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Formation professionnelle · Aix-en-Provence (13)

Responsable Retail dans le Luxe (Bac +3) en apprentissage, Maestris BTS, Aix-en-Provence

MAESTRIS BTS - Campus EDUCTIVE AIX-EN-PROVENCE · privé · en apprentissage

2 091 €salaire repère (national)

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Présentation

Responsable retail dans le luxe : un Bac+3 en apprentissage à Aix

Un an en apprentissage pour découvrir le commerce du luxe côté boutique : accueil, vente, vitrine, équipe. Tu passes ta troisième année entre le campus EIML d'Aix-en-Provence et une maison ou une boutique qui t'emploie. Une voie directe vers un poste opérationnel dans le retail haut de gamme.

Bac+3 en apprentissage
100 % retail luxe
contrat salarié en boutique
entretien + lettre obligatoires
campus d'Aix-en-Provence

Vendre du luxe, et faire tourner la boutiqueaccueil, cérémonial de vente, vitrine, chiffres de la boutique

Deux apprentis en tenue soignée conseillent une cliente devant un présentoir dans une boutique de luxe lumineuse — En boutique, tu apprends à conseiller, à présenter, à conclure la vente.

Ici, tu apprends le luxe en boutique : accueillir un client, comprendre son envie, faire essayer, vendre, suivre après l'achat. Le geste juste, la parole juste, et beaucoup de discrétion.

Le mot retail veut dire commerce de détail. Concrètement, le responsable retail fait tourner la boutique : équipe briefée, vitrine qui donne envie d'entrer, produits bien présentés, objectifs suivis.

Mode et accessoires
Joaillerie et horlogerie
Parfums et cosmétiques
Automobiles
Art de vivre

Ces cinq univers forment la culture de base attendue à l'entrée. Pas besoin de tout connaître, mais montre que tu t'y intéresses déjà : collections, maisons, nouveautés, codes de chaque secteur.

En entreprise, tu participes à chaque étape d'une vente haut de gamme :

accueillir chaque client comme s'il était attendu, gérer l'attente et les flux ;
accompagner la vente : questionner, proposer, faire essayer, argumenter sans forcer ;
soigner la présentation : vitrine, table, facing, étiquetage, propreté parfaite ;
suivre l'activité : tickets, panier moyen, stocks, réassort, retours clients.

C'est un métier debout et en contact. Sourire, tenue impeccable, ponctualité, mémoire des clients : ton attitude compte autant que tes notes.

Une troisième année partagée entre campus et entreprisetu es apprenti salarié, avec des missions réelles en boutique

Trois apprentis règlent une vitrine avec sacs et accessoires pendant qu'une formatrice les guide — La vitrine s'apprend en vrai : placer, éclairer, donner envie d'entrer.

C'est une formation post-Bac+2. Tu arrives avec un BTS, un BUT ou un autre Bac+2, souvent commercial ou gestion, et tu passes une année de spécialisation vers le luxe. À la fin, tu vises un niveau Bac+3 orienté emploi.

Tu suis les cours sur le campus d'Aix : vente luxe, relation client, merchandising, gestion d'équipe et de boutique.
En parallèle, tu travailles en entreprise comme apprenti : boutique, corner de grand magasin, showroom, maison.
Tu appliques en boutique ce que tu vois en cours, et tu rapportes en cours ce que tu vis en boutique.
À la fin de l'année, tu sais tenir un poste opérationnel dans le retail luxe.

En apprentissage, tu as un double statut. Élève sur le campus, salarié dans l'entreprise, avec un maître d'apprentissage qui te forme au quotidien. Ton rythme alterne entre les deux lieux toute l'année.

Tes missions grandissent au fil des mois :

d'abord l'accueil et la vente aux côtés de l'équipe, les encaissements, les stocks ;
ensuite le merchandising : mettre en valeur les produits, refaire une table, participer à une vitrine ;
enfin l'animation : brief du matin, challenge des ventes, suivi des objectifs, accueil des clients exigeants.

