responsabilités présumées ;
- suivre le dossier : expert, devis, plafond, franchise, délais de règlement ;
- fidéliser ensuite : relance, mise à jour du contrat, vente additionnelle.
En apprentissage, tu travailles sur de vrais dossiers. En entreprise, on te confie d'abord l'accueil et les déclarations simples, puis des portefeuilles et des relances. Au centre, tu reviens avec tes cas et tu comprends la règle derrière.
On apprend en jouant le conseillerjeux de rôle au téléphone, cas d'accident à traiter, écrits à verrouiller
Ici, peu de magistral. Tu passes beaucoup de temps en ateliers : tu joues le conseiller, un camarade joue le client stressé, les autres observent puis vous débriefez. C'est inconfortable au début, et ça fait progresser vite.
Tu travailles sur des situations qui reviennent en agence : accrochage en parking, pare-brise à remplacer, plafond qui fuit, client qui ne comprend pas sa franchise. Tu connais le code juste assez pour réagir juste sous pression.
- Au téléphone : reformuler, calmer, cadrer la durée d'appel sans l'écourter ;
- À l'écrit : mail ou compte rendu sans faute, daté, avec la pièce jointe annoncée ;
- Côté rigueur : vérifier l'identité, la garantie, la date d'effet avant de promettre quoi que ce soit.
L'anglais te sert pour les termes de contrat et un appel simple, l'informatique pour les logiciels de gestion et les comparateurs. Le centre prévoit aussi un accompagnement individualisé pour retravailler tes points faibles, en expression comme en technique.
Fait pour toi, ou pasà l'aise avec les gens, carré avec les papiers, prêt à être salarié
Ce BTS va à ceux qui aiment le contact utile. Tu passes tes journées avec des gens inquiets ou pressés. Si parler à des inconnus te coûte, ou si les dossiers qui traînent t'ennuient, tu vas forcer pendant deux ans.
- Tu restes calme quand un client s'énerve et tu sais dire non poliment.
- Tu es carré : tu notes tout, tu classes, tu relances à la date dite.
- Tu acceptes le statut de salarié : horaires, hiérarchie, objectifs, semaines chargées.
- Tu écris un français net, parce qu'un mail flou crée un litige.
Pas besoin d'un bac précis. Des profils généraux, technologiques ou professionnels réussissent, à condition d'avoir un niveau correct en expression et un goût pour la négociation et le droit appliqué. Ton engagement associatif ou sportif peut appuyer ton dossier, le centre le dit.
Avant de signer, pose ces questions au centre et à ton futur employeur :
- quelles missions les apprentis traitent vraiment la première année, et avec quelle autonomie ;
- comment se passe le suivi entre l'entreprise et le CFA quand une difficulté arrive ;
- quel tuteur te suivra en entreprise et combien de temps il te consacre ;
- ce que deviennent les apprentis après : embauche, poursuite vers la licence pro, mobilité vers la banque.
Un campus d'alternants à Pierrelattepetites promotions, que des apprentis, un suivi rapproché
Le campus de Pierrelatte ne fait que de l'alternance. Tu es entouré d'apprentis en gestion, commerce ou comptabilité, avec les mêmes contraintes que toi : entreprise, assiduité, examens. L'ambiance est plus pro que fac.
Le format aide à ne pas décrocher. Les groupes restent à taille humaine, les formateurs connaissent ton entreprise et ton tuteur, et ton absence se voit tout de suite des deux côtés. En apprentissage, tu es payé et tu ne paies pas de scolarité : pense quand même au logement et au permis, souvent utiles pour rejoindre une agence.
- demande le calendrier des semaines en entreprise dès l'admission pour organiser logement et trajets ;
- garde un classeur de tes cas d'entreprise : il nourrit tes oraux et ton examen final ;
- anticipe la poursuite dès la deuxième année si tu vises une licence dans la banque et l'assurance.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après5 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine30 h · culture professionnelle appliquée en tête
Ta semaine
Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Culture professionnelle appliquée 6 h
- Gestion des sinistres 5 h
- Vente et développement commercial 5 h
- Ateliers de professionnalisation 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Relation client sinistres 3 h
- Accompagnement personnalisé 2 h
- Langue vivante 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Pierrelattestudio autour de 260 € par mois
Vivre à Pierrelatte
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Pierrelatte.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38359
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38359
- Domaines
- banque, assurances, immobilier/assurances · économie, droit, politique/droit privé
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