Titre professionnel Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises (Bac +2) en apprentissage, AFTRAL, Poitiers

Le titre te donne le niveau bac +2 d'un gestionnaire d'exploitation. Tu y apprends à organiser des transports en national et à toucher à l'international, à chiffrer et à respecter la réglementation. L'objectif reste concret : un camion bien rempli, parti à l'heure, arrivé en bon état, pour une opération qui gagne de l'argent.

• Exploitation nationale
• Exploitation internationale
• Affrètement
• Réglementation du transport
• Coûts de revient
• Relation client

Tu travailles beaucoup sur documents et outils numériques. Ordres de transport, lettres de voiture, tableaux de suivi, logiciels d'exploitation : tu apprends à saisir vite et juste, à contrôler et à archiver. Une erreur d'adresse ou de créneau coûte cher, alors la rigueur devient un réflexe.

• Regrouper des enlèvements pour construire un planning, en respectant les temps de conduite et les coupures des conducteurs.
• Comparer deux solutions, faire rouler ton camion ou affréter, en calculant le coût complet et le risque.
• Traiter un litige, retard, casse ou manque : tu constates, tu informes et tu proposes une solution au client.
• Suivre tes marges avec les kilomètres, le carburant, les péages et le temps passé, pour voir où part la rentabilité.
• T'ouvrir à l'international, avec des délais plus longs, des partenaires à sécuriser et des documents à contrôler avec soin.

La réglementation cadre ton quotidien. Temps de conduite et de repos, poids et dimensions, arrimage des chargements, règles de l'affrètement : tu apprends ce que tu peux demander à un conducteur et ce que tu dois refuser à un client. C'est ce qui te rend crédible en exploitation et ce qui protège ton entreprise.

Ce titre est fait pour toi si tu aimes organiser, décider vite et parler à beaucoup de monde dans la même journée. Il faut aimer le bruit de l'exploitation, les téléphones qui sonnent et les plans qui changent. Si tu préfères travailler seul et sans urgence, passe ton chemin.

• Tu es organisé : listes, agenda, anticipation, tu n'oublies pas et tu aimes quand tout est calé.
• Tu restes calme sous pression : un retard ne te bloque pas, tu cherches une solution et tu préviens.
• Tu aimes le contact : conducteurs, clients, affrétés, tu parles facilement et tu sais dire non poliment.
• Le transport t'attire : camions, entrepôts, tournées, tu veux comprendre comment les marchandises bougent.
• Tu veux du concret vite : l'alternance en entreprise te motive plus que des cours seuls.

Et voici ce qui va te demander un effort, même si tu es motivé. Autant le savoir avant de signer.

• Les horaires décalés : l'exploitation commence tôt et les aléas débordent parfois le soir.
• La pression client : il faut annoncer les mauvaises nouvelles aussi vite que les bonnes.
• L'administratif : saisie, preuves, facturation, la moitié du travail reste invisible.

1. Précise ton projet transport : pourquoi l'exploitation plutôt que la conduite ou la logistique d'entrepôt.
2. Montre ton organisation avec des exemples : job d'été, sport, bénévolat ou gestion d'un planning.
3. Prépare l'entretien : raconte une situation où tu as géré un imprévu et ce que tu en as tiré.
4. Anticipe la recherche d'entreprise : liste les transporteurs autour de chez toi et prépare un CV simple et un message court.

Le jour des portes ouvertes, pose des questions précises : comment se passe la recherche du contrat, quels types d'entreprises accueillent les apprentis, à quoi ressemble une semaine entre le centre et l'entreprise, et quelles poursuites en bac +3 existent après le titre. Tu repartiras avec une idée nette de l'année qui t'attend.