Cherche ton employeur tôt. Sans contrat signé, pas de rentrée en apprentissage. Les boutiques de centre-ville, les villages de marques et les corners recrutent en amont de la saison.

L'EIML à Aix : un petit campus tourné vers l'emploides conseillers qui t'aident à décrocher ton contrat

L'EIML est l'école du groupe Eductive dédiée au luxe. À Aix-en-Provence, elle partage le campus avec d'autres écoles du groupe, sur un site à taille humaine. Tu y croises des BTS et des Bachelors d'autres filières, mais tes cours restent centrés sur le retail luxe.

L'accompagnement est très pratique. Les conseillers du campus te préparent à l'entretien d'admission, relisent ta lettre, t'entraînent à te présenter, puis t'aident à chercher une entreprise d'accueil dans la région.

un entretien sur le campus, pris en compte dans ton évaluation ;
une lettre de motivation obligatoire, où tu expliques ton projet dans le luxe ;
un suivi de ta recherche d'alternance : ciblage des boutiques, CV, relances.

Attends-toi à des promos réduites et à beaucoup d'exercices concrets : jeux de vente, mises en situation, travail sur des cas de boutique. C'est une pédagogie d'école privée professionnalisante, jugée sur ta réactivité et ton assiduité.

Est-ce pour toi ? Et comment candidaterun profil vendeur, curieux du luxe, prêt à travailler en boutique

Cette année est faite pour toi si tu aimes le contact client et le terrain. Debout toute la journée, tu parles à des inconnus, tu encaisses les refus et les clients pressés. Si la vente te met mal à l'aise, passe ton chemin.

La commission regarde d'abord deux choses :

ton savoir-être : implication, réactivité, autonomie, assiduité, curiosité ;
ta motivation : un projet clair dans le luxe, une vraie connaissance de la formation visée.

Tes notes comptent moins que ton attitude et ton projet. Les appréciations de tes profs, ta régularité, ton expression écrite et orale pèsent dans la balance.

Tu déposes ton dossier avec parcours, bulletins et lettre de motivation obligatoire.
Ensuite, entretien avec les conseillers du campus : soigne ta présentation, comme en boutique.
Montre que tu suis l'actualité du luxe : une collection, une maison, une ouverture à Aix ou à Marseille.
En parallèle, démarche les boutiques pour signer ton contrat d'apprentissage avant la rentrée.

Le bon réflexe dès maintenant : entre dans des boutiques haut de gamme, observe l'accueil, la vitrine, la façon de présenter. Puis demande un stage ou un job d'été dans la vente : c'est la meilleure preuve de ta motivation.

Ton dossier10 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

35 %Savoir-être

35 %Motivation

10 %Résultats scolaires

10 %Méthodes de travail

10 %Engagement et activités

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

0 %

des candidats ont reçu une proposition

285 candidats, 1 propositions.

228

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 80 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Et après9 métiers cités

Et après Formations professionnelles

Poursuite d'études

Mastère Marketing et Stratégie Merchandising

Métiers visésConseiller clientèleSales assistantAssistant commercialPersonal ShopperAssistant manager de showroomAssistant manager de boutiquesAssistant chef de projet événementielAssistant responsable de formation retail

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Vivre à Aix-en-Provencestudio autour de 440 € par mois

Vivre à Aix-en-Provence

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Aix-en-Provence.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 440 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 21,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 355 € à 545 €.

269 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher

Cité universitaire Estelan · 0,2 km · 269 € à 299 €
Résidence Les Abeilles · 0,2 km · 295 € à 425 €
Résidence Dos Félibre · 0,4 km · 335 € à 466 €

12 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

14e sur 17

ville étudiante, plus de 40 000 étudiants

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 40 677 étudiants, 27 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 90 % des villes où l'on peut étudier.