Assistant de gestion et d'administration d'entreprise (Bac +2) en apprentissage, IFA CCI Alsace, Brunstatt-Didenheim

Dans une PME, il n'y a pas un service pour chaque tâche. L'assistant de gestion est la personne qui tient l'ensemble : il prépare les papiers, suit l'argent qui entre et qui sort, organise les agendas et répond aux clients et aux fournisseurs.

Tu traites des dossiers réels pour ton entreprise d'accueil, avec ton tuteur derrière toi. Un jour une facture à vérifier, le lendemain un tableau à mettre à jour, puis un client à rappeler.

• Devis clients
• Factures fournisseurs
• Suivi des paiements
• Plannings d'équipe
• Dossiers du personnel
• Tableaux de bord

Concrètement, tes semaines mélangent la gestion commerciale, la gestion interne et l'administration du personnel. Côté vente : établir un devis, transformer une commande en facture, relancer un impayé, mettre à jour le fichier clients. Côté interne : suivre les stocks ou les achats, préparer des tableaux simples, classer et archiver sans rien perdre. Côté personnel : aider à préparer les éléments de paie, suivre les absences et les congés, organiser une réunion ou un déplacement.

• vérifier une facture fournisseur ligne par ligne avant qu'elle parte au paiement ;
• relancer un client en retard avec un mail clair et poli, puis noter l'échéance ;
• mettre à jour un tableau de chiffre d'affaires ou de dépenses pour que le dirigeant voie où il en est ;
• préparer un dossier d'embauche ou de formation : contrat, pièces, planning d'arrivée.

La différence avec un cours de gestion classique, c'est le contexte PME. Tu vois directement l'effet de ton travail : une erreur de saisie bloque un paiement, un planning bien tenu évite une galère, un accueil soigné garde un client. Tu apprends la rigueur parce qu'elle sert tout de suite.

Tu travailles beaucoup sur ordinateur : tableur, traitement de texte, logiciel de facturation ou de gestion commerciale, messagerie pro. L'objectif, c'est de savoir passer d'un logiciel à l'autre sans te perdre et de garder des documents propres et retrouvables.

Ici tu avances sur deux terrains en même temps. Côté entreprise, tu occupes un vrai poste d'assistant, payé, avec des missions qui grandissent au fil des mois. Côté CFA, tu suis les cours qui te donnent les méthodes : comptabilité de base, droit du travail simple, communication pro, outils bureautiques.

CCI Campus Alsace regroupe 40 parcours diplômants en alternance du Bac au Bac+5, sur trois sites, avec 90 % de réussite aux diplômes et 95 % d'insertion pour les diplômés de 2025. Tu arrives donc dans une équipe qui connaît bien l'alternance.

• 40parcours diplômants en alternance, du Bac au Bac+5
• 90 %de réussite aux diplômes en 2025
• 95 %des diplômés 2025 ont trouvé un emploi

Le point fort pour toi, c'est l'accompagnement vers le contrat. L'équipe du campus aide les entreprises à recruter en alternance : présélection des candidats, envoi de CV, invitations à des job dating tout au long de l'année et accès à un job board en ligne pour mettre en relation candidats et recruteurs sans intermédiaire.

1. Prépare ta candidature au parcours avec un CV clair, orienté gestion et organisation ;
2. Rencontre des entreprises via les offres, le job board et les job dating organisés par le campus ;
3. Signe un contrat d'apprentissage : c'est ce contrat qui déclenche ton entrée en formation ;
4. Alterme les périodes en entreprise et les périodes de cours au CFA de Mulhouse ;
5. Valide ton titre de niveau Bac+2 en montrant ce que tu sais faire en situation réelle.

En entreprise, tu travailles avec un tuteur ou maître d'apprentissage qui te confie les tâches, vérifie et t'explique. Le campus peut aussi former ces tuteurs, et ses conseillers te suivent en entreprise et évaluent la formation. Si une mission coince, tu as donc deux interlocuteurs : ton tuteur et ton référent du CFA.

Attends-toi à un rythme exigeant mais concret. Les semaines de cours demandent de la régularité, les semaines en entreprise de la fiabilité. En échange, tu sors avec deux ans d'expérience prouvable sur un CV, des réflexes de bureau et des références.